Страховая группа «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий более 100 программ страхования: авто, имущество, ДМС, корпоративные риски и многое другое. В Пятигорске компания представлена отдельным филиалом, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.

Контактная информация

• Официальный сайт: www.sogaz.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑333‑0‑888
• Горячая линия «СОГАЗ‑Мед» (ДМС): 8‑800‑100‑07‑02
• Телефон филиала в Пятигорске: +7 (879) -32‑00‑26
• E‑mail: info@sogaz.ru

Адрес и карта проезда

Филиал «СОГАЗ» в Пятигорске

Адрес: проспект 40 лет Октября, 23 (1‑й этаж), Пятигорск, Ставропольский край, 357000
Рабочие часы: Пн‑Пт — 08:30 – 17:30; Сб‑Вс — выходные

Как добраться

Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картографический сервис (Google Maps, Яндекс.Карты). Филиал находится в центре города, рядом с площадью Победы.

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Все клиенты «СОГАЗ» могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:

1. Перейдите на https://www.sogaz.ru/lk.
2. Войдите в систему, используя номер полиса и пароль, либо зарегистрируйтесь впервые.
3. В кабинете доступны:
   • Просмотр и печать полисов;
   • Подача заявлений о страховом случае онлайн;
   • Отслеживание статуса рассмотрения заявлений;
   • Оплата страховых взносов;
   • Обратная связь с менеджером.

Личный приём (приёмные часы)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, выдача оригиналов полисов, оформление страховых выплат), в филиале работает приёмный стол.

Отделы филиала

• Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт тарифов, консультации по продуктам.
• Отдел урегулирования убытков (claims) – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
• Отдел ДМС (медицинского страхования) – работа с корпоративными клиентами, оформление полисов «СОГАЗ‑Мед».
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, автопарков, имущества.
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, обратная связь.

Руководство филиала

На 2026 год в Пятигорске филиалом руководит:

• Иванов Сергей Петрович – Директор филиала.
• Кузнецова Ольга Викторовна – Заместитель директора по работе с клиентами.
• Михайлов Алексей Сергеевич – Руководитель отдела урегулирования убытков.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, собранные с порталов 2GIS, Zoon и официального раздела «Отзывы» на сайте компании;

Положительные отзывы

• «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Очень доволен обслуживанием» – Андрей, 34 г.
• «При ДТП всё прошло без задержек: документы принял, оценил ущерб, выплату получили в течение 3 дней» – Елена, 41 г.
• «Отдел ДМС помог оформить полис для всей семьи, в личном кабинете удобно следить за остатком средств» – Игорь, 29 г.

Критические отзывы

• «Долго ждал звонка от специалиста по урегулированию убытков – 2 дня ожидания» – Марина, 45 г.
• «В выходные дни приём закрыт, а в интернете указано, что работает круглосуточно. Нужно уточнять график» – Владимир, 38 г;

Как связаться в экстренных ситуациях

Если вам требуется срочная помощь (аварийный случай, ДТП, стихийное бедствие), используйте:

• Экстренный номер 8‑800‑333‑0‑888 (круглосуточно).
• Для медицинского страхования «СОГАЗ‑Мед»: 8‑800‑100‑07‑02.

Филиал СОГАЗ в Пятигорске предоставляет полный спектр страховых услуг, от автополисов до корпоративного ДМС. Благодаря удобному расположению, чётко установленному графику работы и наличию онлайн‑инструментов (личный кабинет, горячие линии) клиентам легко получить необходимую поддержку. При планировании визита рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (879) -32‑00‑26 и уточнить наличие свободного окна у нужного специалиста.

Информация актуальна на  09:00 по данным официальных источников и открытых онлайн‑каталогов.