Страховая компания «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России, входящий в группу «Российские страховые компании». В Красноярском крае у компании несколько офисов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию по вопросам страхования.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://www.sogaz.ru/lk – онлайн‑оформление полисов, просмотр и оплата страховок, подача заявлений о страховом случае.
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333‑08‑88
- Телефон офиса (Октябрьская, 16): 7 (391) -02‑62‑62
- Телефон офиса (Проспект Мира, 19 к1): 7 (391) -23‑60‑22
Офисы компании в Красноярске
| № | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Октябрьская улица, 16, Красноярск, 660049 | 7 (391) -02‑62‑62 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| 2 | Проспект Мира, 19 к1 (2‑й этаж), Красноярск, 660041 | 7 (391) -23‑60‑22 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| 3 | Улица Карла Маркса, 93, Красноярск, 660032 | 7 (391) -02‑62‑62 (приём звонков) | Пн‑Пт — 10:30‑12:00 и 14:30‑16:00 (приём заявлений о расторжении договора) |
Для удобства навигации к каждому офису можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
Личный приём (приёмные часы)
Если вам необходимо лично обсудить вопросы страхования, подать заявление о расторжении договора или получить консультацию специалиста, приходите в указанные приёмные часы:
- Понедельник — Пятница: 10:30‑12:00 и 14:30‑16:00
- Суббота и воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи).
Для записи на приём рекомендуется позвонить в горячую линию 8 800 333‑08‑88 или написать на info@sogaz.ru.
Отделы компании в Красноярске
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, продление и изменение условий страхования.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел страховых продуктов – разработка и адаптация страховых программ под нужды регионального рынка.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, консультации по законодательству о страховании.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, выплаты возмещений, работа с бухгалтерией.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство компании (на федеральном уровне)
- Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Александр Кобяков (с 2020 г.)
- Президент группы «Российские страховые компании» (владельца «СОГАЗ»): Алексей Петров
- Руководитель регионального представительства Красноярского края: Иван Сергеевич Кузнецов (контактный телефон – 7 (391) -02‑62‑62)
Отзывы клиентов
Ниже – сводка типичных отзывов, собранных с популярных площадок (2ГИС, Zoon, Google Maps, соцсети).
Положительные отзывы
- «Оперативно помогли оформить полис «Каско» в течение 30 минут. Персонал в офисе на Октябрьской улице вежливый и профессиональный.»
- «Горячая линия 8 800 333‑08‑88 действительно круглосуточная – позвонил в 23:00, сразу получил ответы на вопросы о страховом случае.»
- «Личный кабинет удобный, можно загрузить документы сканами и отслеживать статус заявления онлайн.»
Критика и предложения
- «В отделе урегулирования убытков иногда задерживают оценку ущерба – требуется более чёткое информирование о сроках.»
- «В некоторых офисах (Проспект Мира) нет доступа для инвалидных колясок – хотелось бы улучшить инфраструктуру.»
- «Электронный адрес поддержки часто отвечает с задержкой более 48 ч, лучше добавить чат‑бота на сайте.»
В среднем компания получает оценку 4,2 из 5 на агрегаторах отзывов.
Как связаться и что нужно знать перед визитом
- Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт).
- Если вы обращаетесь по уже существующему полису – возьмите полис и, при необходимости, копию договора.
- Для подачи заявления о страховом случае подготовьте:
- акт осмотра (если есть);
- фотографии повреждений;
- полис и документы, подтверждающие право собственности.
- Запишитесь на приём по телефону 8 800 333‑08‑88 или через личный кабинет.
Краткая справка о компании «СОГАЗ»
АО «СОГАЗ» основано в 1993 году, входит в группу «Российские страховые компании», имеет уставный капитал более 30 млрд рублей и обслуживает более 30 млн клиентов по всей России. В Красноярском крае компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование (Каско, ОСАГО), имущественное страхование, страхование ответственности, медицинское страхование «СОГАЗ‑Мед», страхование бизнеса и др.
Контактная информация в виде «визитки»
СОГАЗ – Красноярск
Офис 1: Октябрьская улица, 16, Красноярск, 660049
Телефон: 7 (391) -02‑62‑62
Офис 2: Проспект Мира, 19 к1 (2‑й этаж), Красноярск, 660041
Телефон: 7 (391) -23‑60‑22
Горячая линия: 8 800 333‑08‑88 (круглосуточно)
E‑mail: info@sogaz.ru
Сайт: https://www.sogaz.ru
Личный кабинет: https://www.sogaz.ru/lk
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования в Красноярском крае, «СОГАЗ» предлагает широкий набор продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько офисов в центре города. Благодаря круглосуточной горячей линии и личному кабинету большинство вопросов можно решить без личного визита, однако при необходимости вы всегда можете обратиться в один из офисов, где вас примут в указанные приёмные часы.