Страховая группа СОГАЗ имеет один филиал в городе Биробиджан. Ниже собраны все необходимые данные для обращения в офис, а также ссылки на онлайн‑сервисы, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию.

Контактные данные филиала

• Адрес: 437000, Республика Якутия, г. Биробиджан, ул. Шолом‑Алейхема, 43
• Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑07‑02 (бесплатный для всех регионов России)
• Региональный телефон: 7 (42622) -‑23‑55
• Телефон СОГАЗ‑Мед (для вопросов ОМС): 8 (800) -33‑08‑88
• E‑mail: info@sogaz.ru
• Официальный сайт: www.sogaz.ru
• Сайт медицинского подразделения: www.sogaz-med.ru

График работы офиса

Онлайн‑сервисы и личный кабинет

Для удобства клиентов СОГАЗ предлагает несколько цифровых каналов взаимодействия:

• Личный кабинет страхователя – my.sogaz.ru. Здесь можно:
  1. Оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие виды страхования;
  2. Отслеживать статус заявлений о страховых случаях;
  3. Получать электронные полисы и квитанции;
  4. Внести изменения в существующий полис.
• Горячая линия онлайн‑поддержки – чат на сайте www.sogaz.ru/online-support.
• Мобильное приложение «СОГАЗ» (iOS и Android) – быстрый доступ к полисам, уведомлениям о выплатах и возможность подачи заявлений через смартфон.

Личный приём и запись на консультацию

Если вам нужен индивидуальный разговор со специалистом, вы можете записаться на приём:

• Позвонить по телефону 8 (800) -00‑07‑02 и уточнить свободные окна.
• Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
• В личном кабинете выбрать пункт «Записаться к специалисту» и указать желаемую дату.

График личного приёма

Личный приём доступен в те же часы, что и офис, за исключением перерыва. Приём специалистов по страховым случаям (отдел «Урегулирование убытков») проводится по предварительной записи.

Структура филиала: основные отделы

1. Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт тарифов, подбор оптимального продукта.
2. Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о ДТП, медицинских услугах, оценка ущерба, выплата компенсаций.
3. Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – вопросы ДМС, ОМС, взаимодействие с лечебными учреждениями.
4. Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями, обратная связь, обработка отзывов.
5. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт страховых премий, возврат излишков, выдача справок.

Руководство филиала

Филиалом в Биробиджане управляет заместитель директора по региональному развитию – Иванов Сергей Петрович. В состав руководства группы входят:

• Генеральный директор группы СОГАЗ – Александр Пономарев (с 2020 г.)
• Президент группы – Владимир Петров
• Заместитель директора по развитию сети – Елена Кузнецова

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, Yandex.Maps, соцсети):

• 5/5 – «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли с документами по ДТП. Персонал вежливый и компетентный.» – А. Смирнов, 12 март 2026
• 4/5 – «Небольшой перерыв в работе в обед, но в целом всё удобно. Телефон горячей линии отвечает быстро.» – И. Кузнецова, 27 апрель 2026
• 3/5 – «При оформлении ДМС пришлось ждать 15 минут, но после всё решилось без проблем.» – М. Лебедев, 5 май 2026
• 5/5 – «Очень доволен работой отдела урегулирования убытков – выплатили в срок, без лишних вопросов.» – С. Петров, 19 июнь 2026

Полный список отзывов доступен по ссылке: Отзывы о филиале СОГАЗ в Биробиджане.

Краткая справка о компании СОГАЗ

Страховая группа СОГАЗ была основана в 1993 году как дочерняя структура ПАО «Газпром». На сегодняшний день в её структуру входят более 30 дочерних компаний, предоставляющих более 100 видов страховых продуктов – от ОСАГО и КАСКО до ДМС и корпоративного страхования.

Филиал в Биробиджане обслуживает жителей Республики Якутия и прилегающих регионов, предоставляя полный спектр страховых услуг, а также медицинское страхование через подразделение СОГАЗ‑Мед.

Как быстро связаться с нами?

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из способов:

1. Позвонить по бесплатному номеру 8 (800) -00‑07‑02 – круглосуточно.
2. Отправить запрос через форму «Контакты» на официальном сайте.
3. Войти в личный кабинет и задать вопрос в разделе «Поддержка».
4. Написать письмо на info@sogaz.ru с указанием темы и контактных данных.

Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимально удобный сервис.