СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц, а также услуги в системе обязательного медицинского страхования (ОМС). В Усть‑Луге (Ленинградская область) работает региональное представительство, где жители и бизнес‑клиенты могут оформить полисы, получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Адрес и основные контакты
Юридический адрес: 188472, Ленинградская область, Кингисеппский район, пос. Усть‑Луга, квартал Ленрыба, д. 2
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
Горячая линия (страховые вопросы): 8‑800‑555‑99‑99
Телефон офиса в Усть‑Луге: 8 (81375) -1‑264
Факс: 8 (81375) -1‑264
E‑mail: info@ust-luga.sogaz.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru – оформление полисов, оплата, просмотр истории страховых случаев.
- Мобильное приложение: «СОГАЗ – страхование» (iOS/Android) – быстрый доступ к полисам, заявкам и чат‑поддержке.
- Электронный документооборот: отправка сканов документов через личный кабинет или по e‑mail.
Личный приём и график работы
График работы приёмного окна
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону 8 (81375) -1‑264 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку в личном кабинете (раздел «Запись к специалисту»).
- Отправить e‑mail с темой «Запись на приём – ФИО, телефон».
Структура отделов в представлении Усть‑Луга
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, автотранспорта для юридических лиц.
- Отдел личного страхования – автострахование (КАСКО, ОСАГО), страхование недвижимости, ДМС.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ОМС, ДМС, консультации по медицинским услугам.
- Отдел урегулирования убытков – оформление и рассмотрение страховых случаев, экспертиза.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, обратная связь.
Руководство представительства
| Генеральный директор группы «СОГАЗ» | Игорь Киселев |
| Директор регионального представительства (Ленинградская область) | Владимир Петрович Соколов |
| Начальник отдела личного страхования в Усть‑Луге | Елена Викторовна Михайлова |
| Начальник отдела корпоративного страхования | Алексей Сергеевич Кузнецов |
Отзывы клиентов
Ирина, 34 года, владелец автосалона: «Оформляли полис КАСКО через личный кабинет – всё быстро, без очередей. Сотрудники в офисе помогли подобрать оптимальный тариф.»
Сергей, 45 лет, фермер: «При наступлении страхового случая (повреждение техники) сотрудники отдела урегулирования быстро выехали, оценка и выплата прошли в срок. Рекомендую!»
Мария, 28 лет, студентка: «ДМС от СОГАЗ‑Мед – удобно, можно записаться к врачу онлайн. Единственное, хотелось бы более гибких тарифов для студентов.»
Как связаться в случае экстренной ситуации
- Экстренный страховой звонок (24/7): 8‑800‑555‑99‑99
- Служба поддержки в личном кабинете: чат‑бот и онлайн‑оператор.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑бот.
Полезные ссылки
- Страховые продукты СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Список всех офисов и телефонов
- Руководство группы «СОГАЗ»
Если вам нужна консультация по страховым полисам, помощь в оформлении или вы хотите подать заявление о страховом случае – используйте любой из указанных выше способов связи. Команда СОГАЗ в Усть‑Луге готова помочь быстро и профессионально.