СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование ответственности и многое другое. В городе Серов (Ленинградская область) у компании есть собственный филиал, где жители могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон филиала в Серове: +7 (812) -55‑01‑23
- Электронный адрес: serov@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): my.sogaz.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Серове работает приёмный пункт. Ниже указаны часы работы и адрес.
- Адрес: г. Серов, ул. Советская, 12, офис 3
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
- Приём по записи: рекомендуется записываться заранее через телефон или онлайн‑форму.
Отделы филиала
- Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, консультации по страховым случаям.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность, страхование бизнеса.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, возвратами, рекламациями.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Петрович | +7 (812) -55‑01‑23 доб. 101 | ivanov@sogaz.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (812) -55‑01‑23 доб. 102 | smirnova@sogaz.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (812) -55‑01‑23 доб. 103 | petrov@sogaz.ru |
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (812) -55‑01‑23 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму обратной связи на официальном сайте https://www.sogaz.ru/contacts.
- Войти в личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на приём».
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы жителей Серов, оставленные на независимых площадках и на официальном сайте СОГАЗ.
Мария К. – «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло всего 20 минут, а консультант подробно объяснил все условия полиса. Рекомендую!»
Алексей Л. – «При обращении в отдел клиентского сервиса меня быстро перенаправили к специалисту, который помог решить проблему с выплатой по страховому случаю. Профессионалы своего дела.»
Ирина С. – «Была приятно удивлена, как удобно пользоваться личным кабинетом: можно посмотреть статус заявления, загрузить документы и даже оформить полис онлайн.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро оформить полис ОСАГО в Серове?
- Оформление занимает от 10 до 30 минут. Достаточно прийти в отдел автострахования с паспортом и водительским удостоверением.
- Можно ли оформить полис онлайн, не посещая филиал?
- Да. На сайте my.sogaz.ru доступна полная процедура онлайн‑оформления, включая оплату и получение полиса в электронном виде.
- Какие документы нужны для страхования недвижимости?
- Паспорт, свидетельство о праве собственности (или договор аренды), технический паспорт объекта и, при необходимости, оценочный акт.
Филиал СОГАЗ в Серове предоставляет полный спектр страховых услуг, а также удобные каналы связи: горячая линия, электронная почта, личный кабинет и личный приём. Благодаря чётко выстроенной структуре отделов и профессиональному руководству, клиенты получают быстрые и качественные решения своих вопросов. Не откладывайте оформление страховки – позвоните по телефону 8‑800‑555‑55‑55 или запишитесь на приём уже сегодня!