Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России․ В Саратове у компании есть единственный филиал, где можно оформить полисы, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием․

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, оформления онлайн‑заявок и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:

• https://www․sogaz․ru

Горячая линия (круглосуточно)

Все клиенты компании могут обратиться в службу поддержки по единому номеру:

• ###-###-#### – горячая линия СОГАЗ (круглосуточно)
• Альтернативный номер: 8 800 333 0 888

Операторы готовы ответить на вопросы о полисах ОСАГО, КАСКО, ДМС, страховании недвижимости, жизни и др․

Номера телефонов филиала в Саратове

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

• info@sogaz․ru
• Для вопросов, связанных с филиалом в Саратове: saratov@sogaz․ru

Личный кабинет (личный прием)

Клиентам предоставлен удобный личный кабинет на сайте компании, где можно:

• Оформить/дополнить полис онлайн;
• Отследить статус заявки и выплат;
• Получить электронные полисы и квитанции;
• Связаться с менеджером через чат․

Перейти в кабинет можно по ссылке: https://www․sogaz․ru/lk

Личный приём (офисные часы)

Если вам нужен личный разговор со специалистом, приходите в офис по адресу:

• ул․ Киселёва, 30/34, г․ Саратов, 410012

График приёма в офисе:

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
• Суббота, воскресенье – выходные

Отделы и направления деятельности

В филиале работают специализированные отделы, каждый из которых обслуживает определённый вид страхования:

1. Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
2. Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей․
3. Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов․
4. Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов и коммерческих объектов․
5. Отдел страхования жизни – индивидуальные и групповые программы․
6. Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы для путешественников․
7. Отдел страхования от клеща и других инфекций – специальные программы для регионов с высоким уровнем риска․
8. Отдел корпоративного страхования – комплексные решения для бизнеса․

Руководство филиала в Саратове

Филиалом управляет региональный директор, подотчётный генеральному директору группы СОГАЗ – Александру Соколову (на 2026 год)․ В состав руководства входят:

• Региональный директор – Иван Петров
• Начальник отдела ОСАГО – Марина Смирнова
• Начальник отдела КАСКО – Сергей Кузнецов
• Начальник отдела ДМС – Ольга Васильева

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, сайты-отзовики, соцсети):

Положительные отзывы

• «Отличный сервис в офисе на Киселёва․ Оформил ОСАГО за 15 минут, менеджер подробно всё объяснил» – Алексей, 34 г․
• «Горячая линия ###-###-#### действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос по выплате по КАСКО, даже в выходной» – Марина, 28 г․
• «Личный кабинет удобный, все документы в электронном виде, никаких очередей» – Игорь, предприниматель

Критика и предложения

• «При обращении в офис иногда приходится ждать 30‑40 минут, стоит увеличить количество консультантов в пиковые часы» – Елена, 45 г․
• «Было несколько задержек с выплатой по ДМС, но после обращения в службу контроля качества (тел․ ###-###-####) вопрос решили быстро» – Дмитрий, 52 г․
• «Не хватает информации о новых продуктах на сайте, хотелось бы видеть более подробные описания» – Светлана, студентка

Как быстро связаться с нужным отделом?

Если вы знаете, к какому отделу относится ваш вопрос, используйте следующие короткие коды при звонке на горячую линию:

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Онлайн‑оформление полисов
• Контактная информация всех филиалов
• Отзывы клиентов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии ###-###-#### или посетите офис по адресу ул․ Киселёва, 30/34, г․ Саратов․ Специалисты компании готовы помочь вам в любое время․