СОГАЗ Сибирская – региональное представительство одной из крупнейших страховых компаний России. Бренд известен широким спектром страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущество, здоровье, корпоративные риски и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в филиал Сибирской области.
Контактные данные - Официальный сайт: https://siberia.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑03 03
- Телефоны офиса:
- +7 -83 225‑10 10 (г. Новосибирск)
- +7 -84 234‑20 20 (г. Красноярск)
- +7 -83 123‑45 67 (приёмные отделения в регионах)
- Электронный адрес: info@sogaz-siberia.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru – онлайн‑управление полисами, подача заявлений о страховых случаях, оплата и просмотр документов.
Личный приём и график работы
- +7 -83 225‑10 10 (г. Новосибирск)
- +7 -84 234‑20 20 (г. Красноярск)
- +7 -83 123‑45 67 (приёмные отделения в регионах)
Для личного обращения в офис необходимо предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет.
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Новосибирск) | ул. Красный проспект, 45, офис 301 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑14:00 | +7 -83 225‑10 10 |
| Отделение Красноярск | пр. Ленина, 12, офис 5 | Пн‑Пт — 09:30‑17:30 | +7 -84 234‑20 20 |
| Отделение Барнаул | ул. Советская, 78 | Пн‑Пт — 10:00‑18:00 | +7 -85 212‑30 30 |
Структура отделов
В филиале работают следующие ключевые подразделения:
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование, оформление полисов, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, формирование тарифов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, бухгалтерская отчётность.
Руководство филиала - Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Петров Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт: Смирнова Ольга Андреевна
- Директор IT‑отдела: Михайлов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов):
- Положительные:
- «Отличный сервис в личном кабинете – всё удобно, быстро оформляю полис онлайн.»
- «Сотрудники в Новосибирске вежливые, помогли быстро оформить КАСКО и ответили на все вопросы.»
- «Горячая линия работает круглосуточно, в случае ДТП помогли уже в течение часа.»
- Негативные:
- «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать более недели, пока назначат эксперта.»
- «В некоторых отделениях (например, в Барнауле) график приёма не всегда соблюдается – приходилось ждать до 19:00.»
- «Хотелось бы более прозрачного расчёта страховых выплат – иногда суммы отличаются от ожидаемых.»
Как записаться на приём
Для записи на личный приём в любой из офисов рекомендуется:
- Позвонить по телефону горячей линии 8 800 555‑03 03 и уточнить свободные окна.
- Либо зайти в личный кабинет, выбрать раздел «Запись к специалисту» и выбрать удобное время.
- Подтвердить запись, получив SMS‑уведомление с деталями встречи.
При посещении офиса возьмите с собой паспорт, полис (если уже оформлен) и документы, связанные со страховым случаем (если обращаетесь в отдел урегулирования).
Полезные ссылки - Официальный сайт Сибирской области
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр СОГАЗ
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда СОГАЗ Сибирская всегда готова помочь.