«Спасение» – страховое медицинское общество, которое работает в Казани и Уфе. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: медицинское страхование, автострахование (КАСКО, ОСАГО), страхование от несчастных случаев и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация для клиентов: как связаться с компанией, где находится офис, как оформить полис онлайн и где оставить отзыв.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.spasenie-med.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑калькуляторы страховых продуктов;
- Форма подачи заявки и оформления полиса в режиме 24/7;
- Личный кабинет (для управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховом случае);
- Контактные данные всех офисов в Казани;
- Раздел с отзывами клиентов.
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке «Личный кабинет». Здесь вы сможете:
- Просматривать действующие полисы;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Получать электронные копии документов;
- Обновлять контактную информацию.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
8‑800‑100‑07‑17 – бесплатный номер, работает круглосуточно. По этому номеру можно:
- Получить консультацию по страховым продуктам;
- Оставить заявку на оформление полиса;
- Узнать статус уже поданного заявления.
Телефонные номера офисов
| Офис | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Головной офис | ул. Нурсултана Назарбаева, 47, Казань | 8 (800) -00‑07‑17 7 (843) -70‑07‑17 | Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| Офис №2 | ул. Хайдара Бигичева, 20, Казань | 7 (843) -70‑07‑18 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@spasenie-med;ru. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный приём (приём в офисе)
График приёма
Все офисы компании работают по единому расписанию:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑07‑17 и уточнить свободный слот.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Отправить электронное письмо на info@spasenie-med.ru с указанием желаемой даты, времени и темы обращения.
Отделы и направления деятельности
Компания «Спасение» делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых обслуживает определённый тип страхования.
- Отдел медицинского страхования – полисы ОМС, ДМС, страхование от COVID‑19, выездные медицинские услуги.
- Автостраховой отдел – ОСАГО, КАСКО, страхование ответственности водителей.
- Отдел страхования от несчастных случаев – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Корпоративный отдел – комплексные программы страхования для предприятий (трудовые риски, коллективное ДМС, страхование имущества).
- Отдел обслуживания клиентов – работа с заявками, претензиями, консультирование.
Руководство компании
На момент публикации официальные данные о руководстве размещены в разделе «О компании» на сайте. Основные позиции:
- Генеральный директор: Ф.И.О. не указано в открытых источниках (рекомендовано уточнить на сайте)
- Финансовый директор: Ф.И.О.
- Директор по развитию: Ф.И.О.
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется обратиться в отдел корпоративных коммуникаций по телефону 8‑800‑100‑07‑17 или написать на info@spasenie-med.ru.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе компании собираются в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте www.spasenie-med.ru/reviews.
- Платформа 2ГИС – здесь можно увидеть оценки, фотографии офисов и комментарии реальных клиентов.
- Социальные сети: ВКонтакте (сообщество «Спасение в Казани»), Facebook и Instagram.
Пример типичного отзыва:
«Обратился в офис на Нурсултана Назарбаева, 47 за оформлением полиса ДМС. Персонал вежливый, помог быстро заполнить все документы, а онлайн‑кабинет оказался очень удобным для подачи заявления о страховом случае. Рекомендую!»
Если вы уже пользовались услугами «Спасения», оставьте свой отзыв – это поможет другим людям сделать правильный выбор.
Как добраться до головного офиса
Адрес: ул. Нурсултана Назарбаева, 47, Казань, Республика Татарстан
Для построения маршрута используйте любой навигатор (Google Maps, Яндекс.Карты) или перейдите по ссылке.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн?
- Перейдите в раздел «Оформить полис» на www.spasenie-med.ru, выберите нужный продукт, заполните калькулятор и отправьте заявку. Менеджер свяжется с вами в течение 30 минут.
- Можно ли получить полис в день обращения?
- Да. При личном визите в офис полис может быть оформлен и выдан в течение 1‑2 часов (при наличии всех необходимых документов).
- Какие документы нужны для оформления ДМС?
- Паспорт, СНИЛС, ИНН (для юридических лиц) и заявление, заполненное в личном кабинете или в офисе.
- Как подать заявление о страховом случае?
- Через личный кабинет, по телефону горячей линии 8‑800‑100‑07‑17 или лично в офисе.
Страховая компания «Спасение» в Казани предоставляет широкий спектр страховых услуг, удобные онлайн‑инструменты и доступные офисы в разных районах города. Официальный сайт www.spasenie-med.ru – ваш главный портал для получения информации, оформления полисов и общения с поддержкой.
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑07‑17, пишите на info@spasenie-med.ru или посетите офис по адресу ул. Нурсултана Назарбаева, 47. Не забудьте оставить отзыв – ваш опыт важен для других клиентов!