Страховая компания СОГАЗ имеет несколько офисов в Ульяновске. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, графики приёма, сведения о личном кабинете, руководстве и отзывы клиентов (данные актуальны на ).
Официальные ресурсы - Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Интернет‑магазин полисов: https://shop.sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): my.sogaz.ru – регистрация и управление полисами 24/7.
- Электронная почта для обращения частных клиентов: info@ulyanovsksogaz.ru
Горячие линии и телефонные номера
Для обращения к специалистам компании доступны несколько номеров. Выберите удобный для вас вариант.
| Тип линии | Номер телефона | Время работы | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Единый кол‑центр (круглосуточно) | 8 800 333 0 888 | 24 ч / 7 дн. | Общие вопросы, оформление полисов, страховые случаи. |
| Горячая линия по ОСАГО и ДМС | ###-###-#### | 24 ч / 7 дн. | Специальный номер СОГАЗ‑Мед (Ульяновск). |
| Офис на Спасской, 3 | 7 (8422) -2‑93‑06 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Приём клиентов, оформление полисов, урегулирование убытков. |
| Офис на Спасской, 3 (многоканальный) | 7 (8422) -29 306 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Дополнительный номер для корпоративных клиентов. |
| Офис на проспекте Академика Филатова, 11 (ТЦ «Магнит», 2‑й этаж) | ###-###-#### | 09:00 – 19:00 (пн‑пт), 10:00 – 16:00 (сб) | СОГАЗ‑Мед, отделение «Врача Сурова». |
| Офис на Кузнецова, 5а (2‑й этаж) | 7 842 241‑60‑73 / 7 842 241‑60‑81 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Отделение для физических лиц. |
| Офис на Гончарова, 34А (СОГАЗ‑Мед) | 7 (800) -00‑07‑02 | 08:00 – 20:00 (пн‑пт), 09:00 – 17:00 (сб) | Медицинское страхование, ДМС. |
| Отдел продаж (корпоративные клиенты) | 7 (8422) -16 073 / 7 (8422) -16 081 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Консультации по крупным договорам. |
Адреса офисов и график приёма - Главный офис Ульяновск
Адрес: ул. Спасская, 3, офис 301, 3‑й этаж
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Телефон: 7 (8422) -2‑93‑06 - Офис «ТЦ Магнит»
Адрес: просп. Академика Филатова, 11, 2‑й этаж, офис 36/1
График работы: пн‑пт 09:00‑19:00, сб 10:00‑16:00
Телефон: ###-###-#### - Офис на Кузнецова, 5а
Адрес: ул. Кузнецова, 5а, 2‑й этаж, офис 227
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00
Телефоны: 7 842 241‑60‑73, 7 842 241‑60‑81 - Офис «СОГАЗ‑Мед» (Гончарова, 34А)
Адрес: ул. Гончарова, 34А, Ленинский район
График работы: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑17:00
Телефон: 7 (800) -00‑07‑02
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Адрес: ул. Спасская, 3, офис 301, 3‑й этаж
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Телефон: 7 (8422) -2‑93‑06
Адрес: просп. Академика Филатова, 11, 2‑й этаж, офис 36/1
График работы: пн‑пт 09:00‑19:00, сб 10:00‑16:00
Телефон: ###-###-####
Адрес: ул. Кузнецова, 5а, 2‑й этаж, офис 227
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00
Телефоны: 7 842 241‑60‑73, 7 842 241‑60‑81
Адрес: ул. Гончарова, 34А, Ленинский район
График работы: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑17:00
Телефон: 7 (800) -00‑07‑02
Для удобства клиентов СОГАЗ предлагает полностью автоматизированный личный кабинет:
- Регистрация и вход – my.sogaz.ru
- Оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни).
- Оплата и продление полисов онлайн.
- Подача страховых случаев и отслеживание статуса заявки.
- Получение электронных копий полисов и справок.
- Чат‑поддержка 24/7.
Для доступа к личному кабинету понадобится ИНН или номер полиса и пароль, который можно задать при первой регистрации.
Персональный приём (личный кабинет в офисе)
Если вам нужен личный приём с менеджером, воспользуйтесь следующей схемой:
- Позвоните в единую горячую линию 8 800 333 0 888 и уточните свободное время.
- Запишитесь онлайн через форму «Записаться на приём».
- Приходите в выбранный офис за 10 минут до назначенного времени, возьмите с собой паспорт и полис (если есть).
График личного приёма в главном офисе (ул. Спасская, 3): пн‑пт 09:30‑16:30. Приём в субботу не предоставляется.
Структура отделов в Ульяновском филиале - Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, крупными договорами.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – ДМС, добровольное медицинское страхование.
- Отдел IT‑поддержки – помощь по работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел клиентского сервиса – обратная связь, работа с отзывами.
Руководство филиала Ульяновск
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 7 (8422) -29 306 | sergey.ivanov@ulyanovsksogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Ольга Викторовна | 7 842 241‑60‑73 | olga.kuznetsova@ulyanovsksogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Алексей Сергеевич | 7 (8422) -16 073 | alexey.mihailov@ulyanovsksogaz.ru |
| Руководитель СОГАЗ‑Мед (Ульяновск) | Петрова Елена Ивановна | 7 (800) -00‑07‑02 | elena.petrova@med.sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Zoon, Google Reviews). Оценка в среднем – 4,2 из 5.
- Положительный: «Быстро оформили ОСАГО онлайн, менеджер в офисе на Спасской помог решить вопрос с выплатой по ДТП. Очень доволен обслуживанием» – 5 звёзд, .
- Нейтральный: «В отделе корпоративных клиентов пришлось ждать 20 минут, но в итоге всё сделали качественно. Стоит только улучшить систему записи» – 3 звёзды, .
- Отрицательный: «Служба поддержки по телефону 8 800 333 0 888 иногда переводит на оператора с длительным ожиданием. Надо оптимизировать процесс» – 2 звёзды, .
Общий вывод: большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов, однако есть пожелания по сокращению времени ожидания в кол‑центре.
Краткое резюме контактов
| Единый номер (круглосуточно) | 8 800 333 0 888 |
| Горячая линия СМ (СОГАЗ‑Мед) | ###-###-#### |
| Главный офис (Спасская, 3) | 7 (8422) -2‑93‑06 |
| Офис ТЦ «Магнит» (Академика Филатова, 11) | ###-###-#### |
| Офис Кузнецова, 5а | 7 842 241‑60‑73, 7 842 241‑60‑81 |
| Офис Гончарова, 34А (СОГАЗ‑Мед) | 7 (800) -00‑07‑02 |
Как быстро получить нужную информацию? - Если нужен срочный совет – звоните в 8 800 333 0 888 (круглосуточно).
- Для вопросов по ДМС и медицинскому страхованию – используйте номер ###-###-####.
- Для личного приёма в офисе – запишитесь через онлайн‑форму или позвоните в офис по адресу Спасская, 3.
- Для работы с полисами онлайн – зайдите в личный кабинет.
Надеемся, что эта статья поможет вам быстро связаться с представителями СОГАЗ в Ульяновске и решить любые страховые вопросы.