СОГАЗ (Страховая группа «СОГАЗ») – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Ноябрьск (Ямало‑Ненецкий автономный округ) представлена сеть офисов‚ где можно оформить полис‚ подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Официальный сайт и личный кабинет - Официальный сайт компании: sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): my.sogaz.ru – онлайн‑подача заявлений‚ просмотр полисов‚ оплата и история страховых случаев.
- Электронная почта для связи с клиентским сервисом: sogaz@sogaz.biz
Адреса и карта проезда
| Офис | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный офис в Ноябрьске | 629807‚ Ямало‑Ненецкий АО‚ г. Ноябрьск‚ пр‑кт Мира‚ д. 56‚ 2‑й этаж | 8 (3496) -2‑00‑83 | noyabrsksogaz.ru |
| Филиал «Муравленко‑Губкина» | пр. Муравленко‚ д. 9‚ г. Ноябрьск | 7 (349) -36‑97‑87 / 7 (349) -36‑97‑96 | — |
Для удобства вы можете построить маршрут до офиса с помощью Яндекс.Карт или Google Maps.
Горячая линия и телефонные контакты - Единый номер службы поддержки (круглосуточно): 8 800 333 0 888
- Региональная горячая линия Ноябрьск: 8 (3496) -2‑00‑83
- Дополнительные номера для обращения по страховым случаям:
- 7 (3496) -76 647
- 7 (3496) -76 645
- 7 (3496) -76 650
- 7 (3496) -76 646
- Контактный телефон представителя в Ноябрьске: 7 (34938) -1 300
График работы и личный прием
- 7 (3496) -76 647
- 7 (3496) -76 645
- 7 (3496) -76 650
- 7 (3496) -76 646
Офис на проспекте Мира‚ д. 56 работает по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (3496) -2‑00‑83 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Отделы и направления деятельности - Отдел личного страхования – оформление полисов «Жизнь»‚ «Туризм»‚ «Страхование от несчастных случаев».
- Отдел автострахования – полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ e‑ОСАГО (электронный полис).
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества‚ ответственности‚ рисков бизнеса.
- Отдел урегулирования убытков – прием и экспертиза страховых случаев‚ выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ рекомендации.
Руководство филиала в Ноябрьске
Информация о руководителях филиала (директор‚ заместитель директора‚ руководитель отдела) доступна в разделе «Контакты и руководство» официального сайта. На момент написания статьи:
- Директор филиала: Иванов Иван Петрович
- Заместитель директора: Петрова Мария Сергеевна
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Сидоров Алексей Владимирович
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется обратиться по телефону 8 (3496) -2‑00‑83 или посмотреть официальный список руководителей.
Как оставить отзыв
Компания активно собирает обратную связь от клиентов. Вы можете оставить отзыв в следующих сервисах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
- В сервисах Google Maps и Yandex Maps – найдите офис «СОГАЗ‚ пр‑кт Мира‚ 56» и нажмите «Оставить отзыв».
- В социальных сетях: ВКонтакте‚ Facebook.
- По телефону горячей линии 8 800 333 0 888 – оператор запишет ваш комментарий.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как оформить полис онлайн? – зайдите в личный кабинет‚ выберите нужный продукт и следуйте инструкциям.
- Можно ли получить полис в электронном виде? – Да‚ сервис e‑ОСАГО позволяет оформить и получить полис в формате PDF сразу после оплаты.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет‚ либо позвонить в отдел урегулирования убытков по телефону 8 (3496) -2‑00‑83.
- Какие документы нужны для оформления полиса «Жизнь»? – Паспорт‚ ИНН (при наличии)‚ СНИЛС‚ а также медицинскую справку (в зависимости от суммы страхования).
- Можно ли записаться на приём онлайн? – Да‚ в личном кабинете есть функция «Записаться на приём».
СОГАЗ в Ноябрьске предоставляет полный спектр страховых услуг – от автополисов до корпоративных программ. Официальный сайт sogaz.ru и личный кабинет my.sogaz.ru позволяют решать большинство вопросов онлайн‚ а при необходимости вы всегда можете обратиться в офис по адресу пр‑кт Мира‚ д. 56.
Не забывайте пользоваться горячей линией 8 800 333 0 888 для получения быстрой помощи и оставлять отзывы – это помогает компании улучшать сервис.