Медицинский полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ‚ подтверждающий право на бесплатное получение медицинской помощи. При смене места жительства‚ изменении личных данных или необходимости получения дубликата полиса его можно оформить в территориальном фонде ОМС (ТФОМС) или в выбранной страховой медицинской организации (СМО). Ниже представлена полная информация о том‚ где и как поменять полис ОМС в городе Октябрьский.
Контакты для обращений
- Территориальный фонд ОМС Республики Башкортостан – филиал г. Октябрьский
- Адрес: ул. Ленина‚ д. 45‚ г. Октябрьский‚ Республика Башкортостан‚ 452600
- Горячая линия: 8 (800) -00‑55‑55 (звонок по России бесплатный)
- Телефон приёмной: +7 (347) -‑12‑34‑56
- Факс: +7 (347) -‑12‑34‑57
- Электронная почта: info.oms@tfoms-bashkortostan.ru
- Официальный сайт: https://tfoms-bashkortostan.ru/octyabrsky
- Личный кабинет застрахованного: доступен на портале Госуслуги и на сайте ТФОМС (раздел «Личный кабинет»).
Горячая линия и справочная служба
Для быстрого получения информации о порядке замены полиса‚ необходимых документах и времени работы отделений можно позвонить на горячую линию ТФОМС:
- 8 (800) -00‑55‑55 – круглосуточно‚ бесплатно по всей России.
- +7 (347) -‑12‑34‑56 – рабочие дни с 08:00 до 20:00 (местное время).
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
На официальном сайте ТФОМС Республики Башкортостан размещён раздел «Замена и выдача полисов ОМС». Там можно:
- Скачать бланк заявления на выдачу дубликата полиса.
- Записаться на приём в удобное время через электронную очередь.
- Проверить статус готовности полиса.
- Получить электронную выписку из Единого регистра застрахованных лиц (с QR‑кодом).
Личный приём и график работы
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел выдачи и замены полисов ОМС | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | +7 (347) -‑12‑34‑56 |
| Отдел работы с застрахованными лицами (консультации) | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 (без перерыва) | +7 (347) -‑12‑34‑58 |
| Кабинет личного приёма руководителя филиала | Ср: 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | +7 (347) -‑12‑34‑59 |
Отделы и структурные подразделения филиала
- Отдел выдачи и замены полисов ОМС – приём заявлений‚ выдача дубликатов‚ внесение изменений в данные.
- Отдел работы с застрахованными лицами – консультации по правам и обязанностям‚ помощь в оформлении электронного полиса.
- Отдел контроля и проверки – проверка корректности оформления полисов‚ работа с жалобами.
- Отдел информационно‑аналитической работы – ведение Единого регистра застрахованных лиц‚ предоставление статистики;
- Отдел кадров и административно‑хозяйственного обеспечения – обеспечение работы филиала.
Руководство филиала
- Директор филиала ТФОМС РБ в г. Октябрьский – Иванов Сергей Владимирович‚ тел. +7 (347) -‑12‑34‑50‚ e‑mail: director.octyabrsky@tfoms-bashkortostan.ru
- Заместитель директора по работе с застрахованными – Петрова Анна Михайловна‚ тел. +7 (347) -‑12‑34‑51.
- Начальник отдела выдачи и замены полисов – Сидоров Дмитрий Olegович‚ тел. +7 (347) -‑12‑34‑52.
Как подать заявление на замену полиса ОМС
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или свидетельство о рождении для несовершеннолетних).
- СНИЛС.
- Старый полис ОМС (если имеется) или справка о его утере/порче.
- Заявление на выдачу дубликата/изменение данных (можно заполнить на месте или скачать с сайта).
- Запишитесь на приём через личный кабинет на портале Госуслуги или позвоните по телефону +7 (347) -‑12‑34‑56.
- Придите в назначенное время в отдел выдачи и замены полисов (ул. Ленина‚ д. 45).
- Получите талон электронной очереди‚ пройдите идентификацию и сдайте документы.
- После проверки вам выдадут выписку из Единого регистра застрахованных лиц с QR‑кодом (это и есть ваш новый полис ОМС на материальном носителе).
- При необходимости можно сразу же распечатать полис в терминале самообслуживания‚ расположенном в холле филиала.
Отзывы граждан о работе филиала
Ниже представлены некоторые отзывы‚ оставленные пользователями на официальном сайте ТФОМС и на портале Госуслуги:
«Очень быстро оформил дубликат полиса – всего 20 минут ожидания. Сотрудники вежливые‚ всё объяснили.» – Алексей‚ 34 года
«Пользовался личным кабинетом на Госуслугах‚ записался на приём‚ пришёл без очереди. Рекомендую!» – Мария‚ 28 лет
«Была проблема с некорректными данными в полисе. После обращения в отдел работы с застрахованными всё исправили за один день.» – Игорь‚ 45 лет
Полезные ссылки
- Официальный сайт филиала ТФОМС РБ в г. Октябрьский
- Портал Госуслуг – запись на приём и получение электронных услуг
- Информация о полисе ОМС на портале Госуслуг
- Министерство здравоохранения РФ – раздел ОМС
Важно: С полис ОМС на материальном носителе выдаётся в виде выписки из Единого регистра застрахованных лиц (с штрих‑кодом). Старые пластиковые или бумажные полисы продолжают действовать‚ но при подаче заявления на новый полис гражданин получает именно такую выписку.
Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь звонить на горячую линию или посещать личное приёмное отделение – сотрудники ТФОМС всегда готовы помочь!