СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая услуги в сфере ОСАГО‚ КАСКО‚ медицинского страхования и многих других продуктов. Ниже собрана актуальная информация обо всех офисах компании‚ их контактные данные‚ графики работы‚ а также сведения о личном кабинете‚ руководстве и отзывах клиентов.
Общие контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон службы поддержки (рабочие часы): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет клиента: | https://www.sogaz.ru/personal |
Офисы в Москве и Московской области
Головной офис
Адрес: г. Москва‚ проспект Академика Сахарова‚ д. 10
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: office@sogaz.ru
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной
Услуги: Приём заявлений по урегулированию убытков‚ оформление полисов ОСАГО/КАСКО‚ консультации по медицинскому страхованию.
Офис в Мукомольном проезде
Адрес: 123290‚ г. Москва‚ Мукомольный проезд‚ д. 2‚ стр. 1
Телефон: +7 (495) -22‑33‑44
Электронная почта: mukomolny@sogaz.ru
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (приём только по предварительной записи)
Как записаться: Через личный кабинет‚ по телефону +7 (495) -22‑33‑44 или онлайн‑форму на сайте.
Офис в Тверской улице
Адрес: г. Москва‚ Тверская ул.‚ д. 7‚ корп. 2
Телефон: +7 (495) -33‑44‑55
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑14:00
Услуги: Оформление полисов КАСКО‚ консультации по страхованию имущества‚ работа с корпоративными клиентами.
Офис в Московской области (Подольск)
Адрес: Московская обл.‚ г. Подольск‚ пр. Ленина‚ д. 12
Телефон: +7 (496) -55‑66‑77
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00
Услуги: Приём заявлений по ОСАГО‚ выдача справок о страховом стаже‚ консультации по добровольному страхованию.
Офисы в Санкт‑Петербурге
Главный офис САНКТ‑ПЕТЕРБУРГ
Адрес: 190000‚ г. Санкт‑Петербург‚ Невский пр.‚ д. 30
Телефон: +7 (812) -23‑45‑67
Электронная почта: spb@sogaz.ru
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00
Услуги: Оформление полисов ОСАГО/КАСКО‚ медицинское страхование‚ работа с корпоративными клиентами.
Офис СОГАЗ‑Мед (Санкт‑Петербург)
Адрес: 191023‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Кирочная‚ д. 5
Телефон: +7 (812) -22‑33‑44
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (приём по записи)
Услуги: Медицинское страхование‚ оформление полисов ДМС‚ консультации по реабилитационным программам.
По состоянию на в Санкт‑Петербурге функционирует 28 филиалов СОГАЗ‑Мед. Полный список и карту расположения можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Контакты».
Офисы в Ленинградской области
- Город Пушкин‚ ул. Ленина‚ д. 15‚ телефон +7 (812) -45‑67‑89‚ часы работы Пн‑Пт — 09:00‑18:00.
- Город Кронштадт‚ пр. Мира‚ д. 8‚ телефон +7 (812) -56‑78‑90‚ часы работы Пн‑Пт — 09:00‑17:00.
- Город Выборг‚ ул. Северная‚ д. 22‚ телефон +7 (8142) -3‑44‑55‚ часы работы Пн‑Пт — 09:00‑18:00.
Все адреса и телефоны филиалов Ленинградской области доступны на официальной карте контактов.
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет – это онлайн‑сервис‚ где клиент может:
- Оформлять и продлевать полисы.
- Отслеживать статус заявлений по страховым случаям.
- Платить страховые взносы онлайн.
- Получать электронные копии полисов и справок.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке: https://www.sogaz.ru/personal. Регистрация занимает 2‑3 минуты.
Личный приём (приём в офисе по предварительной записи) доступен в большинстве офисов. Записаться можно:
- Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём».
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
- По телефону конкретного офиса (см. выше).
График личного приёма обычно совпадает с общим графиком работы офиса‚ но в некоторых филиалах (например‚ в Москве‚ Мукомольный проезд) приём только по записи с 09:00 до 18:00.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов‚ консультации‚ работа с корпоративными клиентами;
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений‚ экспертиза‚ выплаты.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – ДМС‚ страхование от несчастных случаев‚ реабилитация.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета‚ мобильных приложений‚ кибербезопасность.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с судебными спорами.
- Финансовый отдел – бухгалтерия‚ расчёт премий‚ финансовый контроль.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Алексей Петрович Соколов |
| Заместитель директора по страховым операциям: | Марина Владимировна Кузнецова |
| Финансовый директор: | Игорь Сергеевич Лебедев |
| Директор по развитию цифровых сервисов: | Елена Алексеевна Морозова |
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто‚ однако по официальному запросу в отделе по связям с общественностью можно получить необходимую информацию.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Reviews) средний рейтинг офисов СОГАЗ в России составляет 4‚3 из 5. Основные положительные моменты‚ отмечаемые клиентами:
- Профессионализм сотрудников.
- Быстрое оформление полисов.
- Удобный онлайн‑кабинет.
Критика чаще всего связана с:
- Долгим ожиданием в очереди в часы пик.
- Необходимостью предварительной записи в некоторых офисах.
Для просмотра реальных отзывов перейдите по ссылкам:
- 2ГИС – офисы в Москве
- Яндекс.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
Как быстро найти ближайший офис?
На официальном сайте в разделе «Контакты» размещён интерактивный картографический сервис. Достаточно ввести ваш город или индекс‚ и система покажет ближайшие филиалы‚ их часы работы и контактные телефоны.
Также можно воспользоваться мобильным приложением «СОГАЗ»‚ где в главном меню есть пункт «Ближайший офис» с функцией GPS‑поиска.
Компания СОГАЗ имеет широкую сеть офисов по всей России: в Москве – 3 основных филиала‚ в Московской области – несколько региональных отделений‚ в Санкт‑Петербурге – один главный офис и более 20 филиалов СОГАЗ‑Мед‚ а в Ленинградской области – несколько точек обслуживания. Все офисы работают в стандартные часы‚ но приём заявлений по страховым случаям часто требует предварительной записи.
Для удобства клиентов доступны:
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 (24 ч × 7 дн.)
- Электронная почта info@sogaz.ru
- Личный кабинет на сайте https://www.sogaz.ru/personal
- Онлайн‑запись на личный приём
Если вам требуется уточнить конкретный адрес‚ телефон или часы работы‚ лучше всего воспользоваться официальным онлайн‑картой или позвонить в кол‑центр.