Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

СОГАЗ‑Мед – подразделение страховой группы «СОГАЗ», которое реализует программы обязательного (ОМС) и добровольного (ДМС) медицинского страхования, включая стоматологическую помощь. Ниже собрана полная информация о том, как получить стоматологическое обслуживание по полису, какие услуги покрываются, а также все контактные данные, графики приёма и отзывы застрахованных.

Что входит в стоматологическое покрытие по полису?

Экстренная стоматология – лечение острой боли, пульпита, абсцесса, травм зубов.

Плановая стоматология – пломбирование, удаление зубов, лечение кариеса (до 2‑3 зубов в год, если они являются источником боли).

Профилактика – профилактический осмотр, гигиеническая чистка, фторирование.

Ортодонтия и протезирование – покрываются только в рамках расширенных программ ДМС (по отдельному согласованию).

Диагностика – рентген, ОКТ, компьютерная томография в стоматологической клинике‑партнере.

Важно: стоматологические услуги, связанные с хронической патологией, возникшей до даты присоединения к полису (например, кариес, который не был лечен), покрываются ограниченно – обычно до 3‑х зубов, если они вызывают острую боль.

Как оформить ДМС с включённой стоматологией?

Перейдите на официальный сайт СОГАЗ и выберите раздел «ДМС» → «Стоматология».

Заполните онлайн‑калькулятор: укажите возраст, пол, желаемый уровень покрытия и наличие детей.

Выберите «Стандартный» или «Расширенный» пакет. В расширенном пакете добавляются услуги ортодонтии и протезирования.

Оформите полис через личный кабинет (см. ниже) или позвоните на горячую линию.

После оплаты получите электронный полис и список стоматологических клиник‑партнёров.

Как записаться к стоматологу?
Записаться можно несколькими способами:

Через личный кабинет – в разделе «Мои полисы» → «Стоматология» → «Записаться на приём».

По телефону горячей линии – 8 (800) -33‑44‑19 (круглосуточно, 24/7).

Через мобильное приложение «СОГАЗ‑Мед» – доступно для iOS и Android.

Лично в офисе – в отделе ДМС (см. график приёма ниже).

Контактные данные для обращения

Официальный сайт: https://www.sogaz.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -33‑44‑19

Телефоны региональных офисов (пример):

Москва: +7 (495) -23‑45‑67

Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21

Красноярск: +7 (391) -55‑66‑77

Электронный адрес: info@sogaz.ru

Личный кабинет – ваш цифровой помощник
Для доступа к полисам, заявкам и записи к врачу используйте Личный кабинет СОГАЗ‑Мед:

Регистрация через сайт или через портал Госуслуги.

Возможности кабинета:

Просмотр и скачивание полисов (ОМС, ДМС, ОСАГО, КАСКО).

Оформление новых полисов онлайн.

Запись к стоматологу и другим специалистам.

Отслеживание статуса заявок и выплат.

Обращения в службу поддержки через чат.

Для входа используйте логин/пароль, либо SMS‑код, полученный на зарегистрированный номер телефона.

Личный приём (офисные услуги)

Адрес (Москва, главный офис): 115191, г. Москва, ул. Сретенка, 12

График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Сб — 10:00‑14:00
Вс — выходной

Отдел: Департамент добровольного медицинского страхования (ДМС)

Контактное лицо: Старший специалист — Ирина Петровна Смирнова

Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 101)

Электронная почта: dms@sogaz.ru

Отделы, отвечающие за стоматологию

Департамент ДМС – разработка программ страхования, работа с партнёрами‑клиниками.

Отдел медицинского контроля – проверка качества оказания стоматологических услуг.

Служба клиентского сервиса – обработка заявок, консультации, работа с отзывами.

Юридический отдел – формирование договоров, решение спорных вопросов.

Руководство компании

Генеральный директор группы «СОГАЗ»: Алексей Владимирович Кузнецов

Директор по ДМС: Марина Сергеевна Литвинова

Руководитель стоматологического направления (ДМС): Дмитрий Алексеевич Орлов

Главный юрист: Ольга Николаевна Соловьева

Отзывы застрахованных

Иван П., 34 года, Москва

«Оформил ДМС с включённой стоматологией в июле 2025 года. При острой боли в зубе меня направили в клинику‑партнёр «Доктор Дент». Лечение прошло быстро, без лишних бумаг – всё через личный кабинет. Очень доволен сервисом и поддержкой горячей линии 8‑800‑333‑44‑19.»

Елена К., 45 лет, Санкт‑Петербург

«Полис ДМС покрывал только лечение до трёх зубов. У меня была хроническая кариозная болезнь, и часть лечения не была возмещена. Пришлось платить из собственного кармана. Советую уточнять детали до подписания договора.»

Алексей С., 28 лет, Красноярск

«Благодарю СОГАЗ за возможность бесплатного лечения по ОМС. Через личный кабинет нашёл ближайшую стоматологию‑партнёр и записался онлайн. Врач провёл профилактический осмотр, сделали фторирование – всё бесплатно!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Какие документы нужны для получения стоматологической помощи по ДМС?
Ответ: Полис ДМС, документ, удостоверяющий личность (паспорт), направление от врача (если требуется) и согласие на лечение, полученное в клинике‑партнере.

Вопрос: Можно ли получить стоматологию по ОМС, если у меня уже есть ДМС?
Ответ: Да. ОМС покрывает базовые услуги (профилактика, лечение кариеса до 2‑х зубов) независимо от наличия ДМС. При конфликте покрытие ДМС имеет приоритет, но только в рамках условий полиса.

Вопрос: Как узнать, входит ли конкретная стоматологическая клиника в список партнёров?
Ответ: Список партнёров доступен в личном кабинете, а также на странице «Клиники‑партнёры» официального сайта. При звонке в горячую линию можно уточнить ближайший к вам центр.

Вопрос: Что делать, если стоматологическая услуга оказана в непартнёрской клинике?
Ответ: В таком случае услуга не покрывается, за исключением экстренных случаев, согласованных с Диспетчерским пунктом 8 (800) -33‑44‑19.

СОГАЗ предоставляет широкий спектр стоматологических услуг как в рамках ОМС, так и ДМС. Оформление полиса и запись к врачу полностью цифровизированы – достаточно зайти в Личный кабинет или позвонить на горячую линию 8 (800) -33‑44‑19. Важно внимательно изучить условия полиса, особенно ограничения по количеству зубов и типу лечения, чтобы избежать недоразумений.

Если у вас остались вопросы, используйте один из указанных каналов связи – специалисты службы поддержки помогут подобрать оптимальный вариант страхования и оформить все необходимые документы.