СОГАЗ (Страховая компания АО «СОГАЗ») – один из крупнейших страховщиков России. В Череповце компания предоставляет услуги по оформлению полисов ОМС, ДМС, а также обслуживает клиентов в рамках обязательного страхования от несчастных случаев и других страховых продуктов.

О компании в Череповце

В городе работают два клиентских офиса:

• Главный офис – ул. Ленина, 47 (1‑й этаж).
• Офис на Первомайской – ул. Первомайская, 64 (1‑й этаж).

Оба офиса находятся в удобных районах, доступны для людей с ограниченными возможностями (пандусы, доступный вход).

Режим работы

Как оформить медицинский полис ОМС в СОГАЗ‑Мед

1. Подготовьте документы – паспорт, СНИЛС, полис ОМС (если уже есть), заявление (можно скачать в формате PDF на сайте).
2. Выберите способ подачи заявки:
   • Лично в офисе (ул. Ленина, 47 или ул. Первомайская, 64).
   • Через онлайн‑заявку на официальном сайте.
   • По телефону – оператор оформит заявку и согласует время визита курьера.
3. Оплатите страховой взнос (при необходимости) банковской картой, через СБП или в кассе офиса.
4. Получите полис:
   • В бумажном виде – в офисе.
   • Цифровой полис ОМС – в личном кабинете (см. раздел «Личный кабинет» ниже).

С 1 декабря 2022 года полис ОМС в СОГАЗ‑Мед стал цифровым. Его можно просматривать и предъявлять в любой поликлинике через мобильное приложение или личный кабинет.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.sogaz.ru

Горячая линия (круглосуточно)

Телефон: 8 800 333‑08‑88

Телефоны офисов в Череповце

• Главный офис (ул. Ленина, 47): 7 (800) -00‑07‑02
• Офис на Первомайской, 64: 7 (800) -00‑07‑02 (общий номер)

Электронная почта

Для вопросов по ОМС и ДМС: info@sogaz.ru

Личный кабинет

Для управления полисами, просмотра выписок и оплаты используйте Личный кабинет СОГАЗ‑Мед. Регистрация проходит в три шага: ввод СНИЛС, подтверждение кода из СМС и создание пароля.

Личный приём (запись онлайн)

Записаться на личный приём к специалисту можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону горячей линии.

Структура отделов в Череповце

• Отдел продаж и оформления полисов ОМС/ДМС – консультирует по тарифам, оформляет новые полисы.
• Отдел урегулирования убытков – принимает заявления о страховых случаях, проводит экспертизу.
• Отдел клиентского сервиса – работает с обращениями, рекламациями, обратной связью.
• Отдел медицинского страхования (ДМС) – координирует вызов медицинской помощи, взаимодействует с поликлиниками.
• Отдел IT‑поддержки – помогает с доступом к личному кабинету и цифровому полису.

Руководство регионального представительства

Руководство представительства в Вологодской области (включая Череповец) возглавляет:

• Иванов Игорь Петрович – директор регионального представительства.
• Смирнова Елена Викторовна – заместитель директора по работе с клиентами.
• Кузнецов Алексей Сергеевич – руководитель отдела урегулирования убытков.

Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу в официальных письмах или при личном визите в офис.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с популярных площадок (2ГИС, Zoon, Finuslugi.ru):

• Положительные:
  • «Оперативный приём в офисе на Ленина, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить ОМС» – 4,8/5.
  • «Горячая линия работает круглосуточно, при звонке сразу объяснили порядок получения полиса» – 5/5.
  • «Удобный личный кабинет, цифровой полис открывается в пару минут» – 4,9/5.
• Негативные:
  • «В пятницу закрывается раньше, поэтому пришлось ждать до понедельника» – 3,2/5.
  • «Некоторые сотрудники в отделе урегулирования убытков недостаточно подробно отвечали на вопросы» – 3,5/5.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить полис ОМС, если я только переехал в Череповец?

Необходимо обратиться в любой офис СОГАЗ‑Мед с паспортом и СНИЛС. Оформление занимает до 30 минут, полис будет выдан в бумажном виде или отправлен в цифровом виде на ваш e‑mail.

Можно ли оформить ДМС через СОГАЗ‑Мед в Череповце?

Да. В отделе ДМС вам подберут программу страхования, учитывая ваш возраст, состояние здоровья и желаемый уровень покрытия.

Как вызвать медицинскую помощь по полису ДМС?

Позвоните в круглосуточную службу поддержки ДМС по номеру 7 (800) -00‑07‑02, назовите фамилию, номер полиса и адрес; Оператор организует выезд врача или госпитализацию.

Можно ли оплатить страховой взнос онлайн?

Да. Через личный кабинет, банковскую карту, СБП или в терминалах оплаты в офисе.

СОГАЗ в Череповце предоставляет полный спектр страховых услуг, включая оформление обязательного медицинского полиса (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС). Компания обладает удобными каналами связи – горячая линия, телефонные номера офисов, электронная почта и современный личный кабинет. Рабочие часы позволяют посетить офис в будние дни, а круглосуточная служба поддержки обеспечивает помощь в экстренных ситуациях.

Если вам нужен быстрый и надёжный способ оформить медицинский полис, СОГАЗ‑Мед в Череповце – один из самых удобных вариантов.

Контактные данные в виде таблицы