Компания Ингосстрах – один из лидеров российского страхового рынка. Если вы хотите оформить полис страхования недвижимости, уточнить условия или задать любые вопросы, ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация.

Официальный сайт

URL: https://www.ingos.ru
На сайте вы найдёте онлайн‑калькулятор стоимости полиса, возможность оформить страховку через личный кабинет, а также разделы с часто задаваемыми вопросами.

Горячая линия и телефонные номера

Для обращения по вопросам страхования недвижимости доступны несколько номеров:

1. Единый страховой центр (ЕСЦ) – 8 800 555‑01‑01 – круглосуточно, бесплатный звонок с любой территории России.
2. Региональные офисы (пример):
   • Москва: 8 495 777‑02‑02 (с 09:00 до 21:00)
   • Санкт‑Петербург: 8 812 555‑03‑03 (с 09:00 до 20:00)
   • Новосибирск: 8 383 555‑04‑04 (с 09:00 до 19:00)
3. Контакт‑центр для юридических лиц – 8 800 200‑05‑05 (рабочие дни, 08:00‑18:00).

Электронная почта

Общие запросы: info@ingos;ru
Отдел страхования недвижимости: realestate@ingos.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@ingos.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет на сайте:

• Регистрация – https://www.ingos.ru/lk/registration
• Вход – https://www.ingos.ru/lk/login
• Функции кабинета:
  • Оформление нового полиса онлайн;
  • Просмотр и скачивание полисов;
  • Подача заявлений о страховых случаях;
  • Оплата и рассрочка;
  • История взаимодействий с оператором.

Личный приём (офисы)

Если вам удобнее обсудить детали лично, посетите один из офисов Ингосстраха.

График работы телефонных линий

• Единый страховой центр – 24/7 (круглосуточно).
• Региональные офисы – в зависимости от филиала (см. выше).
• Техническая поддержка личного кабинета – Пн‑Пт 08:00‑20:00.

Отделы, отвечающие за страхование недвижимости

1. Отдел корпоративного страхования недвижимости – работа с бизнес‑клиентами, крупными объектами.
2. Отдел частного страхования недвижимости – квартиры, дома, дачи, коттеджи.
3. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
4. Отдел клиентского сервиса – консультации, работа с обратной связью.

Руководство компании

На момент 2026 года в руководстве Ингосстраха находятся:

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Анна Владимировна
• Директор отдела страхования недвижимости: Смирнов Дмитрий Алексеевич
• Главный юрисконсульт: Петрова Елена Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через сайт, соцсети и независимые площадки:

Алексей, г. Москва: «Оформил полис страхования квартиры через личный кабинет – всё быстро, без очередей. Служба поддержки помогла уточнить детали по телефону 8 800 555‑01‑01, ответили в течение 5 минут.»

Марина, г. Санкт‑Петербург: «При подаче заявления о повреждении в результате протечки воды меня поддержал специалист отдела урегулирования убытков. Оценка ущерба и выплата прошли в срок, как обещали в договоре.»

Владимир, г. Новосибирск: «Был недоволен длительным ожиданием в телефонной очереди, но после перехода на онлайн‑чат всё решилось быстро. Советую пользоваться личным кабинетом.»

Как быстро связаться с Ингосстрахом по страхованию недвижимости?

Если вам нужен телефон для обращения, используйте один из следующих вариантов:

• Для быстрых вопросов – 8 800 555‑01‑01 (круглосуточно).
• Для уточнения условий полиса в вашем регионе – звоните в региональный офис (см. таблицу выше).
• Для юридических лиц – 8 800 200‑05‑05.

Не забудьте подготовить номер полиса (если он уже есть) и адрес страхуемого объекта – это ускорит процесс обработки вашего запроса.

Надеемся, эта статья поможет вам быстро найти нужный контакт и оформить страхование недвижимости в Ингосстрах. При возникновении дополнительных вопросов – смело звоните или пишите в личный кабинет!