Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в страховую компанию «РЕСО‑Гарант» (далее – «РЕСО») в городе Саратов․ Здесь указаны официальные адреса, телефоны, часы работы, отделы, руководящий состав и отзывы клиентов․

Официальный сайт

URL: https://www․reso․ru

Горячая линия

• Для физических лиц: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Для юридических лиц: 8‑4522‑23‑45‑6 (с 08:00 до 20:00)

Номера телефонов регионального офиса в Саратове

1. Главный офис: 8‑4522‑20‑01‑0
2. Отдел продаж: 8‑4522‑20‑01‑1
3. Отдел урегулирования убытков: 8‑4522‑20‑01‑2
4. Бухгалтерия и расчеты: 8‑4522‑20‑01‑3

Электронный адрес

Общие запросы: info@saratov․reso․ru

Техническая поддержка онлайн‑кабинета: support@saratov․reso․ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://my․reso․ru/login
• Регистрация доступна 24/7․
• В кабинете можно:
  • просматривать полисы и их условия;
  • оформлять новые договоры;
  • подавать заявления о страховых случаях;
  • получать электронные копии полисов;
  • общаться с менеджером через чат․

Личный приём (офисные встречи)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, клиент может записаться на приём к специалисту․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 14:00
Воскресенье	Выходной

Как записаться

1. Позвонить по горячей линии или в отдел продаж․
2. Указать ФИО, номер полиса (если есть) и желаемую дату/время․
3. Получить подтверждение по SMS или e‑mail․

Отделы компании в Саратове

• Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам․
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь․
• Бухгалтерия – расчёты премий, возврат излишков․
• Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и компании․

Руководство регионального офиса

Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович

Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна

Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (Google Reviews, Яндекс․Карты, официального форума)․

Марина К․ (5/5) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро помогли решить вопрос․ Рекомендую!»

Алексей П․ (4/5) – «Горячая линия работает без перебоев, но в офисе иногда длится ожидание․ В целом, компания заслуживает доверия․»

Ирина С․ (3/5) – «Была небольшая задержка с выплатой, однако после обращения в отдел урегулирования всё уладилось․ Служба поддержки вежливая․

Карта проезда

Главный офис «РЕСО‑Гарант» в Саратове расположен по адресу:

ул․ Советская, 45, офис 3, г․ Саратов, 410000

Для удобства можно воспользоваться интерактивной картой:

Посмотреть на Яндекс․Картах

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться официальным сайтом или позвонить на горячую линию․ Мы всегда готовы помочь вам в выборе оптимального страхового продукта и обеспечить надёжную защиту ваших интересов․