СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов
для физических и юридических лиц. Волгоградский филиал обслуживает более 200 000 клиентов в
Приволжском федеральном округе.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны филиала:
- Отдел продаж и обслуживания – 8‑844‑322‑11‑22
- Отдел корпоративных клиентов – 8‑844‑322‑11‑33
- Техническая поддержка – 8‑844‑322‑11‑44
- Электронный адрес: volgograd@sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.sogaz.ru
Личный приём и график работы
Адрес филиала: 400001, г. Волгоград, пр. Карла Маркса, д. 45, офис 3
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑844‑322‑11‑22 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы филиала
- Отдел продаж и обслуживания – работа с полисами ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование имущества, ответственности, персонала.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам, подготовка документов.
- Отдел IT‑поддержки – работа с онлайн‑сервисами и личным кабинетом.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых страховых продуктов, исследование рынка.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель директора по корпоративным клиентам: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по урегулированию убытков: Петрова Елена Сергеевна
- Руководитель отдела IT‑поддержки: Громов Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Ирина К. (физическое лицо, 2024‑03‑12): «Быстрое оформление полиса КАСКО, консультант помог подобрать оптимальный пакет. Очень доволен сервисом!»
- ООО «ТехноПром» (корпоративный клиент, 2023‑11‑05): «Отдел корпоративных клиентов профессионально подошёл к вопросу страхования нашего оборудования. Сроки выполнения – в точности как обещали.»
- Алексей М. (физическое лицо, 2024‑06‑01): «При обращении в отдел урегулирования убытков всё прошло без лишних вопросов, выплата была получена в течение 5 дней.»
- Екатерина С. (физическое лицо, 2024‑02‑20): «Сайт и личный кабинет удобные, но иногда возникают небольшие технические сбои. В целом – хороший сервис.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с филиалом, вы можете оставить отзыв через форму на официальном сайте.
Как связаться с нами
Для любых вопросов, связанных со страхованием, оформлением полисов, урегулированием убытков или технической поддержкой, используйте один из указанных выше каналов связи. Мы стремимся отвечать на запросы в течение 30 минут (для горячей линии) и до 24 часов (по электронной почте).
Спасибо, что выбираете СОГАЗ Волгоградский филиал!