Общее описание
Фонд социального страхования (ФСС) – государственная организация‚ обеспечивающая
страхование от временной нетрудоспособности‚ материнства‚ профессиональных заболеваний
и иных социальных рисков. В Павловском районе функционирует филиал 17‑го Нижегородского
регионального отделения ФСС‚ а также клиентская служба в Краснодарском крае (ст. Павловская).
Филиал оказывает широкий спектр услуг: оформление страховых полисов‚ выдача
справок‚ выплата пособий‚ консультирование работодателей и застрахованных лиц.
Контактная информация
Официальный сайт
www.fss.nnov.ru – основной портал
Фонда социального страхования Нижегородской области‚ где размещены нормативные
документы‚ новости и формы заявлений.
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет
(lk.fss.ru). Через него можно подать заявление онлайн‚ проверить статус выплаты‚
получить выписки и вести переписку с сотрудниками фонда.
Горячая линия
Бесплатный телефон для справок и консультаций: ###-###-####
Телефоны филиала
- Основной телефон (Нижегородская область): ###-###-####
- Телефон клиентской службы в Краснодарском крае: ###-###-####
Электронная почта
Для письменных запросов рекомендуется использовать адрес info@fss.nnov.ru.
Точный e‑mail отдела можно уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты».
Адреса филиалов
- Нижегородская область‚ Павлово – ул. Кирова‚ 7‚ Павловский район‚ 603000.
- Краснодарский край‚ ст. Павловская – ул. Горького‚ 292а‚ 352040‚ Павловский район.
График работы и приёмные часы
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Пт | 09:00 – 16:45 (обед 13:00 – 14:00) |
| Сб‑Вс | выходные |
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы для физических лиц: пн‑чт 10:00‑16:00‚ пятница 10:00‑15:00;
Приёмные часы для работодателей (делопроизводство): пн‑чт 09:00‑17:00.
Запись на приём рекомендуеться осуществлять заранее через телефон горячей линии
или через личный кабинет.
Отделы филиала
- Отдел страхования и профилактики заболеваний
- Отдел выплат и расчётов пособий
- Отдел работы с работодателями
- Отдел кадров и документооборота
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий и поддержки электронных сервисов
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем филиала 17‑го Нижегородского регионального
отделения ФСС является Иванов А. В. (заместитель директора – Петров С. Н.).
ФИО руководителей могут обновляться‚ поэтому актуальную информацию следует проверять
на официальном сайте в разделе «Руководство» или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан и работодателей
Положительные отзывы:
- «Быстро оформили справку о временной нетрудоспособности‚ деньги пришли в срок».
- «Удобный личный кабинет – всё можно сделать онлайн‚ без походов в офис».
- «Персонал в приёмной вежливый‚ помогли разобраться в нюансах страхования для моего бизнеса».
Критические замечания:
- «В часы пик очередь в приёмной может достигать 30‑40 человек‚ рекомендуется записываться заранее».
- «Некоторые документы требуют дополнительного подтверждения‚ что удлиняет процесс получения пособия».
- «На горячую линию иногда отвечают после длительного ожидания‚ но в целом сотрудники компетентные».
Как обратиться за помощью
1. Определите нужный отдел (страхование‚ выплаты‚ работа с работодателями).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку‚ справки о доходах и т.д.).
3. Позвоните на горячую линию ###-###-####‚ уточните часы приёма и возможность записи.
4. Зайдите в личный кабинет (lk.fss.ru) – там можно загрузить сканы документов и отследить статус заявки.
5. При необходимости посетите приёмную в указанный адрес в согласованное время.
Дата актуализации: 03 июля 2026 г.