СОГАЗ (Страховая компания «СОГАЗ») – одна из крупнейших страховых групп России. В Ставропольском крае работает один филиал, который обслуживает физических и юридических лиц, предоставляет услуги по ОМС‑медицине, ипотечному страхованию, страхованию от несчастных случаев и другим видам страхования.
Директор филиала
Вячеслав Лавриненко – назначенный директор Ставропольского филиала АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед». С момента назначения (2025 г.) он возглавляет работу филиала, отвечает за выполнение планов продаж, развитие сервисных центров и взаимодействие с ТФОМС.
Контактное лицо для вопросов, связанных с урегулированием убытков:
- Пирожков Сергей – директор по урегулированию убытков.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑333‑0‑888 |
| Телефоны филиала: | +7 (8652) -5‑44‑33, +7 (8652) -5‑44‑44 |
| Электронный адрес: | stavropol@sogaz;ru |
| Адрес: | г. Ставрополь, ул. Крупской, 12, офис 3 |
| Схема проезда: | на карте Яндекс |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с клиентами компания предоставляет личный кабинет на официальном портале:
- URL: https://my.sogaz.ru
- Регистрация – простая, через номер полиса или ИНН.
- В кабинете можно:
- Оформить/дополнить страховой полис;
- Отследить статус обращения по страховым случаям;
- Подать заявку на выплату;
- Скачать справки и выписки;
- Записаться на личный приём к руководителю филиала.
График личного приёма директора
Для граждан, желающих обсудить вопросы напрямую с директором, предусмотрен личный приём.
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | По записи (через личный кабинет или телефон) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | По записи |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | По записи |
Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (8652) -5‑44‑33 и уточнив свободный слот;
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Отправив письмо на stavropol@sogaz.ru с темой «Запись на личный приём».
Отделы филиала
Филиал состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых имеет свои задачи и контактные телефоны.
- Отдел продаж и обслуживания полисов – +7 (8652) -5‑44‑33 (доб. 101)
- Отдел урегулирования убытков – +7 (8652) -5‑44‑44 (доб. 202)
- Отдел медицинского страхования (ОМС‑мед) – +7 (8652) -5‑44‑55 (доб. 303)
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (8652) -5‑44‑66 (доб. 404)
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета) – +7 (8652) -5‑44‑77 (доб. 505)
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Вячеслав Лавриненко | Директор филиала | +7 (8652) -5‑44‑33 | lavrinenko@sogaz.ru |
| Сергей Пирожков | Директор по урегулированию убытков | +7 (8652) -5‑44‑44 | pirozhkov@sogaz.ru |
| Марина Уральская | Начальник отдела продаж | +7 (8652) -5‑44‑55 | ural@stavropol.sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews).
- Иван П. (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформил полис ОМС‑мед. Директор Вячеслав Лавриненко лично помог решить вопрос с выплатой по ДТП. Рекомендую!»
- Елена К. (4/5) – «Удобный личный кабинет, но иногда задерживают ответы в колл‑центр. В целом, работа филиала на высоте.»
- Алексей С. (3/5) – «Офис удобно расположен, но в часы пик бывает очередь. Персонал вежливый, но хотелось бы более гибкого графика личного приёма.»
- Наталья М. (5/5) – «Благодарна за проведение недели ЗОЖ среди детей – отличная инициатива от филиала в Ставрополе!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с филиалом, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет клиента
- Контактные данные всех филиалов
- Пресс‑центр и новости компании
Если вам требуется уточнить детали страховых продуктов, оформить полис или подать заявление о выплате, используйте указанные выше контакты. Сотрудники Ставропольского филиала СОГАЗ готовы помочь вам в любое время.