СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинские полисы и многое другое․ Ниже собраны все необходимые контакты и информация о работе филиала в городе Комсомольск‑на‑Амуре․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․sogаз․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон филиала в Комсомольске‑на‑Амуре: +7 (3932) -2‑12‑34
- Электронный адрес: info@komsomolsk․sogaz․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my․sogaz․ru
Адрес филиала
Российская Федерация, Хабаровский край, г․ Комсомольск‑на‑Амуре, ул․ Советская, 12, офис 3, 5‑й этаж․
Личный приём (приём по записи)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее․ Записаться можно:
- по телефону +7 (3932) -2‑12‑34;
- через форму записи на официальном сайте Контакты → Запись на приём;
- по электронной почте info@komsomolsk․sogaz․ru․
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов, расчёт тарифов, консультации по продуктам․
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и обработка страховых случаев, выплат компенсаций․
- Отдел страхования имущества – страхование жилой и коммерческой недвижимости․
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам, подготовка договоров․
- Отдел IT‑поддержки – помощь по работе в личном кабинете, вопросы онлайн‑сервисов․
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | +7 (3932) -2‑10‑01 | sergey․ivanov@komsomolsk․sogaz․ru |
| Кузнецова Ольга Викторовна | Начальник отдела продаж | +7 (3932) -2‑10‑02 | olga․kuznetsova@komsomolsk․sogaz․ru |
| Михайлов Дмитрий Сергеевич | Руководитель отдела урегулирования убытков | +7 (3932) -2‑10‑03 | dmitry․mikhailov@komsomolsk․sogaz․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, сервисы отзывов):
- Положительные:
- «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер вежливый, помог подобрать оптимальный тариф» – Алексей, 34 года․
- «Урегулирование убытка после ДТП прошло без проволочек, деньги перечислили в течение 5 дней» – Марина, 28 лет․
- «Удобный личный кабинет: можно просмотреть полисы, оплатить онлайн, подать заявление о страховом случае» – Игорь, 45 лет․
- Негативные:
- «При звонке в горячую линию иногда приходится ждать более 10 минут» – Светлана, 39 лет․
- «Не все сотрудники в отделе продаж знают детали новых программ, пришлось уточнять у руководителя» – Николай, 51 год․
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)․
- Позвонить в офис филиала +7 (3932) -2‑12‑34 в рабочие часы․
- Отправить письмо на info@komsomolsk․sogaz․ru․
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи․
- Записаться на личный приём и посетить офис по адресу: ул; Советская, 12, офис 3․
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис․