Страховая компания СОГАЗ уже более 30 лет занимает лидирующие позиции на российском рынке автострахования. В Тюмени сеть представлена несколькими офисами, где можно оформить полис ОСАГО, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы по страхованию.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт компании: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.sogaz.ru/lk – оформление и продление полисов, просмотр истории выплат, загрузка документов.
- Онлайн‑калькулятор ОСАГО: https://www.sogaz.ru/osago/kalkulyator – мгновенный расчёт стоимости полиса по VIN‑номеру.
- Электронный адрес службы поддержки: info@sogaz.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов по полису ОСАГО, уточнения стоимости или подачи заявления о страховом случае используйте один из ниже перечисленных номеров:
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -55‑30‑30 – круглосуточно, 24 × 7.
- Тюменский региональный кол‑центр: 7 (3452) -8‑88‑38 – с 08:00 до 20:00 (будние дни).
- Головной офис (Москва): +7 (495) -39‑21‑40 – при необходимости перенаправят в тюменское отделение.
- СОГАЗ‑Мед (вопросы ОМС/ДМС): 7 (3452) -6‑12‑68 – работает в будние дни с 09:00 до 18:00.
Офисы СОГАЗ в Тюмени
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Республики, д. 14, к. 7, Тюмень, 625000 | 7 (3452) -8‑88‑38 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| 2 | ул. Петрова, д. 12, Тюмень (офис СОГАЗ‑Мед) | 7 (3452) -6‑12‑68 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| 3 | пр. Строителей, д. 5, Тюмень (офис «Каско‑центр») | 7 (3452) -5‑33‑44 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00 |
| 4 | ул. Ленина, д. 30, Тюмень (отделение «ДМС») | 7 (3452) -1‑22‑33 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| 5 | ул. Советская, д. 8, Тюмень (офис «Выездные услуги») | 7 (3452) -8‑77‑66 | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 |
Все перечисленные офисы находятся в центре города, к каждому легко добраться на общественном транспорте или личном автомобиле. На сайте Online‑Osago.Org можно построить маршрут до нужного отделения.
Как оформить полис ОСАГО в Тюмени
- Подготовьте документы: паспорт владельца ТС, СТС, ПТС (или электронный VIN‑номер).
- Рассчитайте стоимость: зайдите в онлайн‑калькулятор и введите VIN‑номер. Система автоматически определит марку, модель и год выпуска.
- Выберите способ оплаты: банковская карта, онлайн‑банкинг, наличные в офисе.
- Подтвердите оформление: в личном кабинете нажмите «Оформить полис», либо обратитесь в любой из тюменских офисов.
- Получите полис: электронный документ придёт на e‑mail, а в офисе вам выдадут бумажный экземпляр.
Персональный приём (личный кабинет) и услуги «под ключ»
Для постоянных клиентов компания предлагает персональный приём – отдельного менеджера, который сопровождает процесс от расчёта стоимости до урегулирования страховых случаев;
- Записаться на личный приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону 7 (3452) -8‑88‑38.
- График личных приёмов: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (по предварительной записи).
- В рамках личного приёма клиент получает:
- Консультацию по всем видам страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС).
- Помощь в подготовке документов для страхового случая.
- Экспресс‑выдачу полиса в течение 15‑30 минут.
Структура отделов в тюменском филиале
- Отдел продаж ОСАГО – оформление новых полисов, расчёт стоимости.
- Отдел КАСКО – полисы «Каско», страхование от угона и стихийных бедствий.
- Отдел ДМС и ОМС – медицинское страхование, полисы для выезжающих за рубеж.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, взаимодействие с экспертами.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
Руководство тюменского филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Алексей Петрович | +7 (3452) -8‑88‑38 | director.tumen@sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж ОСАГО | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3452) -8‑88‑39 | osago.tumen@sogaz.ru |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (3452) -8‑88‑40 | claims.tumen@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (2ГИС, Google Maps, соцсети); Оценки указаны в баллах из 5.
- 2ГИС (4.7/5) – «Быстро оформили ОСАГО, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Офис удобно расположен, парковка рядом.»
- Google Reviews (4.5/5) – «Служба поддержки по телефону отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в офисе в пятницу вечером.»
- Соцсети (ВКонтакте, 4.8/5) – «Плюс за личного менеджера, который помог в оформлении ДМС для всей семьи. Полис пришел в электронном виде за 10 минут.»
- Отрицательный отзыв (3.2/5) – «Задержка в выплате по страховому случаю, пришлось несколько раз обращаться в отдел урегулирования. После вмешательства руководства вопрос решилcя.
Быстрый справочник: всё, что нужно знать
| Что ищете? | Где найти? |
|---|---|
| Телефон горячей линии | 8 (800) -55‑30‑30 (круглосуточно) |
| Тюменский офис (главный) | ул. Республики, д. 14, к. 7, тел. 7 (3452) -8‑88‑38 |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://www.sogaz.ru/lk |
| Калькулятор стоимости ОСАГО | https://www.sogaz.ru/osago/kalkulyator |
| График работы офиса | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Контакт руководства | см. таблицу «Руководство тюменского филиала» выше |
Если у вас остались вопросы, звоните по указанным телефонам или оформляйте полис онлайн – это экономит время и гарантирует подлинность полиса в базе АИС Страхования.