СОГАЗ (Страховая компания «Объединённые страховые группы») – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные решения и многое другое. В Санкт‑Петербурге у компании несколько офисов, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы, связанные со страхованием.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон офиса в Санкт‑Петербурге: +7 (812) -23‑45‑67
• Электронный адрес: spb@sogaz.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.sogaz.ru – удобный способ управлять полисами, подавать заявки и получать документы в электронном виде.

Личный приём и график работы

Адрес офиса: г. Санкт‑Петербург, ул. Невский пр., д. 45, офис 3 (близко к станции метро «Невский проспект»).

Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67. Приём без записи возможен только в часы пик (10:00‑12:00), но может быть ограничен.

Отделы и их функции

1. Отдел автострахования – оформление ОСАГО и КАСКО, расчёт стоимости, урегулирование ДТП.
2. Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости, страхование от стихийных бедствий.
3. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туристическое страхование», «Медицинское страхование».
4. Корпоративный отдел – комплексные решения для бизнеса: страхование автопарка, ответственности, грузов, персонала.
5. Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, подготовка договоров, работа с претензиями.
6. Отдел клиентского сервиса – приём обращений, работа с отзывами, поддержка через чат и электронную почту.

Руководство представительства в Санкт‑Петербурге

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховым продуктам: Смирнова Елена Викторовна
• Начальник отдела клиентского сервиса: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Главный бухгалтер: Петрова Анна Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах (например, Otzovik, Яндекс.Карты).

• Положительный: «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники помогли оформить все документы без лишних вопросов. Рекомендую!» – Алексей, 34 г.
• Нейтральный: «В офисе было немного людно, но персонал вежливый, помогли подобрать оптимальный полис для квартиры. Ожидание около 20 минут.» – Марина, 28 г.
• Критический: «Звонок в горячую линию отвечали долго, но в итоге проблему решили. Надо улучшить скорость ответа.» – Игорь, 45 г.

Для оставления собственного отзыва вы можете воспользоваться формой на странице «Отзывы и предложения» или написать письмо на feedback@sogaz.ru.

Полезные ссылки

• Страхование автотранспорта
• Имущественное страхование
• Страхование жизни и здоровья
• Личный кабинет клиента
• Контактные данные представительства в СПб

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте. Мы всегда рады помочь вам подобрать оптимальное страховое решение!