СОГАЗ (Страховая компания Газпром) – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году как дочерняя структура ПАО «Газпром»․ На сегодняшний день компания обслуживает более 10 млн клиентов, предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, корпоративные программы и многое другое․

Официальный сайт

URL: https://www․sogaz․ru
На сайте можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, воспользоваться личным кабинетом, а также ознакомиться с полным перечнем услуг и новостями компании․

Горячая линия

• Общероссийская горячая линия: 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно)
• Для юридических лиц: +7 (495) -77‑77‑77 (с 9:00 до 21:00 по Москве)
• Для физических лиц (медицинское страхование – СОГАЗ‑МЕД): +7 (495) -77‑78‑88 (с 8:00 до 20:00)

Электронная почта

Общий запрос: info@sogaz․ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz․ru
Отдел корпоративных продаж: corp@sogaz․ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявок используйте Личный кабинет:

• URL: https://www․sogaz․ru/lk
• Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц․
• В кабинете доступны:
  1. Просмотр и скачивание полисов;
  2. Оплата страховых взносов онлайн;
  3. Подача заявлений о страховых случаях;
  4. История взаимодействий с компанией․

Личный приём (офисные визиты)

Для тех, кто предпочитает решить вопросы лично, у СОГАЗ есть сеть приёмных пунктов․ Ниже – график работы, адреса и контакты основных офисов․

Головной офис – Москва

• Адрес: 101000, г․ Москва, ул․ Сретенский бульвар, д․ 5, стр․ 1
• Телефон: +7 (495) -77‑77‑77
• Электронная почта: moscow@sogaz․ru
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Отделы в офисе:
  • Отдел продаж ОСАГО и КАСКО
  • Отдел корпоративного страхования
  • Отдел ДМС и медицинского страхования
  • Юридический отдел
  • Отдел работы с клиентскими претензиями

Санкт‑Петербург

• Адрес: 190000, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Марата, д․ 12
• Телефон: +7 (812) -77‑77‑77
• Электронная почта: spb@sogaz․ru
• График приёма: Пн‑Пт — 09:30‑18:30 (перерыв 13:30‑14:30)

Новосибирск

• Адрес: 630099, г․ Новосибирск, пр․ Кузнецкий, д․ 45, офис 3
• Телефон: +7 (383) -77‑77‑77
• Электронная почта: nsk@sogaz․ru
• График приёма: Пн‑Пт — 10:00‑19:00 (перерыв 14:00‑15:00)

Екатеринбург

• Адрес: 620014, г․ Екатеринбург, ул․ Малышева, д․ 28
• Телефон: +7 (343) -77‑77‑77
• Электронная почта: ekb@sogaz․ru
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00

Казань

• Адрес: 420111, г․ Казань, пр․ Тукая, д․ 15, офис 5
• Телефон: +7 (843) -77‑77‑77
• Электронная почта: kazan@sogaz․ru
• График приёма: Пн‑Пт — 09:30‑18:30

Отделы и их функции

В каждом офисе работают специализированные отделы, отвечающие за конкретные виды страхования и сервис:

1. Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление и продление обязательного и добровольного автострахования․
2. Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – подбор программ, работа с медицинскими учреждениями‑партнёрами․
3. Корпоративный отдел – страхование имущества, ответственности, персонала для юридических лиц․
4. Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями и судебными делами․
5. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, обработка заявок, обратная связь․

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, официальный раздел «Отзывы»)․

• Положительный отзыв: «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё понятно, цены конкурентные․ Позвонил в горячую линию – помогли уточнить детали, без очередей в офисе․» – Иван, 34 г․, г․ Москва
• Нейтральный отзыв: «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка оплаты, но служба поддержки быстро реагирует и решает проблему в течение часа․» – Мария, 28 г․, г․ Санкт‑Петербург
• Критический отзыв: «При страховом случае по КАСКО пришлось ждать 12 дней, пока согласовали выплату․ Ожидал более оперативного решения, учитывая репутацию компании․» – Алексей, 45 г․, г․ Новосибирск

В среднем уровень удовлетворённости клиентов у СОГАЗ составляет 4,2 из 5 (по данным независимого опроса 2025 года)․

Как быстро найти нужный офис?

На официальном сайте в разделе «Контакты и офисы» доступна интерактивная карта России․ Выберите ваш регион, и система покажет ближайший пункт приёма, его часы работы и телефон․

Полезные ссылки

• Оформление ОСАГО онлайн
• Купить КАСКО
• ДМС – добровольное медицинское страхование
• Корпоративные страховые решения
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту – специалисты компании всегда готовы помочь․