СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году. В региональном
офисе в Волгограде предоставляются услуги по оформлению ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни,
медицинского страхования и электронного документооборота (ЭДО). Ниже – полная справочная
информация для жителей Волгограда и области.
Официальный сайт
- Главный портал группы СОГАЗ: https://www.sogaz.ru
- Региональная страница «СОГАЗ Волгоград»: https://www.sogaz.ru/volgograd
На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, медицинское страхование).
- Вход в личный кабинет через телефон, Госуслуги или логин/пароль.
- Просмотр и печать полисов, добавление водителей, изменение данных страхователя.
- Электронный документооборот (ЭДО) для юридических лиц.
- База часто задаваемых вопросов и онлайн‑чат с оператором.
Личный кабинет – вход и регистрация
Для доступа к персональной информации необходимо:
- Перейти на страницу входа в личный кабинет.
- Выбрать один из способов авторизации:
- По номеру телефона (SMS‑код).
- Через Госуслуги (единый аккаунт).
- Классический логин + пароль (регистрация через форму).
- После входа доступны:
- Список всех полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, Мед).
- История платежей и заявок.
- Функция добавления/удаления водителей.
- Запросы в техподдержку и чат‑бот.
Горячая линия и телефонные контакты
- Единая бесплатная горячая линия СОГАЗ: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно из любой сети).
- Для звонков из мобильных операторов РФ без кода города: ###-###-####.
- Региональный телефон Волгоградского офиса: +7 -442 55‑55‑55 (рабочие часы 9:00–18:00).
Электронная почта
Для письменных обращений используйте:
- Общий e‑mail компании: info@sogaz.ru
- Электронный адрес отдела поддержки клиентов в Волгограде: volgograd@sogaz.ru
Адрес и личный приём в Волгограде
Офис СОГАЗ в Волгограде
410012, г. Волгоград, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3Тел.: +7 -442 55‑55‑55
E‑mail: volgograd@sogaz.ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и направления деятельности
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических и юридических лиц.
- Отдел «СОГАЗ‑Жизнь» – страхование жизни и здоровья.
- Отдел «СОГАЗ‑Мед» – медицинское страхование в системе ОМС.
- Отдел ЭДО – электронный документооборот для корпоративных клиентов.
- Юридический отдел – работа с претензиями, урегулирование споров.
Руководство регионального офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -442 55‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 -442 55‑55‑55 доб. 102 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Викторович | +7 -442 55‑55‑55 доб. 103 |
Отзывы клиентов
По состоянию на 29 января 2026 г. в открытых источниках собрано более 5 132 реальных отзывов о работе СОГАЗ в Волгограде.
- Средний рейтинг на независимых площадках – 4,2 из 5.
- Положительные отзывы отмечают:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Квалифицированную работу операторов горячей линии.
- Удобный личный кабинет и возможность добавления водителей без визита в офис.
- Критика часто связана с длительным сроком рассмотрения некоторых страховых случаев – компания уже внедряет автоматизацию процессов урегулирования.
Подробные отзывы можно прочитать на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
Как быстро оформить полис онлайн
- Перейдите на страницу онлайн‑оформления.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните форму: данные транспортного средства, ФИО владельца, контактный телефон.
- Оплатите полис банковской картой или через электронный кошелёк.
- Получите полис в личном кабинете и на электронную почту в течение 5 минут.
Полезные ссылки
- ОСАГО онлайн
- КАСКО онлайн
- ДМС онлайн
- Страхование жизни
- СОГАЗ‑Мед (ОМС)
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию ###-###-#### или приходите в офис по адресу
- ул. Пушкинская, д. 12, офис 3, г. Волгоград, 410012
– наши специалисты помогут решить любой вопрос в течение рабочего дня.