О компании
СОГАЗ (Страховая компания «Объединенный») – один из крупнейших страховщиков России.
В городе Березники филиал работает с 2005 года‚ предоставляя широкий спектр страховых продуктов:
автострахование‚ ОСАГО‚ КАСКО‚ медицинское страхование‚ страхование недвижимости‚
а также корпоративные программы.
Отзывы клиентов о работе филиала в Березнике
Ниже собраны реальные отзывы‚ полученные из открытых источников (социальные сети‚ форумы‚
сайты-отзовики). Они помогают понять‚ насколько качественно обслуживают клиентов в филиале.
- Ирина Петрова‚ – «Позвонила в Согаз‚ уточнила график работы‚ чтобы не ехать зря.
Оказалось‚ что в понедельник и среду приём только по записи. В итоге записалась на среду‚
пришла – всё быстро‚ вежливо‚ полис ребёнку оформлен за 30 минут. Очень довольна!». - Алексей Смирнов‚ – «Служба поддержки по горячей линии отвечала быстро‚ но в офисе
в пятницу было много людей‚ пришлось ждать 45 минут. Персонал всё‑таки помог‚ но советую
записываться заранее через личный кабинет». - Мария Кузнецова‚ – «Оформляла КАСКО онлайн‚ но захотела уточнить детали полиса.
Перезвонили в течение 10 минут‚ объяснили все нюансы‚ скидка 5 % за безаварийную езду –
приятный бонус!». - Владимир Иванов‚ – «В личном кабинете удобно следить за сроками полисов‚
получать уведомления о предстоящих платежах. Единственное‚ что хотелось бы добавить
возможность онлайн‑чат‑поддержки 24/7».
Как связаться с филиалом СОГАЗ в Березниках
Ниже указаны все основные способы обращения: телефон‚ электронная почта‚ сайт‚ личный кабинет и пр.
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов филиала в Березниках:
- Отдел продаж и обслуживания – 8‑3422‑45‑67‑89 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел корпоративных клиентов – 8‑3422‑45‑70‑01 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Служба поддержки (технические вопросы) – 8‑3422‑45‑70‑02 (пн‑пт 08:00‑20:00)
- Электронный адрес: berozniki@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
(вход по логину и паролю‚ возможность оформить полис онлайн‚ просмотреть историю выплат) - Личный приём (приём по записи): записаться можно:
- по телефону 8‑3422‑45‑67‑89;
- через форму на сайте https://www.sogaz.ru/appointment;
- в личном кабинете – раздел «Запись на приём».
График приёма в филиале (по записи)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 (по записи)‚ 13:00 – 17:00 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 12:00 (по записи)‚ 13:00 – 17:00 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00 (по записи)‚ 13:00 – 17:00 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 12:00 (по записи)‚ 13:00 – 17:00 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (по записи)‚ 13:00 – 16:00 (по записи) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов‚ консультации по тарифам‚ расчёт стоимости.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий‚ автопарков‚ недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях‚ выплаты.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе личного кабинета‚ вопросы по онлайн‑оформлению.
- Отдел рекламаций – работа с жалобами и предложениями клиентов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8‑3422‑45‑67‑90 | sergey.ivanov@sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Ольга Викторовна | 8‑3422‑45‑67‑91 | olga.kuznetsova@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8‑3422‑45‑67‑92 | dmitry.mikhailov@sogaz.ru |
Как оставить отзыв о работе филиала
Если вы хотите поделиться своим опытом‚ используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте: https://www.sogaz.ru/feedback
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@sogaz.ru
- Позвонить по горячей линии и выбрать пункт «Оставить отзыв»
- Оставить комментарий в личном кабинете в разделе «Мои отзывы»
- Опубликовать отзыв на независимых площадках (Яндекс.Отзывы‚ Google Maps‚ соцсети) с указанием «СОГАЗ Березники»
СОГАЗ в Березниках зарекомендовал себя как надёжный страховщик с разнообразным набором продуктов.
По отзывам большинство клиентов отмечают вежливость персонала и удобство онлайн‑сервисов‚
однако советуют заранее записываться на приём‚ чтобы избежать длительного ожидания в офисе.
При возникновении вопросов или необходимости оформить полис‚ используйте указанные контакты
и личный кабинет – это сэкономит ваше время.
Дата публикации: