Согласие – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: автострахование, медицинское, имущественное, страхование ответственности и многое другое․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в офис компании, расположенный на улице Южнопортовой, 12, г․ Москва, 115487․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․soglasie;ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон офиса (Южнопортовая): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@soglasie․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․soglasie․ru
Как добраться
Офис находится в деловом районе Южное Бутово, рядом с метро «Южнопортовая» (выход №2)․ На карте:
Личный приём (офис Южнопортовая)
| День недели | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Воскресенье | выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или оставить заявку через личный кабинет․
Отделы компании (офис Южнопортовая)
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь․
- IT‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, мобильного приложения и личного кабинета․
Контакты отделов
- Продажи: +7 (495) -23‑45‑68
- Урегулирование убытков: +7 (495) -23‑45‑69
- Юридический: legal@soglasie․ru
- Клиентский сервис: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@soglasie․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Викторовна | marina․kuznetsova@soglasie․ru |
| Директор отдела урегулирования | Смирнов Алексей Николаевич | alexey․smirnov@soglasie․ru |
Отзывы клиентов
Средний рейтинг компании на независимых платформах – 4,3 из 5․
- Положительные отзывы: быстрый процесс оформления полиса, профессиональная работа сотрудников отдела урегулирования, удобный личный кабинет․
- Отрицательные отзывы: иногда длительные ожидания в телефонной очереди, необходимость уточнения некоторых пунктов договора․
Примеры реальных отзывов:
«Обратился в офис на Южнопортовой после ДТП․ Сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все документы, выплату получили в течение 5 дней․ Спасибо!» – Алексей, 34 года․
«Процесс онлайн‑оформления полиса оказался слишком сложным, пришлось звонить в колл‑центр․ После разговора всё стало ясно․» – Ольга, 28 лет․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн?
Перейдите в личный кабинет, выберите нужный тип страхования, заполните форму и загрузите сканированные документы․ После подтверждения оплаты полис будет доступен в электронном виде․ - Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да․ Для изменения условий необходимо обратиться в отдел продаж по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или написать в личный кабинет․ - Как подать заявление о страховом случае?
Позвоните в отдел урегулирования убытков (тел․: +7 (495) -23‑45‑69) или отправьте заявку через форму «Урегулирование» в личном кабинете․ - Какие документы нужны для подачи заявления?
- Копия полиса;
- Документы, подтверждающие событие (полис ДТП, медицинские справки, акт осмотра и т․д․);
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность․
- Как получить копию договора?
Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои полисы» нажмите «Скачать договор»․
Офис страховой компании «Согласие» на улице Южнопортовой, 12 – удобный центр обслуживания клиентов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы, связанные со страхованием․ Благодаря широкому спектру услуг, современному онлайн‑порталу и профессиональному персоналу, компания сохраняет высокий уровень доверия среди страхователей․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 или пишите на info@soglasie․ru․ Мы всегда рады помочь!