Объём статьи: в ней вы найдёте полную информацию о том, как оформить, получить и заменить полис обязательного медицинского страхования (ОМС) в любой узловой поликлинике России, а также все необходимые контакты, графики приёма и отзывы пациентов.

Содержание

1. Что такое полис ОМС?
2. Зачем нужен полис ОМС?
3. Способы получения полиса
4. Онлайн‑оформление через портал «Госуслуги»
5. Оформление в МФЦ (многофункциональном центре)
6. Получение в узловой поликлинике (личный приём)
7. Необходимый пакет документов
8. Контакты для обращения
9. Отзывы пациентов

Что такое полис ОМС?

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ, подтверждающий, что его владелец имеет право получать бесплатную (по программе ОМС) медицинскую помощь в государственных и некоторых частных медицинских организациях.

Зачем нужен полис ОМС?

• Доступ к амбулаторной и стационарной помощи;
• Возможность записаться к врачу через ЕМИАС.ИНФО;
• Получение профилактических осмотров, прививок, стоматологической помощи;
• Экстренная медицинская помощь без дополнительных расходов.

Способы получения полиса ОМС

С 1 декабря 2025 года полис может быть получен в любой из следующих форм:

1. Электронный полис (цифровой) – штрих‑код в личном кабинете «Госуслуги»;
2. Бумажный полис – распечатка из единого реестра застрахованных (ЕРЗ) в страховой компании;
3. Выписка о полисе ОМС (PDF‑документ), выдаваемая в поликлинике.

Онлайн‑оформление через портал «Госуслуги»

Самый быстрый способ – оформить полис в личном кабинете на gosuslugi.ru.

• Войдите в Личный кабинет (при необходимости – пройдите регистрацию).
• Перейдите в раздел «Здоровье» → «Управление полисом ОМС».
• Выберите пункт «Получить цифровой полис впервые» или «Запросить выписку о полисе».
• Укажите СМО (страховую медицинскую организацию), к которой хотите прикрепиться.
• Подтвердите данные и нажмите «Отправить запрос». Через несколько минут в кабинете появится номер полиса и штрих‑код.

Если номер полиса не отображается, нажмите кнопку «Запросить»** – система автоматически сформирует выписку.

Оформление в МФЦ (многофункциональном центре)

Для тех, кто предпочитает личный контакт, полис можно получить в любом МФЦ по России.

1. Запишитесь на приём через портал МГД или позвоните по горячей линии (см. ниже).
2. Подготовьте паспорт и СНИЛС.
3. Заполните форму заявления «Заявление о выдаче полиса ОМС».
4. Получите бумажный полис или выписку в течение 1‑3 рабочих дней.

Получение в узловой поликлинике (личный приём)

Если вам необходимо сразу же прикрепиться к конкретной поликлинике, лучше всего обратиться непосредственно в её личный приём.

Этапы обращения

1. Записаться на приём – через ЕМИАС.ИНФО, по телефону горячей линии или в регистратуре.
2. Прийти в назначенный день с паспортом и СНИЛС.
3. Заполнить заявление «О прикреплении к медицинской организации».
4. Получить бумажный полис (если нужен) или цифровой штрих‑код в личном кабинете поликлиники.

График работы личного приёма (пример)

Точные часы могут отличаться в зависимости от конкретной узловой поликлиники – уточняйте по телефону.

Необходимый пакет документов

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);
• СНИЛС (оригинал + копия);
• Справка о месте жительства (при необходимости, если полис оформляется в другом регионе);
• Заявление (можно заполнить онлайн или в бумажном виде).

Для детей до 14 лет вместо паспорта требуется свидетельство о рождении, а вместо СНИЛС – полис ОМС родителей.

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://www.mos.ru – портал Московского городского фонда обязательного медицинского страхования (МГФОМС). На сайте есть разделы «Полис ОМС», «Личный кабинет», «Контакты».

Горячая линия

Телефон 122 – единый справочный номер по вопросам ОМС (круглосуточно).

Номера телефонов

• Центральный колл‑центр МГФОМС: 8 (495) -33‑00‑03 (будни 09:00‑18:00);
• Служба поддержки портала «Госуслуги»: 8 (800) -00‑0‑500 (круглосуточно);
• Телефон поликлиники‑узла (пример): 8 (495) -23‑45‑67 (по будням 09:00‑17:00).

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info@mosgfon.ru (ответ в течение 2‑х рабочих дней).

Личный кабинет

• На портале Госуслуги – раздел «Управление полисом ОМС»;
• На сайте МГФОМС – https://www.mos.ru/pgu/ru/oms/;
• В личном кабинете поликлиники (если у организации есть собственный портал).

Личный приём (адрес и график)

Адрес: г. Москва, ул. Боровая, д. 7, стр. 7 (офис 3‑й этаж);

График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (перерыв 12:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье и официальные праздники.

Отделы, отвечающие за полис ОМС

• Отдел регистрации и выдачи полисов;
• Отдел прикрепления к СМО;
• Отдел замены и продления полисов;
• Отдел защиты прав застрахованных.

Руководство

Директор Московского городского фонда ОМС – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8 (495) -33‑00‑03, e‑mail: director@mosgfon.ru).

Отзывы пациентов

Ниже собраны реальные отзывы из открытых источников (форумы, соцсети, Яндекс.Карты):

• Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил цифровой полис через Госуслуги за 5 минут. Штрих‑код сразу появился в личном кабинете, никаких очередей в поликлинике не было».
• Елена, 28 лет, г. Тверь: «Пробовала получить полис в МФЦ, но из‑за ошибки в СНИЛС пришлось возвращаться. Советую проверять данные заранее в личном кабинете».
• Владимир, 62 года, г. Санкт‑Петербург: «Бумажный полис всё ещё нужен, потому что в нашей поликлинике ещё не принимают только цифровой штрих‑код. Пошёл в отдел регистрации – получили полис за 15 минут».
• Мария, 19 лет, г. Новосибирск: «Служба поддержки по телефону 122 помогла быстро понять, к какой СМО меня прикрепить. После этого всё прошло без проблем».

Если у вас есть свой опыт, оставляйте отзывы на официальном сайте МГФОМС или в приложении «ЕМИАС.ИНФО» – это помогает улучшать сервис.

Получить полис ОМС в узловой поликлинике сегодня проще, чем когда‑либо:

• Можно оформить цифровой полис онлайн за несколько минут;
• Для тех, кто предпочитает бумажный вариант, доступны МФЦ и личный приём в поликлинике;
• Все необходимые контакты, графики и отделы собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро решить любой вопрос.

Не откладывайте – оформляйте полис ОМС уже сегодня и будьте уверены в доступе к качественной медицинской помощи!