Страховая группа СОГАЗ — один из лидеров российского страхового рынка, основанный в 1993 году. В Рыбинске компания представлена широкой сетью офисов, оказывающих услуги по страхованию авто (ОСАГО, КАСКО), имущества, жизни, а также медицинскому страхованию (ДМС, ОМС) через дочернюю структуру СОГАЗ-МЕД. Ниже представлена актуальная на 07 марта 2026 года подробная информация для клиентов и партнеров.

📝 Описание и основные направления деятельности

В Рыбинске группа СОГАЗ работает через несколько юридических лиц и брендов:

• АО «СОГАЗ» (универсальная страховая компания) — основной страховщик. Номер в реестре ЦБ РФ: 1208. Осуществляет страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (ОСАГО), добровольное страхование авто (КАСКО), имущества, ответственности, жизни, финансовых рисков и многое другое.
• ООО «СК СОГАЗ-МЕД» — специализированная медицинская страховая компания (СМС) в системе ОМС и ДМС. Выдает полисы ОМС, обслуживает программы ДМС, организует медицинские осмотры.
• СОГАЗ-Жизнь — направление по накопительному и рисковому страхованию жизни.

Офисы в городе расположены по разным адресам в зависимости от профиля обслуживания (основное страхование или медицинское);

🌐 Официальные сайты и Личный кабинет

Для взаимодействия с компанией дистанционно используются следующие веб-ресурсы:

Основные порталы:

• Главный сайт группы: sogaz.ru — калькуляторы ОСАГО/КАСКО, покупка полисов онлайн, новости, реквизиты головного офиса (Москва, пр-т Академика Сахарова, 10).
• Сайт СОГАЗ-МЕД: sogaz-med;ru, информация по ОМС, ДМС, поиск поликлиник, заказ полиса ОМС.
• Интернет-магазин полисов: shop.sogaz.ru — быстрое оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования путешественников и имущества.

Личный кабинет клиента (Единая точка входа):

Адрес: lk.sogaz.ru (или вход через кнопку «Войти» на sogaz.ru)

• Возможности: управление полисами (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь), добавление/исключение водителей, просмотр истории выплат, получение дубликатов документов, оплата продлений.
• Способы входа: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА), по логину/паролю от старого кабинета.
• Мобильное приложение: «СОГАЗ: Страхование и помощь» (App Store, Google Play, RuStore) — полный функционал ЛК в смартфоне.

☎ Контакты для обращений: Горячая линия и Телефоны

Единый контакт-центр (круглосуточно, бесплатно по РФ):

8 800 333-0-888 — главная горячая линия АО «СОГАЗ» (ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, корпоративное страхование).

Горячая линия СОГАЗ-МЕД (ОМС и ДМС):

###-###-####, вопросы по полисам ОМС, выбору страховой медицинской организации, качеству медобслуживания, ДМС-программам.

Телефон головного офиса (Москва):

+7 (495) -39-21-40 (факс: 739-21-39)

Локальные телефоны офисов в Рыбинске (уточняйте перед визитом):

• Офис на ул. Ломоносова, 35: +7 (4855) -7-XX-XX (точный номер уточняйте на карте 2ГИС/Яндекс.Карт или по 8-800).
• Офис СОГАЗ-МЕД на пр. Ленина, 148: +7 (4855) XX-XX-XX (см. раздел «Офисы» ниже).

Примечание: Локальные номера часто перенаправляют на единый контакт-центр 8-800. Рекомендуется звонить на 8-800 для предварительной записи или консультации.

📧 Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения (АО «СОГАЗ»): sogaz@sogaz.biz
• Обращения по ОМС/ДМС (СОГАЗ-МЕД): контакты указаны на сайте sogaz-med.ru в разделе «Контакты» (обычно региональные ящики вида region@sogaz-med.ru).
• Претензии и жалобы: через форму на сайте sogaz.ru/feedback или в Личном кабинете (гарантированный учет и контроль сроков).

🏢 Офисы и филиалы в Рыбинске: адреса, график работы, отделы

Внимание: Адреса и режим работы могут меняться. Перед визитом обязательно звоните на горячую линию или проверяйте актуальность на картах (2ГИС, Яндекс.Карты).

Офис АО «СОГАЗ» (Основное страхование: ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь)

• Адрес: г. Рыбинск, ул. Ломоносова, д. 35 (в некоторых справочниках указано также: ул. Свободы/Герцена, д. 18 или ул. Ломоносова, 19 / ул. Герцена, 20 — уточняйте вход).
• Режим работы (типовый): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00. Перерыв (обед): 13:00 – 13:45 (или 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье, выходной.
• Статус на : «Открыто» (по данным 2ГИС).
• Отделы в офисе: Отдел розничного страхования (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешественники), Отдел страхования жизни и накопительных программ, Прием претензий по страховым случаям, Отдел работы с корпоративными клиентами.

Офис ООО «СК СОГАЗ-МЕД» (Медицинское страхование: ОМС, ДМС)

По данным на , в Рыбинске функционирует 2 отделения СОГАЗ-МЕД.

• Отделение №1 (Основное):
  • Адрес: г. Рыбинск, пр. Ленина, д. 148.
  • Режим работы: Пн-Пт: 09:00 – 18:00, перерыв 13:00 – 14:00. Сб-Вс: выходной.
  • Услуги: выдача/замена полиса ОМС, консультации по ДМС, помощь в выборе поликлиники, прием обращений о качестве медобслуживания.
• Отделение №2 (Дополнительное/Точка обслуживания):
  • Адрес: г. Рыбинск, ул. Ломоносова, д. 35 (возможно, совмещено с основным офисом СОГАЗ или находится в том же здании).
  • Режим работы: Уточняйте по телефону ###-###-####.

Навигация и карты

Найти ближайший офис и построить маршрут можно через:

• Официальный поиск офисов: sogaz.ru/offices (выберите Ярославская обл., Рыбинск).
• Карты: 2ГИС Рыбинск, Яндекс.Карты.

👤 Личный прием и График приема руководства

Личный прием клиентов (решение сложных вопросов, претензий):

• В офисе на ул. Ломоносова, 35 работает старший специалист / начальник отделения, способный принять решение по спорным выплатам или сложным претензиям.
• Рекомендация: Запишитесь на консультацию заранее по телефону 8-800-333-0-888 или через форму «Заказать звонок» на сайте sogaz.ru. Это сэкономит время ожидания.
• Для приема претензий по ОСАГО/КАСКО часто требуется предварительная запись в Личном кабинете или по телефону.

Руководство филиала/представительства:

Контактные данные руководителя представительства в Рыбинске (ФИО, прямой телефон, email) не публикуются в открытом доступе по политике безопасности компании.

• Обращения к руководству направляются через общий контакт-центр 8-800-333-0-888 с просьбой связать с начальником отделения/регионального менеджером.
• Официальные претензии и жалобы на действия сотрудников отправляйте на sogaz@sogaz.biz или через Личный кабинет с пометкой «К вниманию руководителя представительства в Ярославской области».
• Юридический адрес для почтовых отправлений руководству: 107078, г. Москва, пр-т Академика Сахарова, д. 10 (Головной офис АО «СОГАЗ»).

⭐ Отзывы клиентов о СОГАЗ в Рыбинске (сводка на 2026 год)

Рейтинг на агрегаторах (2ГИС, Яндекс.Карты, Скидком.РФ) обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0. Всего накоплено более 5000 отзывов по группе компаний в регионе.

Часто отмечаемые плюсы:

• Удобное расположение офиса на Ломоносова (центр города, парковка рядом).
• Возможность оформить ОСАГО/КАСКО за 15-20 минут при наличии всех документов.
• Работает электронный документооборот (ЭДО) — не всегда нужно приезжать за бумажным полисом.
• Вежливые сотрудники в отделе СОГАЗ-МЕД на Ленина, 148 (помощь с полисом ОМС, сменой поликлиники).
• Мобильное приложение и Личный кабинет позволяют продлить ОСАГО за 5 минут без визита в офис.

Основные минусы и жалобы (анализ недавних отзывов):

• Долгая обработка претензий по КАСКО/ДТП: клиенты жалуются на сроки выплат («ДТП было 30 апреля, тишина», «В своем мире живут»).
• Очереди в часы пик: в обед (13:00-14:00) и вечером часто стоит живая очередь на 1-2 специалиста.
• Сложности с доп. соглашениями: добавление водителя в ОСАГО иногда требует визита в офис, хотя по закону можно онлайн.
• Расхождение адресов: в справочниках встречаются старые адреса (Свободы/Герцена, 18), клиенты приезжают не туда.
• СОГАЗ-МЕД: иногда долгий ответ на запросы по качеству медобслуживания через горячую линию ###-###-####.

Совет по работе с отзывами:

Если у вас возникла проблема, обязательно фиксируйте обращение через официальные каналы (ЛК, сайт, 8-800, почта sogaz@sogaz.biz) с получением номера тикета. Обращения в соцсетях (ВК, Telegram-канал СОГАЗ) и на отзовиках ускоряют реакцию, но не заменяют официальную претензию.

📋 Краткая шпаргалка: самые важные контакты для жителя Рыбинска

⚠ Важные напоминания на 2026 год

1. Электронные полисы (ОСАГО, ОМС, ДМС) имеют полную юридическую силу. Распечатка на обычной бумаге (черно-белая) допускается ГИБДД и медорганизациями. Оригинал в офисе забирать не обязательно.
2. Проверяйте адрес перед поездкой. В Рыбинске офисы «СОГАЗ» (авто/имущество/жизнь) и «СОГАЗ-МЕД» (медицина) могут находиться в разных зданиях (Ломоносова 35 vs Ленина 148).
3. Сохраняйте номера заявок. Любой звонок на 8-800, обращение в чат или через ЛК генерирует номер тикета — это ваше главное доказательство обращения.
4. Сроки рассмотрения претензий: ОСАГО, до 20/30 дней (в зависимости от порядка), КАСКО — по договору (обычно 10-30 дней), ОМС/ДМС — до 30 дней.

Информация актуализирована на основе открытых источников и справочников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные сайты sogaz.ru, sogaz-med.ru) на 07 марта 2026 г.
Перед визитом в офис рекомендуется подтвердить график работы по телефону единого контакт-центра 8 800 333-0-888.