Страховая группа СОГАЗ — один из лидеров российского страхового рынка, основанный в 1993 году. В Санкт-Петербурге и Ленинградской области компания представляет обширную сеть офисов обслуживания клиентов, филиалов СОГАЗ-Мед (ОМС и ДМС) и подразделений для работы с юридическими лицами. Ниже представлена актуальная на подробная справочная информация по адресам, режимам работы и контактам.

Описание и общая информация

АО «СОГАЗ» предлагает полный спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности, жизни, а также медицинское страхование (ОМС/ДМС) через дочернюю компанию «СОГАЗ-Мед». В Санкт-Петербурге офисы разделены по направлениям: обслуживание физлиц (полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС), работа с корпоративными клиентами и специализированные медицинские центры.

Основные адреса офисов в Санкт-Петербурге

Сеть офисов достаточно густая (по данным 2ГИС насчитывается 50–70 точек в зависимости от бренда). Ниже приведены ключевые адреса головных офисов и крупных центров обслуживания.

Головной офис АО «СОГАЗ» (работа с юрлицами и управление)

• Адрес: 191124, г. Санкт-Петербург, площадь Растрелли, д. 2, стр. 1 (вход со стороны Шпалерной ул.)
• Профиль: заключение договоров с юридическими лицами, управление филиальной сетью.
• На карте: рядом с м. «Чернышевская», м. «Площадь Восстания».

Крупные центры обслуживания и СОГАЗ-Мед (Московский проспект, 107 к.3)

Один из самых посещаемых хабов на юге города, объединяющий страховые услуги и медицинский центр.

• Адрес: г. Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 107, корп. 3
• Статус: Офис СОГАЗ / СОГАЗ-Мед / Центр выдачи полисов ОМС.
• Рейтинг на 2ГИС: 4.3 (880+ оценок).
• Режим работы: обычно Пн–Пт 09:00–18:00, Сб–Вс, выходной (уточняйте по телефону).

Другие известные адреса филиалов (по данным 2ГИС и порталов)

1. Малая Конюшенная улица, д. 2 — центральный офис (близко к Невскому проспекту).
2. Кавалергардская улица, д. 26 — филиал СОГАЗ-Мед (56 точек в этом районе по данным карт).
3. ул. Орджоникидзе, д. 38 лит. А — официальный сайт СОГАЗ-Мед указывает этот адрес (временно может работать по адресу: пр. Космонавтов, д. [номер уточняйте]).
4. Чебоксарский пер., д. 1/6, лит. А — офис в районе м. «Проспект Большевиков».

Важно: Сеть офисов динамично меняется. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность адреса и режима работы на официальном сайте или по горячей линии.

Контакты для обращений: горячая линия и телефоны

Единая бесплатная горячая линия (вся Россия)

###-###-#### — круглосуточный многоканальный телефон для консультаций по полисам ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, сообщения о страховых случаях и записи на прием.

Телефоны Санкт-Петербургского филиала

• Единый справочный телефон СПб: +7 (812) -33-08-88 (или через 8 800).
• Телефон офиса на Растрелли (юрлица): уточняйте через единую линию.
• Телефон СОГАЗ-Мед (Мосовский пр;, 107): +7 (812) -33-08-88 (общий контакт-центр).

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт группы СОГАЗ: sogaz.ru — оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущества онлайн, калькуляторы, личный кабинет.
• Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС): sogaz-med.ru — замена полиса ОМС, запись к врачу, поиск клиник, личный кабинет застрахованного.
• Портал для агентов/партнеров: agent.sogaz.ru

Личный кабинет клиента

Доступен на официальном сайте sogaz.ru и sogaz-med.ru.

Возможности ЛК:

• Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС).
• Отслеживание статуса страховых случаев (уведомления, выплаты).
• Оплата полисов, продление, изменение данных.
• Запись к врачам (в ЛК СОГАЗ-Мед), выбор поликлиники.
• История обращений и переписка с поддержкой.

Вход осуществляется по СМС-коду на номер телефона, указанный в договоре, или через Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием и график приема руководства

Для решения сложных вопросов, претензий или работы с корпоративными клиентами предусмотрен личный прием.

График приема в головном офисе (пл. Растрелли, 2):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Порядок записи: Запись на личный прием к руководителю филиала или профильным специалистам осуществляется предварительно по телефону горячей линии ###-###-#### или через форму обратной связи на сайте. Необходимо иметь паспорт и документы по полису/претензии.

Структура отделов в СПб

В структуре Санкт-Петербургского филиала выделяются ключевые направления:

• Отдел розничного страхования (Б2С): ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешественников.
• Отдел корпоративного страхования (Б2Б): имущество, ОТПОТ, финансовые риски, строительные риски, ответственность директоров.
• Отдел ликвидации убытков (регулирования): рассмотрение страховых случаев по ОСАГО, КАСКО, имуществу.
• СОГАЗ-Мед (Управление ОМС и ДМС): выдача полисов ОМС, защита прав застрахованных, экспертиза качества медпомощи, работа с клиниками-партнерами.
• Юридический отдел и комплаенс.

Руководство филиала

Именной состав руководства может меняться. На 2026 год главой Санкт-Петербургского филиала АО «СОГАЗ» традиционно выступает Директор филиала (ФИО уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или по телефону справки).

Руководство направления «СОГАЗ-Мед» в регионе осуществляется Директором Управления ОМС/ДМС. Для официальных обращений используйте адрес: 191124, г. Санкт-Петербург, площадь Растрелли, д. 2, стр. 1.

Отзывы клиентов (обобщение на )

Рейтинг компании на агрегаторах (2ГИС, Яндекс.Карты, Отзовик) составляет в среднем 3.5 – 4.3 из 5 в зависимости от конкретного офиса.

Положительные моменты:

• Удобное оформление полисов онлайн (сайт/приложение) без визита в офис.
• Быстрая доставка полиса ОСАГО/КАСКО на почту.
• Компетентные сотрудники в крупных центрах (Мосовский пр., 107; Малая Конюшенная).
• Работа СОГАЗ-Мед: защита прав пациентов, помощь в получении квот и записи к узким специалистам.
• Наличие электронного полиса ОМС в приложении «Госуслуги» и ЛК СОГАЗ-Мед.

Негативные моменты (частые жалобы):

• Долгое рассмотрение страховых случаев по КАСКО/имуществу (требуют много документов).
• Сложность дозвониться до живого оператора в часы пик (решается через ЛК или чат-бота).
• Неудовлетворенность выплатами по ОСАГО (споры об уценке, стоимости запчастей).
• Отдельные отзывы про очередь в офисах на Растрелли и Мосовском проспекте без предварительной записи.
• Проблемы с временной регистрацией полиса ОМС при смене адреса (требуется визит в офис).

Совет: Для рутинных операций (покупка, продление, замена полиса ОМС) используйте Личный кабинет на sogaz.ru или sogaz-med.ru — это быстрее и удобнее. В офис приходите только для сложных случаев (ликвидация убытков, споры, выдача дубликата полиса ОМС на пластике), лучше записавшись заранее по телефону ###-###-####.

Краткая шпаргалка по контактам

Информация актуальна на . Адреса и телефоны могут меняться. Рекомендуется проверять данные на официальном сайте sogaz.ru перед визитом.