СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предлагающая широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц. Особое внимание уделяется автополисам КАСКО‚ которые позволяют владельцам автомобилей получить финансовую защиту от ущерба‚ независимо от виновности в ДТП.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
На сайте доступны:
- Онлайн‑калькулятор стоимости полиса КАСКО;
- Форма подачи заявки и оформления полиса в режиме 24/7;
- Раздел «Личный кабинет» – войти в личный кабинет (для управления полисами‚ оплаты‚ подачи заявлений о страховом случае);
- База знаний‚ часто задаваемые вопросы и новости компании.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и укажите номер полиса‚ ФИО и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
- После входа вы сможете просматривать полис‚ загружать документы‚ оформлять страховые выплаты и менять условия полиса.
Контактные данные для обращения
Горячая линия
Телефон (бесплатный): 8‑800‑333‑0‑888
Доступна круглосуточно‚ 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Предназначена для консультаций по продуктам‚ расчёту стоимости полисов‚ оформлению и уточнению статуса заявлений.
Региональные офисы (Москва и Московская область)
Адрес головного офиса: 107045‚ г. Москва‚ пр‑т Академика Сахарова‚ д. 10
Адрес клиентского офиса: 107045‚ г. Москва‚ Уланский переулок‚ д. 26
Офис находится в пешей доступности от станций метро:
- м. Чистые пруды;
- м. Тургеневская;
- м. Сретенский бульвар.
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@sogaz.ru
Отдел продаж КАСКО: kasko@sogaz.ru
Служба поддержки заявлений о страховом случае: claims@sogaz.ru
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо предварительно записаться:
- по телефону горячей линии 8‑800‑333‑0‑888;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по e‑mail appointments@sogaz.ru;
График работы приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании: отделы и руководство
Ключевые отделы‚ обслуживающие полис КАСКО
- Отдел продаж и маркетинга – консультирует клиентов‚ подбирает тарифы‚ проводит расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования страховых случаев (Claims) – принимает и рассматривает заявления о ДТП‚ координирует оценку ущерба.
- Отдел рисков и актуарных расчётов – формирует тарифные планы‚ следит за финансовой устойчивостью продукта.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку‚ разрабатывает договорную документацию.
- Отдел клиентского сервиса – работает с обращениями в личном кабинете‚ чат‑ботом и по телефону.
- ИТ‑подразделение – поддерживает онлайн‑сервисы‚ мобильные приложения и безопасность данных.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель генерального директора – Финансы | Кузнецова Елена Владимировна |
| Директор по страховым продуктам | Михайлов Алексей Сергеевич |
| Руководитель отдела КАСКО | Смирнова Ольга Викторовна |
| Главный юрисконсульт | Петров Дмитрий Алексеевич |
Продукт «КАСКО» от СОГАЗ
Краткое описание тарифов
- Автокаско Профи Стандарт – страховая сумма до 400 000 ₽‚ покрытие базовых рисков (ДТП‚ пожар‚ стихийные бедствия).
- Автокаско Профи Оптимум – страховая сумма до 1 000 000 ₽‚ расширенный перечень рисков‚ включая вандализм‚ ущерб от столкновения с животными‚ а также безусловную франшизу от 6 000 ₽.
Условия страхования
Полис КАСКО может быть оформлен на автомобили:
- не старше 20 лет;
- с любой мощностью двигателя;
- с любыми выбранными дополнительными рисками (защита стекол‚ защита от угона‚ «полный комплект»).
Страховая выплата производится в случае‚ если клиент СОГАЗ не является виновником ДТП‚ а виновник установлен (в т.ч.‚ если у виновника нет полиса ОСАГО).
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на страницу КАСКО;
- Введите государственный номер автомобиля и нажмите «Рассчитать»;
- Выберите тариф‚ укажите желаемый срок действия (от 1 до 12 месяцев) и дополнительные риски;
- Заполните форму заявки (ФИО‚ телефон‚ e‑mail);
- Дождитесь звонка менеджера или подтвердите заявку в личном кабинете;
- Оплатите полис банковской картой – электронный полис придёт на ваш e‑mail в течение нескольких минут.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил КАСКО онлайн за 5 минут‚ менеджер быстро уточнил детали‚ полис пришёл на почту сразу после оплаты. Очень удобно!» – Андрей‚ 34 г.‚ владелец BMW X3.
- «В случае ДТП страховая выплатила без задержек‚ оценка ущерба была справедливой‚ а сумма – полной. Спасибо за профессионализм!» – Марина‚ 28 г.‚ водитель Volkswagen Polo.
- «Личный кабинет позволяет следить за статусом заявки‚ загружать документы и получать уведомления в реальном времени. Приложение удобно и быстро работает.» – Игорь‚ 45 г.‚ предприниматель.
Критика и предложения
- «Франшиза в 6 000 ₽ кажется высокой для небольших автомобилей. Хотелось бы гибкой настройки уровня франшизы.» – Светлана‚ 31 г.‚ владелец Kia Rio.
- «В некоторых регионах часы работы офиса не совпадают с графиком работы онлайн‑чата‚ что создает неудобства при срочных вопросах.» – Виктор‚ 39 г.‚ водитель ГАЗель.
- «Не хватает возможности оформить полис на автомобили старше 20 лет – иногда такие машины тоже нуждаются в защите.» – Елена‚ 52 г.‚ автолюбитель.
Полезные ссылки
- Калькулятор КАСКО
- Личный кабинет
- Контактная информация и карта офисов
- Отзывы клиентов
- Часто задаваемые вопросы
СОГАЗ предлагает гибкие и выгодные тарифы КАСКО для новых и подержанных автомобилей до 20 лет. Оформление можно выполнить полностью онлайн через официальный сайт www.sogaz.ru‚ а при необходимости – в одном из клиентских офисов в Москве. Компания обеспечивает круглосуточную поддержку по телефону 8‑800‑333‑0‑888‚ а также предоставляет удобный личный кабинет для управления полисами и подачи заявлений о страховых случаях.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования вашего автомобиля‚ СОГАЗ КАСКО – один из лидеров рынка с проверенной репутацией и высоким уровнем клиентского сервиса.