ОСАГО – обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств. При наступлении страхового случая (дорожно‑транспортное происшествие‚ ущерб имуществу‚ травмы‚ смерть) владелец ТС имеет право подать заявление о страховом возмещении.
Когда необходимо заполнять заявление?
- При получении травм или гибели людей;
- При повреждении чужого имущества (автомобилей‚ зданий‚ дорожных сооружений);
- При необходимости возмещения расходов на эвакуацию‚ буксировку‚ ремонт и т.п.;
- Если страхователь отказывается от самостоятельного урегулирования и требует выплаты от страховщика.
Где взять образец заявления?
Официальный образец заявления о страховом возмещении (Приложение 6 к Положению Банка России № 431‑П от ) доступен:
- На сайте Госуслуг в разделе «Страхование»;
- На сайте любой крупной страховой компании (например‚ Росгосстрах‚ РСА);
- В мобильных приложениях страховых компаний (личный кабинет).
Пошаговая инструкция заполнения заявления
Шаг 1. Подготовка документов
Перед заполнением заявления подготовьте копии следующих бумаг (в оригинале – при личном обращении):
- Полис ОСАГО (бумажный или электронный);
- Водительское удостоверение и паспорт владельца ТС;
- Свидетельство о регистрации ТС;
- Акт осмотра места ДТП (если есть);
- Справка из МРЭО (медико‑реабилитационной экспертизы) о тяжести травм;
- Документы‚ подтверждающие стоимость ущерба (оценка‚ счета‚ договоры и пр.).
Шаг 2. Заполнение шапки заявления
В верхней части формы указываются:
- Дата и место составления заявления;
- Полное наименование страховой компании (страховщик);
- ФИО заявителя‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон‚ e‑mail;
- Номер полиса ОСАГО‚ дата его выдачи.
Шаг 3. Описание страхового случая (раздел 4 Положения)
Заполняются пункты 4.1‑4.5:
- Дата‚ время и место ДТП;
- Описание обстоятельств (кто виновен‚ какие действия привели к происшествию);
- Список пострадавших (ФИО‚ документы‚ степень травм);
- Отметка об отказе потерпевшего от ознакомления с результатами осмотра (если применимо);
- Сумма требуемого возмещения и обоснование расчётов.
Шаг 4. Перечень прилагаемых документов (пункт 5)
Перечислите все документы‚ которые отправляете вместе с заявлением. Пример:
К настоящему заявлению прилагаю следующие документы: 1) Копию полиса ОСАГО; 2) Копию свидетельства о регистрации ТС; 3) Акт осмотра места ДТП; 4) Справку из МРЭО; 5) Оценку ущерба от независимого эксперта; 6) Квитанцию об уплате госпошлины (если требуется).
Шаг 5. Подпись и отправка
Подпишите заявление‚ укажите дату. Затем:
- Лично в офис страховой компании (при наличии личного приёма);
- Отправьте скан/фото заявления и приложений в личный кабинет онлайн‑страхования;
- Отправьте по электронной почте‚ указав в теме письма «Заявление о страховом возмещении – ОСАГО».
Пример заполненного заявления (образец)
| Заявление о страховом возмещении (ОСАГО) | |
|---|---|
| Дата и место составления | ‚ г. Москва |
| Страховая компания | Общество с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» |
| ФИО заявителя | Иванов Иван Иванович |
| ИНН / СНИЛС | 770123456789 / 123‑45‑6789 |
| Контактный телефон | +7 (495) -23‑45‑67 |
| E‑mail | ivanov@example.com |
| Номер полиса ОСАГО | № А12345678 от |
| Описание страхового случая | |
| Дата‚ время‚ место ДТП | ‚ 14:30‚ ул. Ленина‚ д. 25‚ г. Москва |
| Обстоятельства | Водитель автомобиля А123ВС77 (страхователь) не успел уступить дорогу транспортному средству В456ЕГ99‚ движущемуся по главной дороге‚ в результате чего произошло столкновение. |
| Пострадавшие | Иванов Петр Петрович‚ паспорт 4500 123456‚ травма средней тяжести (контузия). |
| Отметка об отказе от ознакомления | — (не требуется) |
| Сумма возмещения | 150 000 руб. (оценка ущерба – акт независимого эксперта № ЭК‑2026‑02). |
| Прилагаемые документы | |
| 1) Копия полиса ОСАГО; 2) Копия свидетельства о регистрации ТС; 3) Акт осмотра места ДТП; 4) Справка из МРЭО; 5) Оценка ущерба (экспертный акт); 6) Квитанция об уплате госпошлины. | |
| Подпись заявителя | ____________________ /И.И. Иванов/ |
Как подать заявление
- Лично в офисе – возьмите оригиналы документов‚ заполненный бланк и подпишите его в присутствии сотрудника.
- Через личный кабинет – загрузите скан‑копии‚ заполните онлайн‑форму‚ отправьте запрос. После проверки вам придёт подтверждение о получении.
- Электронной почтой – отправьте PDF‑файл заявления и приложений на официальную почту страховой компании.
Часто задаваемые вопросы
Как быстро будет рассмотрено заявление?
Согласно Положению Банка России‚ страховая компания обязана принять решение в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов;
Можно ли подать заявление‚ если полис уже истёк?
Нет; Страховое покрытие действует только в период действия полиса. При необходимости обратитесь к страховщику за продлением полиса и уточните возможность подачи заявления по «пост‑страховому» случаю.
Какие штрафы могут быть наложены за непредставление документов?
Страховая компания имеет право отказать в выплате‚ если заявитель не предоставил обязательные документы‚ указанные в пункте 5 заявления.
Контактная информация (пример для страховой компании «Росгосстрах»)
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия: | 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных офисов: |
|
| Электронный адрес: | support@rgs.ru |
| Личный кабинет: | https://my.rgs.ru |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12 |
| График приёма: | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00 (по предварительной записи) |
| Отделы: |
|
| Руководство: |
|
| Отзывы клиентов: |
|
Заполнение заявления ОСАГО – процесс‚ не требующий специальных юридических знаний‚ если следовать пошаговой инструкции и пользоваться официальным образцом. Главное – собрать все необходимые документы‚ правильно указать детали ДТП и не забыть подписать заявление. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в страховую компанию по указанным контактам.
Дата публикации: