СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России. В Хабаровске у компании есть один главный филиал, который обслуживает частных и корпоративных клиентов, а также сеть медицинских организаций СОГАЗ‑Мед. Ниже собрана вся необходимая информация: как попасть на официальный сайт, куда звонить, какие отделы работают в филиале и что говорят клиенты.
Контактные данные филиала в Хабаровске
- Адрес офиса: г. Хабаровск, Ленинградская улица, 28в
- Телефон (приём заявок): 8‑421‑247‑46‑11
- Единый телефонный центр (круглосуточно): 8‑800‑333‑0‑888
- Факс: 8‑421‑247‑46‑29
- Электронная почта: info@sogaz.ru
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
Горячая линия
Для обращения в любой отдел компании (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и др.) работает единый номер 8‑800‑333‑0‑888. Линия доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Личный кабинет
Все полисы, заявления о страховом случае, активацию полиса и историю выплат можно просматривать в личном кабинете. Регистрация бесплатна, а вход осуществляется через логин/пароль или смс‑код.
Руководство филиала
Директор филиала в Хабаровске – Евгения Богунова. Под её руководством работает команда специалистов, отвечающих за:
- Продажи страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование и др.)
- Обслуживание корпоративных клиентов
- Работу медицинских организаций СОГАЗ‑Мед
- Контроль качества обслуживания и работу с отзывами
Отделы и услуги, предоставляемые в Хабаровском филиале
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел продаж КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и компаний.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Страхование жизни», «Страхование от несчастных случаев», «Страхование здоровья».
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков при покупке недвижимости.
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы для путешественников.
- Отдел корпоративного страхования – КСГ, страхование ответственности, страхование имущества.
- СОГАЗ‑Мед – сеть медицинских организаций, где можно получить лечение по полису ДМС.
График работы личного приёма
Личный приём в офисе проводится по следующему расписанию (по московскому времени):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑421‑247‑46‑11 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Как подать страховой случай
- Позвоните в единую горячую линию 8‑800‑333‑0‑888 и сообщите о происшествии.
- Заполните электронную форму заявления в личном кабинете (раздел «Страховой случай»).
- При необходимости предоставьте документы в офис филиала (паспорт, полис, акт осмотра и др.).
- Ожидайте решения экспертизы – обычно в течение 10‑15 рабочих дней.
Отзывы клиентов о филиале в Хабаровске
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (2ГИС, Google Maps, «Финуслуги.ру»). Они помогут сформировать представление о качестве обслуживания.
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформляют ОСАГО, сотрудники вежливые и профессиональные.»
- «Личный кабинет работает без сбоев, удобно следить за статусом полиса и выплатами.»
- «Доступный вход для людей с ограниченными возможностями – большой плюс.»
- Негативные:
- «В часы пик в офисе бывает очередь, советую записываться заранее.»
- «Некоторые сотрудники медленно реагируют на запросы по электронной почте.»
- Общий рейтинг: 4,2 из 5 (по оценкам более 150 отзывов).
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит онлайн‑чат, расширяет часы личного приёма и повышает квалификацию сотрудников.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и горячая линия
- СОГАЗ‑Мед – сеть медицинских организаций
Филиал СОГАЗ в Хабаровске предоставляет полный спектр страховых услуг, имеет удобный онлайн‑портал и круглосуточную горячую линию. Руководит филиалом Евгения Богунова, а основные контактные данные – телефон 8‑800‑333‑0‑888 и адрес Ленинградская ул., 28в. При желании оформить полис, подать страховой случай или получить консультацию, достаточно зайти на официальный сайт или позвонить в центр обслуживания.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать на info@sogaz.ru или воспользоваться формой обратной связи на сайте.