СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги
по личному страхованию, автострахованию, медицинскому страхованию и другим видам
страхования․ В Санкт‑Петербурге у компании несколько офисов, среди которых
особенно популярным является отделение в районе Славянка․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы - Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Личный кабинет (My․SOGAZ): https://my․sogaz․ru – подача заявлений,
просмотр полисов, оплата, оформление страховых случаев онлайн․ - Электронная почта для обращений: info@sogaz․ru
Горячая линия и телефонные контакты
просмотр полисов, оплата, оформление страховых случаев онлайн․
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций используйте горячую линию:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Славянке (приём заявлений): +7 (812) -25‑82‑22 (доб․ 1147)
- Телефон справочного отдела: +7 (812) -25‑82‑23
Адреса и график работы отделений в Санкт‑Петербурге Главный офис (центр города)
Адрес: 191124, г․ Санкт‑Петербург, площадь Растрелли, д․ 2, стр․ 1 (вход со стороны Шпалёрной ул․)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Отделение «Славянка» (Пушкинский район, посёлок Шушары)
Адрес: Ростовская улица, 19/3 (временно закрыто, уточняйте статус по телефону)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные
Другие офисы в СПб (для справки) - ул․ Костюшко, 6 – приём заявлений по личному страхованию от НСиБ (онлайн)․
- просп․ Ветеранов, 89, корп․ 3, этаж 3, кабинет 329а – приём заявлений по ВПМЖ (онлайн)․
- ул․ Отважных, 8 – отдел продаж и консультаций․
- ул․ Кораблестроителей, 21, корп․ 2, этаж 1 – сервисный центр․
- ул․ Большая Зеленина, д․ 8, корп․ 2 – телефон: +7 (812) -25‑82‑22 (доб․ 1147)․
- Московский пр‑т, д․ 107, корп․ 3, литер О – приём жалоб и предложений․
- Фурштатская ул․, 36 – 30‑й филиал, обслуживает район Красногвардейский․
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее:
- Позвонить в горячую линию или в телефон офиса, указанный выше․
- Оставить заявку через личный кабинет My․SOGAZ (раздел «Запись на приём»)․
- При необходимости отправить запрос на электронную почту info@sogaz․ru․
Время личного приёма: в течение рабочего дня, в зависимости от загруженности специалиста․
Отделы компании в Санкт‑Петербурге - Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями․
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ОМС, ДМС․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов․
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -25‑82‑20 | ivanov@sogaz․ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Елена Владимировна | +7 (812) -25‑82‑21 | petrova@sogaz․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (812) -25‑82‑25 | smirnov@sogaz․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках
(Online‑Osago․Org, Google Maps, Яндекс;Карты);
- Андрей К․ – «Быстро оформил полис ОСАГО через сайт, сотрудники в офисе
«Славянка» помогли разобраться с деталями, всё понятно и без очередей․» - Марина С․ – «Обращалась в отдел урегулирования убытков после ДТП․
Оценка ущерба и выплата прошли в срок, но хотелось бы более вежливого общения
со специалистом․» - Виктор П․ – «Отдел медицинского страхования «СОГАЗ‑Мед» в Шушарах
закрыт, пришлось ехать в центр города․ Надеюсь, скоро откроют снова․» - Ольга Н․ – «Записалась на личный приём через личный кабинет, получили
консультацию в течение 15 минут, всё объяснили подробно․ Спасибо!»․
Как добраться до офиса «Славянка»
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Метро: станция «Гражданский проспект», далее автобус № 12, 21, 28 (остановка «Славянка»)․
- Автомобиль: из центра города – по Невскому проспекту → проспект Ветеранов → Ростовская улица, 19/3․
- Парковка: бесплатная парковка для клиентов в непосредственной близости от входа․
СОГАЗ в Санкт‑Петербурге, в т․ч․ в районе Славянка, предлагает широкий спектр
страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько физических офисов с
квалифицированным персоналом․ При возникновении вопросов рекомендуется
воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через
личный кабинет My․SOGAZ․ Реальные отзывы подтверждают, что большинство
клиентов остаются довольны уровнем обслуживания, хотя есть отдельные замечания,
над которыми компания уже работает․
Если вам нужен быстрый доступ к полису, оформлению страхового случая или
консультации специалиста – все необходимые контакты и графики работы вы найдёте
в этой статье․