СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая по всей стране. В Севастополе у компании есть собственный филиал, который обслуживает физических и юридических лиц, предлагая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Номера телефонов филиала в Севастополе:
- Главный офис: +7 (495) -75‑50‑00
- Приёмная (для физических лиц): +7 (495) -75‑50‑01
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (495) -75‑50‑02
- Электронный адрес: sevastopol@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.sogaz.ru
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | № 101 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -75‑50‑01 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы филиала в Севастополе
- Отдел продаж страховых полисов – консультации по выбору продукта, расчёт стоимости, оформление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, экспертиза ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, транспортных средств, ответственности и т.д.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка договоров, решение споров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка отзывов.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Петров Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей, 35 лет, владелец автопарка: «СОГАЗ Севастополь быстро оформил полис КАСКО, а при ДТП всё прошло без проволочек – экспертиза в течение 2 дней, выплата компенсации в срок.»
- Елена, 28 лет, страхователь жизни: «Отличный сервис в личном кабинете – можно оформить полис онлайн, а при возникновении вопросов меня всегда консультируют по горячей линии.»
Негативные отзывы
- Иван, 42 года, клиент по полису ОСАГО: «Самая худшая страховая компания. При оформлении страхового случая (№ XXX 04888 PN 0001) приложил заявление о денежной компенсации, но до сих пор не получил ответ. Служба поддержки игнорирует звонки.»
- Марина, 31 год, клиентка по полису «Дом»: «Долго ожидала экспертизу ущерба, а затем получили лишь частичную выплату без объяснения причин. Требуется улучшить коммуникацию с клиентами.»
Компания официально реагирует на отзывы, предлагая клиентам обращаться в отдел клиентского сервиса по телефону +7 (495) -75‑50‑03 или писать на feedback@sogaz.ru для решения спорных вопросов.
Как обратиться в СЕОГАЗ Севастополь
Для получения любой услуги или решения возникшего вопроса вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно).
- Оставить заявку в личном кабинете – быстрый способ отслеживать статус обращения.
- Написать письмо на электронный адрес sevastopol@sogaz.ru с указанием номера полиса и описанием проблемы.
- Прийти в офис по адресу: г. Севастополь, ул. Пушкина, 12, офис 101 в указанные часы приёма.
Помните, что своевременное обращение и предоставление полного пакета документов ускорит процесс рассмотрения вашего заявления.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных страховой компании СОГАЗ Севастополь. Информация актуальна на 04 июля 2026 г.