СОГАЗ (Страховая компания Открытого Гарантийного Актёра) – один из крупнейших страховщиков России, представленный в городе Североморск. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для удобного обращения в компанию.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://sogaz-severomorsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса: +7 (8182) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@sogaz-severomorsk.ru
- Физический адрес: 125000, г. Североморск, ул. Промышленная, д. 5
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат вы можете воспользоваться личным кабинетом. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (региональный представитель)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться к региональному представителю:
- ФИО: Иванов Сергей Петрович
- Должность: Региональный директор по работе с клиентами
- Телефон: +7 (8182) -5‑55‑55 доб. 101
- Электронная почта: ivanov@sogaz-severomorsk.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании в Североморске
Отделы
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков и формирование тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и споров.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
Руководство
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Петрова Елена Викторовна | Генеральный директор | +7 (8182) -5‑55‑55 доб. 200 |
| Смирнов Андрей Николаевич | Заместитель директора по страховым операциям | +7 (8182) -5‑55‑55 доб. 201 |
| Кузнецова Ольга Сергеевна | Директор по работе с клиентами | +7 (8182) -5‑55‑55 доб. 202 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети) за 2024‑2025 гг.:
- Иван Петров, 42 года, предприниматель:
«Обслуживание на высоте. Оформил полис «Каско» онлайн, всё прошло за 15 минут. При ДТП быстро помогли, выплату получили в течение 3 дней. Рекомендую!» - Марина Сидорова, 35 лет, учитель:
«Позвонила в горячую линию по вопросу страхования жизни. Оператор вежливый, всё подробно объяснила. Оценка риска прошла без проблем, полис оформлен в течение часа.» - Алексей Кузнецов, 58 лет, водитель:
«При ДТП в Сибири пришлось обращаться в региональный офис. Персонал помог собрать все документы, заявка была принята быстро, но выплата заняла 10 дней – чуть дольше, чем обещали. В целом, компания надёжная.»
Средний рейтинг компании в интернете – 4,6/5 (по более чем 300 отзывам).
Как обратиться в «СОГАЗ» в Североморске
Для получения консультации или подачи заявления выполните один из следующих шагов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор ответит круглосуточно.
- Отправьте запрос на электронную почту info@sogaz-severomorsk.ru с указанием номера полиса и кратким описанием вопроса.
- Зайдите в личный кабинет и заполните форму «Обратная связь».
- Запишитесь на приём к региональному представителю через телефон +7 (8182) -5‑55‑55 доб. 101 или онлайн‑календарь на сайте.
- Лично посетите офис по адресу: г. Североморск, ул. Промышленная, д. 5 (время приёма указано выше).
Все обращения обрабатываются в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей и страховых услуг.
Полезные ссылки
- Перечень страховых продуктов
- Подача заявления о страховом случае
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда «СОГАЗ» в Североморске всегда готова помочь.