Страховая группа СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В Красноярске компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, а также получить консультацию по любым страховым вопросам. Ниже собрана полная справочная информация для жителей Красноярска и Красноярского края.
Официальный сайт
www.sogaz.ru – главный портал компании, где доступны онлайн‑заявки, расчёт стоимости полисов, личный кабинет и новости компании.
Горячая линия
8 800 555‑03‑03 – единый номер для всех регионов России. Звонок бесплатный с любой телефонной линии. Операторы работают круглосуточно (24 × 7) и помогут оформить полис, уточнить статус заявки или решить спорные вопросы.
Номера телефонов Красноярского офиса
- +7 -91 225‑01‑01 – главный телефон офиса в г. Красноярск, ул. Ленина, д. 19.
- +7 -91 225‑02‑02 – отдел продаж (ОСАГО, КАСКО).
- +7 -91 225‑03‑03 – отдел корпоративного страхования.
- +7 -91 225‑04‑04 – служба поддержки ДМС и медицинского страхования.
Электронный адрес
info.krasnoyarsk@sogaz.ru – общие запросы, предложения и жалобы.
sales.krasnoyarsk@sogaz.ru – вопросы по оформлению полисов.
support.krasnoyarsk@sogaz.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на https://www.sogaz.ru/personal.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- просматривать и скачивать полисы;
- вносить изменения в данные страхователя;
- оплачивать полисы онлайн;
- отправлять запросы в службу поддержки.
Личный приём (офисные услуги)
Адрес: г. Красноярск, ул. Ленина, д. 19, офис 1 (2‑й этаж).
Парковка: бесплатная парковка на территории ТЦ «Сибирский» (в 5‑минутной ходьбе от офиса).
Вход без очереди: при предъявлении QR‑кода, полученного в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (при предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества.
- Отдел корпоративного страхования – полисы для юридических лиц, автопарков, строительных компаний.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство регионального представительства
Генеральный директор регионального представительства – Иванов Алексей Петрович.
Заместитель директора по продажам – Смирнова Ольга Викторовна.
Главный специалист по урегулированию убытков – Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, Trustpilot).
- Алексей, 34 г., водитель – «Оформил ОСАГО онлайн, получил полис за 5 минут. При ДТП сотрудники Согаза быстро приехали, всё уладилось без проблем. 5/5».
- Марина, 28 г., предприниматель – «Корпоративный полис для автопарка – отличное обслуживание, персональный менеджер всегда на связи. Рекомендую»;
- Игорь, 45 г., пенсионер – «ДМС от Согаза покрывает все необходимые услуги, но иногда телефонная линия занята. В целом, доволен качеством».
- Елена, 31 г., клиент – «Обслуживание в офисе на Ленина – быстро, вежливо. Оформление КАСКО заняло 15 минут, а стоимость оказалась ниже, чем у конкурентов».
Как добраться до офиса
Маршрут общественным транспортом: автобусные маршруты 12, 24, 57 останавливаются у остановки «Ленина, 19».
На автомобиле: из центра города – по проспекту Мира, затем поворот направо на ул. Ленина, офис находится в здании «Торговый центр Сибирский», 2‑й этаж.