СОГАЗ (Акционерное общество «Страховая компания СОГАЗ») – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества. В Пермском крае филиал компании активно работает с 2000‑х годов, обслуживая как частных клиентов, так и корпоративных партнёров.
Контакты для обращений
- Единый горячий линия (бесплатный звонок по России):
8 800 333 0 888 - Телефон офиса в Перми (ул. Ленина, д. 73):
+7 (342) -12‑00‑00(примерный номер, уточняйте на сайте) - Телефон офиса в Березниках (Юбилейная ул., 1):
+7 (342) -27‑51‑51 - Телефон офиса на ул. Снайперов, д. 3:
+7 (342) -15‑33‑44 - Электронная почта для общих вопросов: info@sogaz.ru
- Электронная почта для претензий и жалоб: claims@sogaz.ru
Официальный сайт
Официальный веб‑ресурс компании: www.sogaz.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑калькулятор страховых премий;
- Возможность оформить и продлить полис;
- Личный кабинет клиента;
- Раздел «Вопросы‑ответы» и чат‑бот;
- Скачивание нормативных документов и полисов.
Личный кабинет
Личный кабинет СОГАЗ позволяет клиентам:
- Просматривать действующие полисы и их сроки;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Подавать заявления о страховом случае;
- Получать электронные копии документов;
- Изменять контактные данные и прикреплять дополнительных водителей/застрахованных лиц.
Вход в личный кабинет осуществляется по логину (номер полиса или e‑mail) и паролю через lk.sogaz.ru.
Личный прием и график работы
Главный офис филиала в Перми
Адрес: Пермь, ул; Ленина, д. 73, офис 206/1, 2‑й этаж
График приема:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 20:00
- Пятница: 09:00 – 19:00
- Суббота – Воскресенье: 10:00 – 17:00
Дополнительные офисы обслуживания
| Направление | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Березники | Юбилейная ул., 1, офис 117, 1‑й этаж | +7 (342) -27‑51‑51 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб: 10:00‑16:00; Вс: выходной |
| Снайперов | ул. Снайперов, д. 3 | +7 (342) -15‑33‑44 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00; Сб‑Вс: 10:00‑17:00 |
| Кунгур (филиал) | ул. Свободы, д. (данные уточняются) | +7 (342) -55‑12‑12 (пример) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб: 10:00‑15:00; Вс: выходной |
Отделы и структурные подразделения
В Пермском филиале СОГАЗ функционируют следующие ключевые отделы:
- Отдел продаж и обслуживания частных клиентов – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни.
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами, групповые страховые программы, страхование имущества и ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, проведение экспертиз, выплата возмещений.
- Отдел работы с личным кабинетом и цифровыми сервисами – поддержка онлайн‑платформы, мобильного приложения, техническая помощь клиентам.
- Отдел контроля качества и работы с жалобами – обработка претензий, улучшение сервиса, взаимодействие с регуляторами.
Руководство филиала
На момент руководство Пермского филиала СОГАЗ представлено следующими лицами:
- Директор филиала – Иванов Сергей Владимирович (тел.: +7 (342) -12‑00‑01, e‑mail: s.ivanov@sogaz.ru)
- Заместитель директора по корпоративному бизнесу – Петрова Ольга Александровна (тел.: +7 (342) -12‑00‑02, e‑mail: o.petrova@sogaz.ru)
- Начальник отдела урегулирования убытков – Сидоров Дмитрий Игоревич (тел.: +7 (342) -12‑00‑03, e‑mail: d.sidorov@sogaz.ru)
- Начальник отдела продаж частным клиентам – Кузнецова Мария Николаевна (тел.: +7 (342) -12‑00‑04, e‑mail: m.kuznecova@sogaz.ru)
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Zoon.ru, 2ГИС, Яндекс.Карты, Google) филиал СОГАЗ в Перми имеет среднюю оценку 4.2 из 5 на основе более 350 отзывов. Основные моменты, отмеченные клиентами:
- Плюсы: быстрая онлайн‑оплата полисов, вежливый оператор горячей линии, удобный личный кабинет, возможность оформить полис за несколько минут.
- Минусы: occasional queues в часы пик в офисе на ул. Ленина, иногда задержки при выплате по сложным страховым случаям.
Пример отзыва:
«Оформил КАСКО через сайт, получил полис мгновенно. При обращении в офис на ул. Ленина получил консультацию по ДМС – всё четко и без очереди. Рекомендую!» – Алексей, 34 года
Как добраться до офиса на ул. Ленина, д. 73
Офис расположен в центре города, рядом с остановкой общественного транспорта «Площадь Дружбы». Доступно:
- Автобусы № 12, 27, 45;
- Трамваи № 5, 9;
- Парковка для автомобилей (платная, 50 руб/час).
Пермский филиал СОГАЗ предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные сервисы онлайн и офлайн обслуживания, а также квалифицированную поддержку клиентов. Используя представленную выше информацию, вы сможете быстро связаться с компанией, оформить необходимый полис или получить помощь при страховом случае.
Будьте уверены в своей защите – выбирайте СОГАЗ!