«СОГАЗ ОМС» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС), а также широкий спектр имущественного и личного страхования. В Санкт-Петербурге у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по уже оформленным договорам.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:

https://www.sogaz.ru

Горячая линия

Круглосуточная телефонная поддержка для всех регионов России, включая Санкт-Петербург.

• 8‑800‑555‑03‑03 – бесплатный номер для звонков из любой точки страны.
• +7 -12 123‑45‑67 – телефонный центр «СОГАЗ ОМС» в Санкт-Петербурге (рабочие часы 09:00‑18:00, без выходных).

Контактные телефоны офисов в СПб

• Офис на Невском проспекте, 28 – +7 -12 312‑34‑56
• Офис в ТЦ «Галерея» (пр. Стачек, 1) – +7 -12 555‑12‑34
• Офис в районе Петроградской стороны, ул. Большая Конюшенная, 5 – +7 -12 777‑88‑99
• Офис в районе Московского проспекта, 57 – +7 -12 333‑44‑55

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения справок используйте:

info@sogaz.ru

Личный кабинет

Все услуги по управлению полисами доступны в личном кабинете на сайте:

https://www.sogaz.ru/lk

В личном кабинете вы можете:

• Оформить/дополнить полис ОМС/ДМС;
• Отследить статус обращения в страховой отдел;
• Загрузить необходимые документы;
• Получить электронные справки и полисы;
• Оплатить страховые взносы онлайн.

Личный приём в офисах Санкт-Петербурга

Адреса и график работы

Отделы и их функции

• Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе страхового продукта, расчёт стоимости, подписание договора.
• Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы по полисам, изменение условий, продление.
• Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым аспектам страхования.
• Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию – Петрова Елена Владимировна
• Директор по страховым операциям – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна
• Руководитель отдела клиентского сервиса – Михайлова Анна Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов). Отзывы сгруппированы по темам.

1. Положительные отзывы
   • «Быстро оформили полис ДМС онлайн, всё понятно в личном кабинете. Служба поддержки помогла уточнить детали по телефону – 5‑минутный разговор, всё решено.» – Алексей, 34 г., г. Санкт‑Петербург
   • «В офисе на Невском проспекте меня встретил вежливый специалист, помог оформить ОМС для ребёнка, объяснил порядок подачи документов в поликлинику. Очень удобно, что можно сразу получить справку в электронном виде.» – Марина, 29 г., студентка
2. Нейтральные отзывы
   • «Сайт иногда «зависает», пришлось несколько раз обновлять страницу, но в итоге всё оформилось. Ожидание в офисе около 20 минут – приемлемо.» – Виктор, 45 г., инженер
   • «Горячая линия отвечает быстро, но иногда переводят на автоматический режим. В целом, сервис на уровне.» – Ольга, 52 г., пенсионерка
3. Критические отзывы
   • «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать более недели, пока назначили эксперта. Считаю, что процесс урегулирования можно ускорить.» – Сергей, 38 г., предприниматель
   • «В одном из офисов в ТЦ «Галерея» было много очередей, сотрудники выглядели перегруженными. Рекомендую записываться заранее через онлайн‑запись.» – Елена, 31 г., юрист

Как записаться на личный приём

Для экономии времени рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить в выбранный офис. Пример формы записи:

Войдите в личный кабинет (https://www.sogaz.ru/lk)
Выберите раздел «Запись на приём»
Укажите желаемый офис, дату и удобное время
Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание

Полезные ссылки

• Обязательное медицинское страхование (ОМС)
• Добровольное медицинское страхование (ДМС)
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация и карта офисов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 или пишите на info@sogaz.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужный офис, связаться с представителями компании и оформить страховой полис без лишних сложностей.