Страховая группа СОГАЗ — один из крупнейших страховщиков России, широко представленный на территории Ленинградской области․ В городе Кировск компания обеспечивает доступ к полному спектру страховых услуг: от обязательного медицинского страхования (ОМС) и выдачи полисов до страхования автомобилей, имущества, жизни и ответственности․ Ниже представлена актуальная на подробная информация для клиентов, живущих в Кировске и Кировском районе․

📍 Описание и адреса отделений в Кировске

В Кировске (Ленинградская область) представлены структурные подразделения двух ключевых направлений группы: СК «СОГАЗ» (общее страхование) и СОГАЗ-МЕД (медицинское страхование, ОМС, ДМС)․ Внимание: не путайте с одноименными городами в Мурманской или Кировской областях — адреса ниже именно для Ленинградской области․

Пункт выдачи полисов и обслуживания ОМС (СОГАЗ-МЕД)

Это основное место обращения за получением полиса ОМС, сменой страховой медицинской организации (СМО), консультациями по ДМС и вопросами оплаты медицинской помощи․

• Адрес: 184250, г․ Кировск, ул․ Ленинградская, д․ 2, офис 9
• Ориентир: Центральная часть города, удобный подъезд․
• Доступность: Присутствует доступный вход для маломобильных групп населения (пандус/вызывной кнопка)․

Отделение СК «СОГАЗ» (Общее страхование: ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, бизнес)

Здесь можно оформить полис ОСАГО, застраховать квартиру, авто (КАСКО), жизнь, ответственность, а также получить консуляцию по корпоративным программам․

• Адрес: г․ Кировск, район Ботанического сада, д․ 29
• Услуги: Полный цикл страхования (взрослые и дети), урегулирование убытков, работа с корпоративными клиентами․

> Важно: Адреса и режимы работы могут меняться․ Рекомендуется уточнять информацию по телефонам или на официальном сайте перед визитом․

☎ Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Локальные номера в Кировске (Ленинградская обл․)

Федеральный контакт-центр (Единая горячая линия 24/7)

Для срочных вопросов, вызова ассистанса (помощи на дороге), консультаций по полисам ОСАГО/КАСКО/ДМС/Жизнь из любого региона России:

• Единый номер: ###-###-#### (бесплатно по России, круглосуточно)
• Многоканальный федеральный: +7 (495) -28-57-27 (по тарифу оператора)
• Горячая линия по ОМС (СОГАЗ-МЕД): ###-###-#### (тот же единый номер, выберите соответствующее меню IVR);

Электронная почта (Email)

• Общая корпоративная: sogaz@sogaz․ru
• Для претензий и жалоб: claims@sogaz․ru (уточняйте актуальный адрес на сайте в разделе «Обратная связь»)
• СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС): Часто используются формы обратной связи на сайте sogaz-med․ru вместо прямого email․

🌐 Официальные сайты и Личный кабинет

Все онлайн-услуги сосредоточены на двух основных порталах:

Сайт Страховой группы СОГАЗ (Общее страхование)

• Адрес: www․sogaz․ru
• Возможности: Расчет и покупка ОСАГО, КАСКО, страхования квартиры, дачи, жизни, путешественника; оформление Грин-карты; сообщение о страховом случае онлайн; поиск СТО-партнеров․

Сайт СОГАЗ-МЕД (Медицинское страхование, ОМС, ДМС)

• Адрес: sogaz-med․ru
• Возможности: Заказ полиса ОМС (замена/восстановление), выбор/смена поликлиники и врача, запись к врачу онлайн (ЕМИАС/Госуслуги интеграция), поиск клиник по ДМС, телемедицина․

🔐 Личный кабинет (ЛК)

Единая точка входа для управления всеми полисами группы․

1. Перейдите на lk․sogaz․ru или через кнопку «Личный кабинет» на sogaz․ru / sogaz-med․ru․
2. Авторизация: через Госуслуги (ЕСИА), рекомендуемый способ, или по СМС-коду на телефон, указанный в полисе․
3. Функции ЛК:
   • Просмотр и скачивание электронных полисов (ОМС, ОСАГО, ДМС, имущество)․
   • Отслеживание статуса страховых случаев (убытков)․
   • Продление/покупка новых программ со скидкой для постоянных клиентов․
   • Изменение контактных данных, адреса регистрации․
   • История платежей и документов․

👤 Личный прием и График приема руководства/специалистов

Для решения сложных вопросов (спорные убытки, корпоративные программы, претензии к действиям сотрудников) предусмотрен личный прием․

График приема в офисе на ул․ Ленинградская, 2 (СОГАЗ-МЕД)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00 (уточняйте по телефону (81531) -28-64)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни․

Порядок записи на личный прием к руководителю отделения/менеджеру:

1. Позвоните по локальному телефону +7 (81531) -28-64 заранее (за 1-2 дня)․
2. Оставьте заявку на сайте sogaz․ru в разделе «Контакты» -> «Обратная связь» -> «Запись на прием»․
3. При визите обязательно имейте с собой: паспорт, полис (оригинал/копия), документы по страховому случаю (если применимо)․

Прием руководства регионального уровня (Санкт-Петербург / Ленинградская обл․)

Главное управление по СПб и ЛО находится в Санкт-Петербурге․ Личный прием руководителей ГУ проводится по предварительной записи через федеральный контакт-центр ###-###-#### или через форму на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство»․

🏢 Структура отделов (Функциональные направления)

В кировских офисах представлены ключевые направления․ Для узкоспециализированных вопросов (крупный бизнес, реинвестирование, сложные судебные претензии) клиентов перенаправляют в ГУ в Санкт-Петербурге;

• Отдел ОМС и ДМС (СОГАЗ-МЕД): Выдача полисов, смена СМО/врача, консультации по программам ДМС, телемедицина, оплата лечения․ (ул․ Ленинградская, 2)
• Отдел автострахования (ОСАГО / КАСКО): Расчет, оформление, продление, замена ТС в полисе, Европротокол․ (р-н Ботанического сада, 29)
• Отдел страхования имущества и ответственности: Квартира, дом, дача, ипотечное страхование, ГО/НС (гражданская ответственность)․
• Отдел страхования жизни и накоплений: НСЖ, ИЖС, инвестиционные программы, налоговые вычеты (13% НДФЛ)․
• Отдел урегулирования убытков (Клаим-менеджмент): Прием документов по страховым случаям (кроме сложных КАСКО/Корп․), консультации по выплатам․
• Корпоративное отделение (B2B): Страхование персонала (ДМС, НСЖ), имущества предприятия, ОТ, ответственности директоров, грузов․ Работает по заявкам с сайта или через менеджеров ГУ․

👔 Руководство

Федеральный уровень (Москва)

• Председатель Правления: Андрей Андреевич Егоров
• Генеральный директор (СК «СОГАЗ»): Владимир Владимирович Кокурин
• Генеральный директор (СОГАЗ-МЕД): Сергей Владимирович Кондратьев

Региональный уровень (Санкт-Петербург и Ленинградская область)

Город Кировск входит в зону ответственности Главного управления СОГАЗ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области․

• Директор ГУ по СПб и ЛО: Актуальное ФИО рекомендуется уточнять на сайте sogaz․ru/about/management/ или по телефону ###-###-####, так как кадровые изменения возможны․
• Начальник Кировского отделения (ул․ Ленинградская, 2 / р-н Ботанического сада, 29): Информация о руководителе конкретного отделения не публикуется в открытом доступе в целях безопасности․ Обращайтесь к старшему смены/администратору офиса по телефону +7 (81531) -28-64․

⭐ Отзывы клиентов (Обобщенная аналитика на 2026 год)

Отзывы о работе СОГАЗ в Кировске (Ленинградская обл․) на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps) и отзовиках (Irecommend, Otzovik) формируют следующую картину:

✅ Положительные моменты (Часто упоминаются):

• Удобное расположение: Офис на ул․ Ленинградская, 2 — в центре, легко доехать на транспорте и пешком․
• ОМС «за 15 минут»: Многие хвалят скорость выдачи/замены полиса ОМС в пункте на Ленинградской (офис 9), вежливость администраторов․
• Электронные полисы: Работает покупка ОСАГО/ДМС онлайн без визита в офис, ЛК удобный, вход через Госуслуги․
• Телемедицина СОГАЗ-МЕД: Положительные отзывы о круглосуточном чате с врачами в приложении/ЛК․
• Доступность: Есть пандус в офисе на Ленинградской, 2․

❌ Отрицательные моменты / Нарекания (Часто упоминаются):

• Очереди в «час пик»: Утром в понедельник/пятницу и в последние дни месяца может быть ожидание 20-40 мин․ Совет: записывайтесь заранее по телефону или приходите к 14:00-15:00․
• Сложные убытки (КАСКО/Имущество): Жалобы на длительные сроки рассмотрения документов (требуют справок ГИБДД, экспертиз), необходимость ездить в СПб для экспертизы авто․
• Телефон локального офиса: Иногда трубку не берут сразу (линия занята), лучше звонить на ###-###-####․
• Путаница с адресами: Клиенты иногда приходят на «Ботанический сад, 29» за полисом ОМС, а он выдается на «Ленинградская, 2»․ Проверяйте адрес услуги заранее!

📊 Общий рейтинг (Средний по площадкам): 4․1 / 5․0

💡 Полезные советы для клиентов в Кировске

1. Используйте Личный кабинет (lk․sogaz․ru) для 90% рутинных операций: скачивание полиса ОМС/ОСАГО, смена клиники, сообщение о ДТП (Европротокол), продление страховки․ Это сэкономит поездку в офис․
2. Для ОМС идите на ул․ Ленинградская, 2 (оф․ 9)․ Для авто/имущества/жизни, уточняйте, возможно, удобнее оформить онлайн или ехать на Ботанический сад, 29․
3. Сохраните номер ###-###-#### в контакты телефона — это главная линия помощи 24/7 (ДТП, острая боль, потеря полиса, консультации)․
4. Проверяйте полисы при получении: ФИО, дата рождения, серия/номер, срок действия․ Ошибки проще исправить сразу на месте․
5. Налоговый вычет: При покупке полиса НСЖ/ДМС/Имущество на 3+ года — запрашивайте справку для налогового вычета (13%) в офисе или качайте в ЛК․

🗺 Как доехать (Справочно)

Офис СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС): ул․ Ленинградская, д․ 2, офис 9

• Автобусы/Маршрутки: Остановка «Кировск-Центр» или «Ул․ Ленинградская» (маршруты зависят от актуального расписания, смотрите в 2ГИС/Яндекс․Картах)․
• Авто: Парковка у дома обычно доступна (дворовая/придомовая), но в часы пик мест может не быть․

Отделение СК «СОГАЗ»: р-н Ботанического сада, д․ 29

• Расположен в жилой застройке района Ботанического сада․ Уточняйте вход (часто отдельный, с фасада или двора) по телефону горячей линии․

Данные актуальны на 07 февраля 2026 года․ Страховая компания имеет право изменять адреса, телефоны, режимы работы и тарифы без предварительного уведомления․ Перед визитом или оформлением полиса обязательно верифицируйте информацию на официальных сайтах sogaz․ru / sogaz-med․ru или по телефону ###-###-####․