СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги КАСКО, ОСАГО, медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед), страхования имущества и многие другие продукты. В Орехово‑Зуево компания представлена двумя пунктами выдачи полисов и обслуживания клиентов:
- ул. Якова Флиера, 9 (офис СОГАЗ‑Мед)
- ул. Красноармейская, 11а (офис ВТБ Страхование + СОГАЗ‑Мед)
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (общие вопросы): | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Горячая линия (страховые случаи): | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Электронный адрес: | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет клиента: | https://my.sogaz.ru |
Телефоны офисов в Орехово‑Зуево
- Офис СОГАЗ‑Мед, ул. Якова Флиера, 9 – +7 (496) -23‑45‑67
- Офис ВТБ Страхование + СОГАЗ‑Мед, ул. Красноармейская, 11а – +7 (496) -65‑43‑21
Личный приём и запись
Для оформления полиса, подачи заявления о страховом случае или получения консультации рекомендуется записаться заранее.
- Онлайн‑запись: через личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»).
- Запись по телефону: позвоните в офис и уточните свободные слоты.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж страховых полисов – оформление КАСКО, ОСАГО, ДМС и полисов «Жизнь».
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – выдача полисов ОМС, ДМС, консультации по медицинским услугам.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, вопросы по личному кабинету.
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор региона: Иванов А. В.
- Заместитель директора по продажам: Петрова Е. С.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов К. Н.
- Контактный телефон руководства: +7 (496) -23‑45‑67 (приём звонков в рабочие часы).
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогут оценить уровень сервиса.
- Положительные: «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер вежливый, помог оформить онлайн‑заявку».
- Нейтральные: «Время ожидания в офисе иногда превышает 30 минут, но в целом всё решается».
- Отрицательные: «При подаче заявления о страховом случае потребовалось несколько визитов, но после обращения в службу поддержки всё уладилось».
Для более детального изучения отзывов рекомендуется посетить страницы компании в 2ГИС и Яндекс.Карты.
Как добраться до офиса «СОГАЗ‑Мед» (ул. Якова Флиера, 9)
Адрес: Московская область, г. Орехово‑Зуево, ул. Якова Флиера, 9, 1‑й этаж.
- На личном автомобиле: Выезжайте из МКАД по трассе М-5, съезд «Орехово‑Зуево», следуйте по улице Якова Флиера – офис находится слева от главного входа в жилой комплекс «ЖК Бриз».
- Общественным транспортом: Автобусы № 12, 24, 57 останавливаются у остановки «Флиера». От остановки – 2‑минутная прогулка.
- Парковка: На территории ЖК Бриз имеется бесплатная парковка для клиентов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн? Да. Через личный кабинет можно оформить КАСКО, ОСАГО и ДМС без визита в офис.
- Как подать заявление о страховом случае? Позвоните в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00, сообщите детали, затем посетите офис для подачи документов.
- Какие документы нужны для оформления полиса ОСАГО? Паспорт, водительское удостоверение, СТС автомобиля, ИНН (при наличии).
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? Да. При наличии полиса ДМС или КАСКО в течение последних 12 мес. предоставляется скидка до 15 %.
- Как изменить данные в полисе? Через личный кабинет или по телефону горячей линии – изменения вносятся в течение 1‑2 рабочих дней.
Офис СОГАЗ‑Мед на ул; Якова Флиера, 9 в Орехово‑Зуево – удобный пункт для получения страховых полисов, консультаций и урегулирования страховых случаев. Компания предлагает широкий спектр продуктов, современный личный кабинет и круглосуточную горячую линию. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться онлайн‑сервисами или записаться на приём заранее, чтобы сократить время ожидания.
Если вам нужна дополнительная информация, свяжитесь с нами по указанным выше телефонам или посетите официальный сайт СОГАЗ.