Компания СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В Мурманске у неё есть представительство, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы, связанные со страхованием.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -33‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон представительства в Мурманске: 8 (8152) -3‑33‑33 (будни 9:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@sogaz.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru – онлайн‑управление полисами, подача заявлений, оплата и история страховых случаев.

Личный приём (офис в Мурманске)

Адрес: 183000, г. Мурманск, ул. Пушкина, 42

Телефон приёма: 8 (8152) -3‑33‑33 доб. 101

Электронная почта отдела обслуживания: murmansk@sogaz.ru

График приёма клиентов

Отделы представительства

1. Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
2. Отдел урегулирования убытков (служба Claims) – подача и рассмотрение страховых случаев.
3. Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение условий договоров.
4. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете и по телефону.
5. Бухгалтерия – вопросы оплаты, рассрочки и возвратов.

Руководство представительства в Мурманске

• Генеральный директор СОГАЗ России – Игорь Козлов
• Региональный директор по Северному ФО – Алексей Петров
• Начальник представительства в Мурманске – Елена Смирнова
• Главный специалист по урегулированию убытков – Дмитрий Кузнецов

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Мурманска, которые пользовались услугами СОГАЗ в 2024‑2025 гг.

Положительные отзывы

• Анна, 34 года, водитель: «Оформил полис КАСКО в офисе на Пушкина. Всё быстро, сотрудники вежливые, онлайн‑кабинет удобный. При ДТП получил выплату в течение 5 дней.»
• Виктор, 58 лет, владелец бизнеса: «Страховка «Промо‑Бизнес» от СОГАЗ – надёжный партнер. Служба поддержки отвечает в течение нескольких минут, а в случае претензий всегда находят компромисс.»

Критические замечания

• Ольга, 27 лет, студентка: «В субботу в офис пришла без записи, пришлось ждать до 13:30, хотя заявка была подана онлайн. Советую улучшить систему записи.»
• Сергей, 45 лет, автолюбитель: «При подаче заявления о ДТП через телефон меня несколько раз переводили между отделами. Онлайн‑кабинет помог решить вопрос быстрее.»

Как быстро связаться с СОГАЗ в Мурманске?

1. Позвоните по горячей линии 8 (800) -33‑33‑33 – оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
2. Если нужен личный приём, запишитесь онлайн через личный кабинет или позвоните по номеру 8 (8152) -3‑33‑33 (доб. 101).
3. Для вопросов по полисам и выплатам используйте электронную почту info@sogaz.ru – обычно отвечают в течение 24 часов.
4. При необходимости посетить офис – приходите в рабочие часы, указанные выше, и возьмите с собой паспорт и полис (если уже оформлен).

Если вы ищете надёжного страховщика в Мурманске, СОГАЗ предлагает широкий спектр продуктов, удобные цифровые сервисы и профессиональную поддержку. Не откладывайте оформление полиса – защитите себя и своё имущество уже сегодня!