Страховая группа СОГАЗ — один из лидеров российского страхового рынка, основанный в 1993 году. В Ухте (Республика Коми) компания представлена филиалами, предоставляющими полный спектр услуг: от обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) до автострахования (ОСАГО, КАСКО), страхования жизни, имущества и ответственности. Ниже представлена подробная актуальная информация для клиентов, заинтересованных в ДМС и других продуктах компании в Ухте.
Описание деятельности и популярные услуги
В Ухте наиболее востребованы следующие направления:
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) — для физических и юридических лиц (корпоративные программы).
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) — выдача и замена полисов, защита прав застрахованных (СОГАЗ-МЕД).
- Автострахование — ОСАГО, КАСКО, расширение территории действия (Зеленая карта).
- Страхование жизни и здоровья — в т.ч. при кредитовании, страхование от клещей, выезжающих за рубеж.
- Имущественное страхование — квартиры, дома, ипотечное страхование.
Компания предоставляет онлайн-услуги через официальный сайт и личный кабинет, а также обеспечивает доступную среду в офисах (пандусы, доступный вход для маломобильных групп населения).
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Главный портал группы: sogaz.ru, покупка полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, калькуляторы, оформление sinistров.
- Сайт СОГАЗ-МЕД (ОМС): sogaz-med.ru — информация по полисам ОМС, выбор СМО, защита прав пациентов.
- Личный кабинет застрахованного: доступен на основном сайте sogaz.ru (раздел «Личный кабинет»). Позволяет управлять полисами, отслеживать страховые случаи (ОСАГО/КАСКО/ДМС/НС), загружать документы, получать консультации.
Горячие линии и единые контактные центры (федеральные номера)
Данные номера бесплатны для звонков из любого региона России (в т.ч. из Ухты), работают круглосуточно:
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия СОГАЗ (страхование, консультации, жалобы) | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Служба организации медпомощи по ДМС (круглосуточная) | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Контакт-центр СОГАЗ-МЕД (ОМС, ДМС, запись к врачу) | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Федеральный контакт-центр (ОМС, права пациентов) | ###-###-#### | Рабочее время |
| Пресс-служба / Корпоративные продажи (Москва) | 7 (495) -28-57-72 | Рабочее время МСК |
Адреса и телефоны офисов в Ухте
Главный офис обслуживания клиентов в Ухте расположен по адресу:
Филиал на Набережной Газовиков
Адрес: Республика Коми, г. Ухта, набережная Газовиков, д. 4/2 (индекс 169313)
Телефоны отделения:
- 7 (8216) -3-96-40
- 7 (8216) -8-91-00
- 7 (8216) -8-91-10
- 7 (8216) -8-91-11
- 7 (8216) -8-91-14
Федеральные бесплатные номера (доступны в офисе): ###-###-####, ###-###-####
График работы офиса (Наб. Газовиков, 4/2)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 16:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Примечание: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять по телефону или в 2ГИС/Яндекс.Картах перед визитом;
Отделение ОМС / СОГАЗ-МЕД (Проспект Ленина)
Для вопросов по полисам ОМС, защите прав, получению полиса:
- Адрес: г. Ухта, проспект Ленина, д. 24, каб. 17 (Ухтинская физиотерапевтическая поликлиника)
- Телефон: ###-###-#### (федеральный)
- Режим работы: Пн-Пт: 08:45 – 17:00, Сб-Вс: выходной
Электронные адреса (E-mail)
Для письменных обращений, претензий и корпоративных запросов:
- Пресс-служба / PR: prytkovpv@sogaz.ru (указан в пресс-релизах для Ухты)
- Общие обращения (через сайт): Форма обратной связи на sogaz.ru (раздел «Контакты» → «Написать нам»)
- СОГАЗ-МЕД (ОМС): Контакты указаны на sogaz-med.ru
Личный кабинет застрахованного
Функционал личного кабинета на sogaz.ru включает:
- Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Несчастные случаи, Имущество, ВЗР).
- Сообщение о страховом случае (загрузка фото/документов, трекинг статуса урегулирования).
- Оплата полисов, продление, оформление новых продуктов.
- История выплат и расчетов.
- Настройка уведомлений (SMS, Email, Push).
Вход: по номеру телефона или email, подтвержденным при оформлении полиса. Восстановление доступа — через кнопку «Забыли пароль?» или по телефону ###-###-####.
Личный прием руководства и графика приема граждан
В региональных офисах СОГАЗ практикуется личный прием руководителей филиалов для решения сложных и спорных вопросов.
- Где уточнять график: По телефону отделения 7 (8216) -3-96-40 или через единую линию ###-###-####.
- Порядок записи: Обычно требуется предварительная запись через контакт-центр или в регистратуре офиса.
- Что взять с собой: Паспорт, полис (оригинал/копия), договор, документы по страховому случаю, письменное заявление/претензия в 2 экземплярах.
Структура отделов в офисе Ухты
В офисе на наб. Газовиков, 4/2 функционируют следующие направления (окна/зоны обслуживания):
- Отдел продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни, имущества, ВЗР.
- Отдел урегулирования убытков (бэк-офис): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, ДМС, НС, имущество), консультации по выплатам.
- Отдел работы с корпоративными клиентами (ДМС для бизнеса): расчет тарифов, заключение договоров, сервисное сопровождение.
- Отдел ОМС (СОГАЗ-МЕД): выдача полисов, смена СМО, защита прав застрахованных (каб. 17, пр. Ленина, 24).
- Кассовый узел: прием платежей по полисам, выдача квитанций.
Руководство филиала в Республике Коми / Ухте
Конкретные ФИО руководителей отделения в Ухте не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и актуальности (данные меняются).
- Руководитель филиала/территориального управления: Уточняйте по телефону 7 (8216) -8-91-00 или через пресс-службу prytkovpv@sogaz.ru.
- Генеральный директор АО «СОГАЗ» (ЦО, Москва): Почекаев Алексей Владимирович (на 2026 г.).
Отзывы клиентов (обобщение на 2024–2026 гг.)
На агрегаторах (2ГИС, Яндекс.Карты, Сравни.ру, Banki.ru) рейтинг офиса на наб. Газовиков, 4/2 составляет в среднем 3.5 – 4.0 из 5. Всего отзывов: 5000+ по группе компаний.
Положительные моменты:
- Удобное расположение офиса (центр, парковка, доступная среда).
- Вежливые сотрудники фронт-офиса, помощь в оформлении ОСАГО/КАСКО «за 15 минут».
- Работает горячая линия ###-###-#### для ДМС, быстро связывают с клиникой.
- Возможность оформить полис ДМС онлайн и сразу получить поддержку.
Негативные моменты (на что жалуются):
- Долгое урегулирование убытков по КАСКО/ОСАГО (сроки до 30+ дней, запросы доп. документов).
- Сложности с согласованием стационарной помощи по ДМС (требуют много справок, отказывают в оплате «не в сети» клиник).
- Очереди в часы пик (обед 13:00–14:00 офис закрыт).
- Нет ответа на горячей линии в пиковые нагрузки (автоинформатор).
«Оформил ДМС на новой работе. Позвонил на ###-###-#### — оператор быстро нашел клинику из сети и записал к врачу. В офисе на Газовиков помогли распечатать программу. Но по КАСКО другу задерживали выплату месяц» — отзыв за январь 2026 г.
Краткая шпаргалка: важнейшие номера для жителя Ухты
📞 Единая горячая линия СОГАЗ (все вопросы): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
🚑 ДМС — организация медпомощи (скорой, стационар, клиники): ###-###-#### (круглосуточно)
🏥 СОГАЗ-МЕД (ОМС, запись к врачу, права пациентов): ###-###-####
🏢 Офис Ухты (продажи, урегулирование, касса): 7 (8216) -3-96-40 (Пн-Пт 09:00–16:00, обед 13:00–14:00)
📍 Адрес офиса: наб. Газовиков, 4/2
🌐 Личный кабинет: sogaz.ru → «Войти»
Советы по обращению
- По ДМС: Всегда звоните на ###-###-#### до визита в клинику для согласования (гарантийного письма). Назовите ФИО, номер полиса, диагноз/показание.
- По страховому случаю (ОСАГО/КАСКО): Сообщите по телефону ###-###-#### или в личном кабинете в течение рабочих суток (для ОСАГО — 5 дней, КАСКО — по договору).
- Претензия: Если отказ в выплате — пишите претензию в 2 экземплярах, сдавайте в офисе (наб. Газовиков, 4/2) под роспись или отправляйте почтой РФ с уведомлением на юрадрес АО «СОГАЗ» (Москва).
- Личный прием: На сложные вопросы (отказы, крупные убытки) требуйте личного приема руководителя отдела урегулирования или директора филиала, записываясь заранее по телефону 7 (8216) -8-91-00.
Информация актуальна на 03 июля 2026 г. Перед визитом рекомендуется проверить график работы на картах (2ГИС, Яндекс) или по телефону, так как режимы могут меняться в связи с пrazдничными днями или эпидемиологической обстановкой.