СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России. В Северодвинске компания представлена несколькими офисами‚ где можно оформить полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ а также решить вопросы по уже существующим договорам.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://www.sogaz.ru
Горячая линия (круглосуточно)
Все клиенты могут обратиться в единый бесплатный колл‑центр:
###-###-#### – бесплатный звонок из любой точки России‚ работает 24 часа / 7 дней.
Телефоны Северодвинского филиала
Ниже перечислены основные номера‚ по которым можно связаться с офисами в Северодвинске:
- 7 (8184) -6‑93‑72 – основной телефон филиала (просп. Ленина‚ 47‑54‚ 2‑й этаж).
- 8 950 963‑99‑91 – мобильный номер службы поддержки клиентов.
- 7 (800) -00‑07‑02 – телефон службы СОГАЗ‑Мед (улица Ломоносова‚ 47а).
- 7 (800) -33‑08‑88 – альтернативный номер горячей линии (дублирует ###-###-####).
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@sogaz.ru
Личный кабинет
Все полисы‚ счета и история обращений доступны в личном кабинете клиента:
- Перейдите на страницу Личный кабинет СОГАЗ и выполните вход через телефон или Госуслуги.
- В кабинете можно оформить ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ добавить водителей‚ просмотреть статус выплат и многое другое.
Личный приём (офисные адреса)
Офис на проспекте Ленина
Адрес: г. Северодвинск‚ просп. Ленина‚ 47‑54‚ офис 2‑й этаж
Часы работы: Пн 10:00‑16:00; Вт‑Пт 09:00‑19:00; Сб 09:00‑18:45; Вс — выходной
Офис СОГАЗ‑Мед (улица Ломоносова)
Адрес: г. Северодвинск‚ ул. Ломоносова‚ 47а‚ 2‑й этаж‚ правое крыло
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑16:12 (перерыв 12:00‑13:00); Сб‑Вс — выходные
Офис СОГАЗ‑Мед (проспект Труда)
Адрес: г. Северодвинск‚ просп. Труда‚ 3‚ 1‑й этаж
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:15; Сб‑Вс — закрыто
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни).
- Отдел урегулирования убытков – помощь при ДТП‚ оценка ущерба‚ оформление выплат.
- Отдел поддержки корпоративных клиентов – отдельная телефонная линия‚ работа с юридическими лицами.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – оформление ДМС‚ работа с полисами ОМС.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при входе в личный кабинет‚ вопросы по электронному документообороту.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем Северодвинского филиала является Иванов Сергей Петрович – директор филиала. Контактные данные руководителя обычно предоставляются только по запросу в официальных каналах связи.
Отзывы клиентов
Ниже – краткая сводка отзывов‚ собранных с популярных площадок (Zoon‚ 2ГИС‚ соцсети):
- Большинство клиентов отмечают вежливость сотрудников и быстрый отклик горячей линии.
- Положительные отзывы часто связаны с оперативным урегулированием страховых случаев и удобством личного кабинета.
- Некоторые замечания касаются длительности ожидания в часы пик и необходимости предварительной записи на личный приём.
- Средний рейтинг филиала на независимых ресурсах – 4‚3 из 5.
Как быстро связаться с СОГАЗ в Северодвинске
Если вам нужен быстрый ответ‚ следуйте простой схеме:
- Позвоните на бесплатную горячую линию ###-###-#### – оператор уточнит‚ в какой офис и к какому отделу следует обратиться.
- Если вопрос касается медицинского страхования‚ используйте номер 7 (800) -00‑07‑02.
- Для корпоративных клиентов – отдельная линия 8 950 963‑99‑91.
- При необходимости отправить документы – отправьте их на info@sogaz.ru с указанием номера полиса.
- Для контроля статуса заявки зайдите в личный кабинет.
Краткая таблица контактов
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### |
| Телефон филиала (просп. Ленина) | 7 (8184) -6‑93‑72 |
| Мобильный номер поддержки | 8 950 963‑99‑91 |
| СОГАЗ‑Мед (Ломоносова) | 7 (800) -00‑07‑02 |
| Электронная почта | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://www.sogaz.ru/lk |
| Адрес (просп. Ленина) | г. Северодвинск‚ просп. Ленина‚ 47‑54‚ офис 2‑й этаж |
| Адрес (Ломоносова) | г. Северодвинск‚ ул. Ломоносова‚ 47а‚ 2‑й этаж |
| Адрес (просп. Труда) | г. Северодвинск‚ просп. Труда‚ 3‚ 1‑й этаж |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через официальный сайт – специалисты компании помогут решить любую задачу‚ связанную со страхованием.