Страховая компания АО «СОГАЗ», один из крупнейших страховщиков России, представленный в Республике Коми разветвленной сетью офисов. В данной статье собрана актуальная и подробная информация об офисе в городе Ухта: адреса, режимы работы, контактные телефоны, услуги, руководство и отзывы клиентов. Информация основана на данных официального сайта СОГАЗ и сервиса Яндекс.Карты (актуально на ).

Описание и предоставляемые услуги

Офис СОГАЗ в Ухте является полноценным офисом обслуживания клиентов, где можно оформить широкий спектр страховых продуктов как для физических, так и для юридических лиц. Ключевые направления деятельности:

• ОСАГО и КАСКО: оформление полисов, продление, внесение изменений, урегулирование убытков по ДТП.
• ДМС (Добровольное медицинское страхование): программы для физических лиц и корпоративных клиентов.
• Страхование недвижимости и имущества: ипотечное страхование, страхование квартир, домов, дач от пожара, затопления и других рисков.
• Страхование жизни и здоровья (НС, ВПМЖ): накопленные и рисковые программы, страхование при потребительском кредитовании.
• Страхование ответственности и бизнеса: ОСГОП, страхование грузов, ответственности директоров, технических рисков.
• Зеленая карта: для выездов за рулем за границу.
• Расторжение договоров: прием заявлений на отказ от «коробочных» продуктов и страховок по потребительским кредитам (cooling-off period).

Важно: Согласно информации официального сайта, прием заявлений по договорам личного страхования (НС, ВПМЖ) по урегулированию убытков производится онлайн (через Личный кабинет или почту), в офисе данные заявления не принимаются.

Контакты для обращений

Адреса офисов в Ухте

В открытых источниках указаны два адреса. Официальный сайт СОГАЗ указывает адрес на Набережной Газовиков. Сервис Яндекс.Карты показывает точку на улице М.К. Сидорова. Возможно, это разные подразделения (офис продаж и офис урегулирования) или офис переехал. Рекомендуется уточнить адрес по телефону перед визитом.

Телефоны

• Офис Ухты (Яндекс.Карты): +7 (8216) -0-60-34
• Дирекция филиала по Республике Коми (Сыктывкар): +7 (8212) -5-00-67 (для сложных вопросов, жалоб, связи с руководством).
• Единая горячая линия СОГАЗ (федеральная, 24/7): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).

Электронные контакты

• Официальный сайт: www.sogaz.ru
• Страница филиала Республика Коми: sogaz.ru/sogaz/about/filials/95/
• E-mail филиала (Сыктывкар): обычно указывается в разделе «Контакты» на сайте филиала (часто формат: komi@sogaz.ru или через форму обратной связи на сайте).
• E-mail для претензий (центральный офис): claim@sogaz.ru

Личный кабинет и онлайн-сервисы

Для экономии времени рекомендуется использовать цифровые каналы обслуживания:

• Личный кабинет клиента (ЛК): lk.sogaz;ru
  • Просмотр и скачивание полисов (ОСАГО, ДМС, имущество, НС).
  • Подача заявлений на урегулирование убытков (в т.ч. по ДМС и НС, только онлайн).
  • Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
  • Оплата полисов, продление, расторжение договоров (в т.ч. cooling-off).
  • Заказ справок для налогового вычета.
• Мобильное приложение «СОГАЗ»: доступно в App Store, Google Play, RuStore. Функционал дублирует ЛК + пуш-уведомления, онлайн-консультации с врачом (по программам ДМС/Спроси врача).
• Онлайн-калькуляторы и покупка: на главной странице sogaz.ru можно рассчитать и купить ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование путешественников, ипотеку без визита в офис.

Режим работы и личный прием

График работы офиса (по данным официального сайта для филиала РК)

Режим работы офиса на Набережной Газовиков, 4/2, скорее всего, соответствует стандартному графику филиала:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота – Воскресенье: Выходные дни
• Обеденный перерыв:

Специальный график для расторжения договоров (Cooling-off)

Для подачи заявлений на отказ от страхования при потребительском кредите («коробочные продукты») рекомендуемое время посещения (по методичке филиала):

• Пн–Пт: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00

Совет: Для расторжения договора быстрее и удобнее отправить документы Почтой России на адрес Единого административного центра: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50-А60 или воспользоваться электронным сервисом Почты России / Личным кабинетом.

Яндекс.Карты (Ул. М.К. Сидорова)

Статус на 02:42: «Закрыто до 9:00». Это подтверждает начало работы в 9:00.

Структура офиса (Отделы)

В офисе Ухты (Наб. Газовиков, 4/2) функционируют следующие направления/окна обслуживания:

1. Отдел продаж (Физические лица): ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешественников, НС/ВПМЖ.
2. Отдел корпоративных продаж (Юридические лица): страхование бизнеса, ответственности, имущества предприятий, ОСГОП, ДМС для сотрудников.
3. Отдел урегулирования убытков (Клаим-менеджмент): прием документов по ОСАГО, КАСКО, имуществу, ответственности. ВНИМАНИЕ: По ДМС и НС/ВПМЖ документы в офис не принимаются — только онлайн/почта.
4. Группа расторжения договоров: прием заявлений на отказ от страховки по кредитам (cooling-off), возврат премии.
5. Кассовый узел: прием платежей наличными/картой (оплата полисов, пени).

Руководство

Руководитель филиала «Республика Коми» (курирует Ухту)

• Директор филиала: Старцев Алексей Геннадьевич
• Телефон дирекции (Сыктывкар): +7 (8212) -5-00-67

На месте в Ухте офисом управляет Начальник офиса / Руководитель отделения. ФИО не публикуется в открытом доступе на главной странице филиала. Для связи с руководителем Ухтинского офиса звоните по телефону +7 (8216) -0-60-34 и просите соединить с начальником отделения.

Отзывы клиентов (Анализ на )

На Яндекс.Картах офис (точка на ул. М.К. Сидорова) имеет 81 отзыв и рейтинг персонала/обслуживания. Ниже сводка настроений:

Положительные моменты (часто встречаются):

• Качество обслуживания: «Обслуживание хорошее. Персонал обходительны. Время ожидания минимально. Удобный график работы.» (Отзыв от );
• Скорость и вежливость: «Обслуживание, быстро, персонал приветливый, пользуемся этой компанией уже 12 лет».
• Долгосрочная лояльность: Многие клиенты отмечают сотрудничество 10+ лет.

Отрицательные моменты (критично важно знать):

• Занижение выплат по КАСКО/ОСАГО: «В пять раз занизили выплату по сравнению с независимой оценкой ущерба. Молодцы. И главное никак не прикопаться. Все согласно нормативно-правовой базе, которая рассчитана на страховщика, а не потребителя».
• Сложности при урегулировании: Типичная проблема для всей отрасли — споры о стоимости ремонта/запчастей. Рекомендуется заранее заказывать независимую экспертизу и быть готовым к претензионной работе/суду.

Общий вывод по отзывам:

Фронт-офис (продажа, оформление) работает на высоком уровне: быстро, вежливо, удобно.
Бэк-офис (урегулирование убытков) вызывает нарекания по размеру выплат. Совет: внимательно читайте правила страхования (ПС), оспаривайте расчеты через претензию/суд, используйте независимых оценочных экспертов.

Краткая шпаргалка для клиента (Check-list)

1. Хочу купить полис: Зайдите на sogaz.ru или в приложение — быстрее и часто дешевле (промокоды). Если нужен бумажный оригинал или консультация — идите в офис Наб. Газовиков, 4/2 (Пн-Пт 9:00-18:00) или звоните +7 (8216) -0-60-34.
2. Получился ДТП / застрахованный случай:
   • По ОСАГО/КАСКО/Имуществу, можно принести документы в офис Ухты.
   • По ДМС / Жизнь (НС, ВПМЖ) — ТОЛЬКО через Личный кабинет (lk.sogaz.ru) или Почту России. В офисе не примут.
3. Хочу вернуть деньги за навязанную страховку по кредиту (cooling-off 14/30 дней): Лучше всего отправить заказное письмо с уведомлением в Иваново, ул. Жиделева, 1, А50-А60 или оформить в ЛК. В офис Ухты можно принести Пн-Пт 10:00-12:00 или 14:00-16:00.
4. Не согласен с выплатой: Пишите претензию (в ЛК или почтой в Иваново/Сыктывкар), прикладывайте независимую экспертизу. Телефон горячей линии для споров: ###-###-####.
5. Жалоба на работу офиса: Звоните дирекции филиала в Сыктывкаре +7 (8212) -5-00-67 (Старцев А.Г.) или через форму на сайте в разделе «Обратная связь».

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта АО «СОГАЗ» (раздел Филиалы, Республика Коми) и сервиса Яндекс.Карты по состоянию на 07 марта 2026 года. Режимы работы и номера телефонов могут меняться; перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по телефону +7 (8216) -0-60-34 или на сайте sogaz.ru.