Страховая группа «СОГАЗ» – один из лидеров российского страхового рынка. В Нижнем Новгороде компания представлена крупным представительским офисом‚ где можно оформить полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ оформить страхование имущества и получить консультацию по любым вопросам страхования.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Номера телефонов офиса в Нижнем Новгороде:
- +7 (831) -22‑33‑44 (приёмная)
- +7 (831) -22‑33‑45 (отдел продаж)
- +7 (831) -22‑33‑46 (служба поддержки ДМС)
- Электронный адрес: info@nnov.sogaz.ru
- Личный кабинет: https://my.sogaz.ru – онлайн‑управление полисами‚ оплата‚ подача заявлений.
Адрес и карта проезда
- +7 (831) -22‑33‑44 (приёмная)
- +7 (831) -22‑33‑45 (отдел продаж)
- +7 (831) -22‑33‑46 (служба поддержки ДМС)
Юридический и клиентский центр «СОГАЗ»
603000‚ г. Нижний Новгород‚
ул. Большая Покровская‚ 31‚ офис 4‑й этаж
(рядом с метро «Покровская»‚ в бизнес‑центре «Покровский»)
Для удобства посетителей офис оборудован парковкой (места № 1‑20) и доступен для людей с ограниченными возможностями.
График приёма
| День недели | Время работы приёмной | Время работы отделов |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | 10:00 – 15:00 (только отдел продаж) |
| Воскресенье | — | — (выходной) |
Отделы и их функции - Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и продление полисов‚ расчёт стоимости‚ консультации по скидкам.
- Отдел ДМС (дополнительного медицинского страхования) – подбор программ‚ работа с корпоративными клиентами.
- Отдел страхования имущества и ответственности – страхование бизнеса‚ недвижимости‚ автотранспорта.
- Служба клиентского сервиса – приём и обработка заявлений о страховых случаях‚ консультации по выплатам.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ подготовка договоров.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство представительства в Нижнем Новгороде - Генеральный директор представительства: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Кузнецов Андрей Андреевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна
Личный приём (по записи)
- Генеральный директор представительства: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Кузнецов Андрей Андреевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна
Личный приём (по записи)
Для решения сложных вопросов (например‚ спорные страховые случаи) рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно:
- по телефону +7 (831) -22‑33‑44 (оператор уточнит свободные окна);
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете‚ раздел «Запись к специалисту».
Время личного приёма – 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00 в будние дни.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами в интернете (по состоянию на июль 2026 г.):
- Алексей‚ 34 г.‚ водитель: «Оформил ОСАГО онлайн‚ но потом захотел уточнить детали. Позвонил в приёмную – меня быстро перенаправили к специалисту‚ всё решилось за 15 минут. Плюс – удобный личный кабинет.»
- Марина‚ 42 г.‚ предприниматель: «Отдел страхования имущества помог подобрать пакет для моего магазина. Оценка риска и расчёт стоимости прошли без лишних вопросов. Плюс – гибкая система скидок.»
- Игорь‚ 28 г.‚ клиент ДМС: «Служба поддержки ДМС отвечала быстро‚ но в случае обращения в офис пришлось ждать около 30 минут. В целом‚ сервис на уровне‚ но есть над чем работать – ускорить процесс в приёмной.»
- Елена‚ 55 г.‚ пенсионер: «Была неприятная ситуация с выплатой по страховому случаю. Руководитель отдела клиентского сервиса лично позвонил‚ объяснил процесс и ускорил выплату. Спасибо за индивидуальный подход!»
Как добраться
Офис находится в центре города‚ рядом с несколькими видами общественного транспорта:
- Метро: станция «Покровская» (линия 2) – выход к ул. Большой Покровской‚ 5‑й минутой ходьбы;
- Автобусы: маршруты 12‚ 34‚ 56‚ 78 останавливаются у остановки «Большая Покровская»;
- Трамвай: линии 3 и 7‚ остановка «Покровская»;
- Автомобиль: если вы едете из автодороги М-7‚ используйте съезд «Нижний Новгород – центр»‚ далее следуйте по ул. Большой Покровской.
Полезные ссылки - Оформление полисов онлайн (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация всех филиалов России
- Личный кабинет клиента
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой партнёр в Нижнем Новгороде‚ офис «СОГАЗ» по адресу ул. Большая Покровская‚ 31 готов предложить широкий спектр услуг‚ профессиональную поддержку и удобные онлайн‑инструменты.