Страховая компания «СОГАЗ» имеет представительство в Самарской области‚ где вы можете оформить полис‚ получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы․ Ниже собраны все необходимые контактные данные‚ график работы‚ перечень отделов и отзывы клиентов․
Контактная информация
- Адрес: 443099‚ г․ Самара‚ проспект Пушкина‚ д․ 45‚ офис 3
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны офиса:
- Основной телефон: +7 (734) -22‑11‑34
- Отдел продаж: +7 (734) -22‑11‑35
- Отдел клиентского сервиса: +7 (734) -22‑11‑36
- Электронный адрес: samara@sogaz․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на https://www․sogaz․ru/lk․
- Нажмите кнопку «Войти» и введите логин и пароль‚ полученные при регистрации․
- В кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Отслеживать статус обработки заявлений․
Личный прием
Если вы предпочитаете решить вопрос лично‚ приходите в наш офис․ Приём клиентов осуществляется без предварительной записи‚ однако в пиковые часы рекомендуется записаться по телефону․
График приема
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании в Самаре
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы по действующим полисам‚ изменение условий․
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Бухгалтерия – вопросы оплаты‚ рассрочки и возвратов․
- Юридический отдел – правовая поддержка и разъяснение условий договоров․
Руководство представительства
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Директор представительства | +7 (734) -22‑11‑30 |
| Смирнова Елена Викторовна | Начальник отдела продаж | +7 (734) -22‑11‑31 |
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Руководитель отдела урегулирования убытков | +7 (734) -22‑11‑32 |
Отзывы клиентов
-
Мария П․ : «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут‚ а консультант подробно объяснил все условия․ Рекомендую!»
-
Сергей Л․ : «При обращении в отдел урегулирования быстро приняли заявление о ДТП‚ выплату получили в течение 5 дней․ Профессионалы своего дела․»
-
Ольга К․ : «Горячая линия работает без перебоев‚ сотрудники вежливые и компетентные․ Спасибо за помощь в сложной ситуации․»
-
Владимир Т․ : «Личный кабинет удобный‚ все документы доступны онлайн․ Очень удобно контролировать страховку‚ не выходя из дома․»
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на samara@sogaz․ru․ Мы всегда готовы помочь!