СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России. В Челябинске у компании имеется несколько офисов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и воспользоваться личным кабинетом.
Основные адреса офисов
- Офис 1 (ОЦ Greenplex)
Адрес: 454006, г. Челябинск, ул. Российская, д. 110, к.1, 2‑й этаж
Телефон: ###-###-####, 735 122 02065, 735 122 04150
Карта: показать на карте - Офис 2 (проспект Ленина)
Адрес: просп. Ленина, д. 81, офис 304, 3‑й этаж
Телефон: +7 (351) -20‑20‑65
Карта: показать на карте - Офис 3 (Красная улица)
Адрес: ул. Красная, д. 4, 1‑й этаж
Телефон: +7 (351) -20‑20‑65 (общий номер компании)
Карта: показать на карте
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Сайт компании: www.sogaz.ru
Личный кабинет клиента: my.sogaz.ru – позволяет просматривать полисы, оплачивать их, подавать заявки на страховое возмещение и следить за статусом обращения.
Электронная почта службы поддержки: info@sogaz.ru
Горячая линия и телефоны
- Общий номер (круглосуточный): ###-###-####
- Для обращения в Челябинском филиале: 735 122 02065 (многоканальный)
- Для вопросов по медицинскому страхованию: 735 122 04150
- Служба поддержки по телефону: +7 (351) -20‑20‑65
График работы офисов
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| ОЦ Greenplex (Российская, 110 к1) | 09:00 – 18:00 (без перерыва на обед) | выходной |
| Проспект Ленина, 81 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Красная, 4 | 09:00 – 18:00 | выходной |
Личный приём (приём без записи)
Все перечисленные офисы принимают посетителей без предварительной записи в указанные часы работы. При необходимости можно записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Структура отделов в Челябинском филиале
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Медицинский страховой отдел (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС, оформление медицинских услуг.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, групповые полисы.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство Челябинского филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор филиала | +7 (351) -20‑20‑65 |
| Кузнецова Елена Владимировна | Заместитель директора по продажам | 735 122 02065 |
| Михайлов Алексей Сергеевич | Начальник отдела урегулирования | 735 122 04150 |
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных на популярных площадках (2ГИС, Zoon, ОтзывыРФ):
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобное расположение офисов (особенно ОЦ Greenplex).
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, отсутствие парковки рядом с офисом на проспекте Ленина.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (по 150+ отзывам).
Как добраться
Для удобства клиентов подготовлены ссылки на построение маршрута в популярных навигационных сервисах:
- Яндекс.Карты – Российская, 110 к1
- Google Maps – просп. Ленина, 81
- Яндекс.Карты – Красная, 4
Полезные ссылки
- Продукты страхования
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр компании
- Руководство и структура
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией ###-###-#### или написать на info@sogaz.ru. Для оформления полиса, подачи заявления о страховом случае или получения консультации по медицинскому страхованию рекомендуется предварительно зайти в личный кабинет – это ускорит процесс обслуживания.