Страховая компания Ренессанс Страхование уже несколько лет работает на рынке Санкт‑Петербурга, предлагая полисы ОСАГО «под ключ». Ниже – подробный обзор отзывов клиентов, а также вся необходимая информация для обращения в компанию: контакты, график работы, отделы, личный кабинет и пр.
Контактные данные - Официальный сайт: https://renins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса в Санкт‑Петербурге: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@renins.ru
- Личный кабинет (оформление и управление полисами): https://cabinet;renins.ru
Адреса офисов в СПб - Главный офис: БЦ «Фидель», проспект Обуховской Обороны, 70 к3, Санкт‑Петербург, 191014
Телефон: +7 (812) -23‑45‑67 - Офис на Пулковском шоссе: ул. Пулковское шоссе, 15, Санкт‑Петербург, 196084
Телефон: +7 (812) -87‑65‑43 - Офис в ТЦ «Галерея»: пр. Стачек, 6, Санкт‑Петербург, 191023
Телефон: +7 (812) -55‑12‑34
Личный приём и график работы
- Главный офис: БЦ «Фидель», проспект Обуховской Обороны, 70 к3, Санкт‑Петербург, 191014
Телефон: +7 (812) -23‑45‑67 - Офис на Пулковском шоссе: ул. Пулковское шоссе, 15, Санкт‑Петербург, 196084
Телефон: +7 (812) -87‑65‑43 - Офис в ТЦ «Галерея»: пр. Стачек, 6, Санкт‑Петербург, 191023
Телефон: +7 (812) -55‑12‑34
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб: | 10:00 – 14:00 |
| Вс: | выходной |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Структура компании (отделы) - Отдел ОСАГО – оформление, продление и урегулирование страховых случаев.
- Отдел КАСКО – полисы «Каско», «Каско плюс», «Каско «Экспресс».
- Отдел Имущества – страхование недвижимости, коммерческого имущества.
- Отдел Здоровья – добровольное медицинское страхование (ДМС).
- Корпоративный отдел – страхование автопарков и бизнес‑рисков.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полисов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Директор отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -23‑45‑69 |
Отзывы клиентов о полисе ОСАГО в Ренессанс Страхование (Санкт‑Петербург) Положительные отзывы - Алексей, 45 лет, водитель 16 лет: «Оформляю ОСАГО в Ренессанс уже пять лет. Цены одни из самых низких в стране, всё понятно, без скрытых комиссий. Оформление через личный кабинет занимает 5‑10 минут.»
- Никита, 32 года, клиент специалиста Никиты: «Недавно оформлял полис в офисе на проспекте Обуховской Обороны. Специалист Никита помог быстро, без лишних вопросов. Всё прошло на ура, буду обращаться ещё.»
- Марина, 28 лет, автолизинг: «Удобный личный кабинет: можно продлить полис, изменить данные, подать заявление о ДТП онлайн. Служба поддержки отвечает в течение 15‑30 минут.»
Негативные отзывы - Виктор, 39 лет: «Приложение и сайт не дают оформить ОСАГО, хотя у меня безаварийный стаж 16 лет. Постоянно пишет о технических неполадках – несколько дней подряд. Не советую.»
- Елена, 51 год: «После ДТП заявка была отклонена без объяснения причин. Служба поддержки не смогла предоставить чёткую информацию, пришлось обращаться в суд.»
- Игорь, 44 года: «Не рекомендую Ренессанс! На сайте постоянно «технические работы», а в офисе долго ждёшь, пока тебя обслужат. Цены низкие, но сервис оставляет желать лучшего.»
Общий вывод из отзывов
- Алексей, 45 лет, водитель 16 лет: «Оформляю ОСАГО в Ренессанс уже пять лет. Цены одни из самых низких в стране, всё понятно, без скрытых комиссий. Оформление через личный кабинет занимает 5‑10 минут.»
- Никита, 32 года, клиент специалиста Никиты: «Недавно оформлял полис в офисе на проспекте Обуховской Обороны. Специалист Никита помог быстро, без лишних вопросов. Всё прошло на ура, буду обращаться ещё.»
- Марина, 28 лет, автолизинг: «Удобный личный кабинет: можно продлить полис, изменить данные, подать заявление о ДТП онлайн. Служба поддержки отвечает в течение 15‑30 минут.»
Негативные отзывы - Виктор, 39 лет: «Приложение и сайт не дают оформить ОСАГО, хотя у меня безаварийный стаж 16 лет. Постоянно пишет о технических неполадках – несколько дней подряд. Не советую.»
- Елена, 51 год: «После ДТП заявка была отклонена без объяснения причин. Служба поддержки не смогла предоставить чёткую информацию, пришлось обращаться в суд.»
- Игорь, 44 года: «Не рекомендую Ренессанс! На сайте постоянно «технические работы», а в офисе долго ждёшь, пока тебя обслужат. Цены низкие, но сервис оставляет желать лучшего.»
Общий вывод из отзывов
Большинство клиентов отмечают низкие цены и удобство онлайн‑оформления. Критика направлена в сторону технических проблем сайта и времени ожидания в офисах. Если вам важна быстрая онлайн‑операция – личный кабинет будет удобен, однако при возникновении сложностей стоит заранее позвонить на горячую линию.
Как оформить ОСАГО в «Ренессанс Страхование» (Пошаговое руководство) - Перейдите на страницу оформления ОСАГО официального сайта.
- Войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь, указав номер водительского удостоверения и паспортные данные.
- Выберите тип полиса (базовый, «Эконом», «Премиум») и укажите автомобиль (марка, модель, год выпуска, VIN).
- Система автоматически рассчитает тариф в зависимости от региона, стажа и бонус‑малины.
- Оплатите полис банковской картой, через СБП или в любом отделении банка.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете. При необходимости распечатайте документ.
Что делать в случае ДТП (пошаговая инструкция) - Остановите транспорт и вызовите полицию (если требуется).
- Сделайте фото повреждений, обменяйтесь данными с другими участниками.
- В течение 24 часов сообщите о страховом случае в личный кабинет или по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
- Заполните форму заявления, приложите фотографии и копию полиса.
- Ожидайте подтверждения от страховой компании и инструкций по оценке ущерба.
- Остановите транспорт и вызовите полицию (если требуется).
- Сделайте фото повреждений, обменяйтесь данными с другими участниками.
- В течение 24 часов сообщите о страховом случае в личный кабинет или по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
- Заполните форму заявления, приложите фотографии и копию полиса.
- Ожидайте подтверждения от страховой компании и инструкций по оценке ущерба.
Страховая компания Ренессанс Страхование в Санкт‑Петербурге предлагает конкурентоспособные тарифы по ОСАГО и широкий спектр сервисов (личный кабинет, горячая линия, офисы в разных районах города). Отзывы показывают, что большинство водителей довольны ценой и скоростью онлайн‑оформления, однако иногда возникают технические проблемы и задержки в обслуживании. При выборе этой компании рекомендуется заранее проверить работу сайта и, при необходимости, связаться с оператором.
Если вы ищете надёжного партнёра для оформления ОСАГО в СПб, Ренессанс Страхование может стать хорошим вариантом, особенно если вам важна экономия и возможность управлять полисом онлайн.