Страховая компания АльфаСтрахование имеет два официальных офиса в Мегионе. Ниже представлена полная информация о режиме работы, контактных данных, отделах, руководстве и способах оставить отзыв.
Адреса и основные контакты
| Офис 1 (медицинский центр «АльфаСтрахование‑ОМС») | |
| Адрес: | проспект Победы, 19, 1‑й этаж, г. Мегион, ХМАО‑Югра |
| Телефон (горячая линия): | 8 (800) -55‑10‑01 |
| Электронная почта: | info@alfastrah.ru |
| Официальный сайт: | https://www.alfastrah.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://lk.alfastrah.ru |
| Офис 2 (филиал по адресу ул. Нефтяников, 21) | |
| Адрес: | ул. Нефтяников, 21, г. Мегион, ХМАО‑Югра |
| Телефон: | 8 (8212) -5‑55‑55 |
| Электронная почта: | megion@alfastrah.ru |
| Официальный сайт: | см. выше |
| Личный кабинет: | см. выше |
График работы офисов
Офис 1 (проспект Победы, 19)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота – Воскресенье: выходные
Офис 2 (ул. Нефтяников, 21)
- Понедельник: 10:00 – 16:00
- Вторник – Пятница: 09:00 – 19:00
- Суббота: 09:00 – 18:45
- Воскресенье: выходной
Если вам необходимо записаться на приём в конкретный отдел, рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций по полисам ОМС, оформлению полисов ДМС, а также по вопросам урегулирования страховых случаев, в каждом офисе предусмотрены приёмные часы.
Офис 1
- Пн‑Пт – 09:30 – 17:30 (приём в отделе «Клиентского сервиса»)
Офис 2
- Пн – 10:30 – 15:30 (приём в отделе «Продажи и обслуживание полисов»)
- Вт‑Пт – 09:30 – 18:30 (приём в отделе «Урегулирование убытков»)
- Сб – 09:30 – 16:45 (приём в отделе «Экстренная поддержка»)
Структура и отделы
- Отдел продаж и обслуживания полисов – оформление новых полисов, продление, консультации.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
- Медицинский отдел (ОМС/ДМС) – помощь в получении талонов к врачу, запись на диспансеризацию.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, групповые полисы.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел рекламаций и обратной связи – сбор отзывов, работа с претензиями.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Директор филиала в Мегионе: Смирнов Алексей Михайлович
- Руководитель отдела урегулирования убытков: Петрова Елена Сергеевна
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу через официальный телефонный центр.
Как оставить отзыв о работе АльфаСтрахование в Мегионе
Компания активно собирает обратную связь от клиентов. Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте: https://www.alfastrah.ru/feedback
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@alfastrah.ru
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑10‑01 и оставить отзыв оператору
- Оставить отзыв в личном кабинете после авторизации
- Опубликовать отзыв на независимых площадках (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты) – указывайте название филиала и дату обращения
Полезные ссылки
- Официальный сайт АльфаСтрахование
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
АльфаСтрахование в Мегионе работает в два сменных графика, что позволяет обслуживать клиентов как в будние дни, так и в субботу. Для большинства вопросов удобно пользоваться горячей линией 8 (800) -55‑10‑01, а для более сложных запросов – записываться на личный приём в один из офисов.
Если вам нужна оперативная помощь, советуем сначала позвонить, уточнить свободные слоты приёма и, при необходимости, оформить заявку через личный кабинет.