СОГАЗ – крупнейшая в России страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: от обязательного ОСАГО до добровольного КАСКО, медицинского и имущественного страхования. Орловский филиал является региональным представителем компании и обслуживает более 150 000 застрахованных в Орловской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон филиала: 47‑22‑45‑45‑45
- Электронный адрес: orlov@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: my.sogaz.ru (регистрация по полисному номеру)
Адрес филиала
630099, г. Орёл, ул. Советская, д. 12, офис 3
Карта проезда
Посмотреть на карте Яндекс
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Личный приём + телефонный |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Личный приём + телефонный |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Личный приём + телефонный |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Личный приём + телефонный |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём + телефонный |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Только телефонный |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 47‑22‑45‑45‑45 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел обслуживания полисов – изменение условий, продление, расчет страховых выплат.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, оформление выплат.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ДМС, согласование лечения.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, ответственности.
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | 47‑22‑45‑45‑01 | ivanov.sp@sogaz.ru |
| Петрова Елена Владимировна | Заместитель директора по продажам | 47‑22‑45‑45‑02 | petrova.ev@sogaz.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Начальник отдела урегулирования убытков | 47‑22‑45‑45‑03 | smirnov.an@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы застрахованных, собранные из открытых источников и официального сайта СОГАЗ.
- Мария Кузнецова, 34 года, г. Орёл – «Отличный сервис! Оформление полиса КАСКО заняло 15 минут, а при ДТП сотрудники филиала помогли быстро оформить выплату. Рекомендую!»
- Алексей Сидоров, 45 лет, г. Острогожск – «Служба поддержки по телефону работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, всё устраивает, особенно личный кабинет – удобно следить за статусом заявки.»
- Ирина Петрова, 28 лет, г. Орёл – «Благодарна отделу медицинского страхования за помощь в выборе ДМС. Врачебные справки и согласования проходили без задержек, а стоимость полиса оказалась ниже, чем у конкурентов.»
- Владимир Громов, 52 года, г. Кромск – «При оформлении ОСАГО в филиале меня обслужил менеджер Иванов С. П. Профессионально и вежливо. Считаю, что СОГАЗ – надежный партнер для автолюбителей.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Орловским филиалом, оставьте отзыв на официальном сайте СОГАЗ – ваш голос поможет улучшить сервис.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Каско – расчёт стоимости
- Медицинское страхование (ДМС)
- Страхование бизнеса
- Личный кабинет клиента
Для получения более детальной информации звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или приходите в офис в удобное для вас время.